Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
kovich
kovich
10 августа 2015, 23:01
Свежий прикол от Привата!
Сегодня вечером зашёл в Приват24 и увидел надпись, что мол согласно какому-то новому законодательству (ни ссылок, ни статей на закон) я должен прийти к ним в отделение с паспортом и ИНН для актуализации своих данных. Что за бред, ребята? Общение в чате ничего не дало, девочка реально не знает, что отвечать. На вопрос, а что в противном случае? Тишина. Написал жалобу, ответа пока нет. Здесь тоже не надеюсь получить толковый ответ, просто хочу всех остальных предупредить — попахивает разводом, или у них слили базу под ноль )))

Комментарии - 9

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
11 августа 2015, 14:14
#
Уважаемый Клиент!
Подтверждение личности — актуализация данных, производится для того, чтобы эффективно бороться с мошенничеством и не допустить несанкционированных действий с Вашими картами и счетами.
Наличие актуальных данных в банке поможет нам обслужить Вас в дальнейшем без предъявления паспорта или ИНН, Вам достаточно будет назвать сотруднику номер своего мобильного телефона или предъявить карту ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
Evgennnn
Evgennnn
11 августа 2015, 20:15
#
Имел неосторожность быть клиентом этой пирамиды с 2000 года… тоесть 15 лет… так вот чет я непонял… сколько помню приобращении в банк ВСЕГДА БЫЛО ДОСТАТОЧНО просто предьявить карты, они ее проводят и видят и мое фото и т.д… тоесть такое было всегда… Так что ваши новоовидения для другой цели но явно не то что вы назвали
+
0
kovich
kovich
11 августа 2015, 19:46
#
Спасибо за развёрнутый ответ!
А при покупке валюты тоже паспорт не надо будет давать?
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
12 августа 2015, 12:26
#
Уважаемый клиент, если Вы идентифицированы в базе банка, наличие паспорта не обязательно, операция по продаже валюты производится по карте или по телефону.
С уважением, ПриватБанк
+
0
Blackrider
Blackrider
11 августа 2015, 20:02
#
Мне тоже пришла подобная фича!
Паспорт не терял, вся компания по зарплате на привате, но никто не получал такой месаги. Хотлайновый товарисч после получаса раздумий заяввил, что я всё узнаю в отделении. Сказал бы просто, что не в курсе. А судя по ответу знает, но соблюдает корпоративную этику и помалкивает. В общем ушел в глухую несознанку. Я сейчас в тяжелом моральном у духовном, так сказать, состоянии. После посещения этого заведения просветите, плиз…
+
0
kovich
kovich
12 августа 2015, 9:13
#
Желания идти к ним нет, прошлый поход с женой за справкой о том, что она владеет картой привата для социалки занял час. Так, что время и нервы дороже.
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
13 августа 2015, 7:19
#
Blackrider, доброе утро.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua описание сложившейся ситуации, детали обращения на клиентскую поддержку банка и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
+
+1
PrivatBankQM
PrivatBankQM
13 августа 2015, 7:25
#
Kovich, доброе утро.
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Хотим напомнить, что справку о наличии счетов Вы можете распечатать самостоятельно, без посещения отделения. Сформировать справку можно в личном аккаунте Интернет-банка Приват24 меню «Все услуги — услуги — создать справку».
С уважением, ПриватБанк.
+
+14
Zakhar Gomonov
Zakhar Gomonov
2 июня 2018, 11:39
#
2018 год, получил карту в январе месяце, захожу в личный кабинет и от меня ПВ требует актуализации, в частности ИНН.
лезем в гугл и читаем замена ИНН происходит по причине: смены фамилии. Читаем дальше Кто имеет право на смену фамилии?
Сменить фамилию в Украине может каждый гражданин страны, достигший 16-летия. Причинами подобных решений выступают различные факторы:
усыновление или его аннулирование;
смена фамилии после замужества или расторжения брака;
собственное желание.
Граждане старше 14 лет также могут менять фамилию, но только по разрешению обоих родителей или попечителя.
А теперь пункт договора: клиент обязан 3.3.6. Уведомлять Банк обо всех изменениях данных Клиента, связанных с исполнением настоящего Соглашения, не позднее 15 дней с момента их возникновения.
Я фамилию не менял, «замуж» не выходил. ИНН в приват -24 проверил он соответствует оригиналу. Так, что ссылаясь на пункт 3.3.6. я могу попросить Вас не беспокоить меня угрозами ограничить доступ в ПВ-24
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.75 49.75
USD 41.6 42.2
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.75 49.75
USD 41.6 42.2
Все курсы банка