Добрый день, Уважаемый Клиент.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Никак, тоесть банк вам не даст письменного ответа, письменный ответ что он по какой либо причине вам неотдает ваши деньги автоматически подтверждает факт воровства сотрудниками банка, так как нет в природе закона на который основываеться банк вор для присвоения ваших денег, единсвенное что вам начнут лепетать мол имеют право отказать в обслуживании карты и т.д ( это правда) но отказ обслуживании карты и блокировка и присвоение денежных средсв это разные понятия. так что ненадейтесь я уже 4 письма написал банк морозиться.пишите в онлайн чат( как я ) и делайте скриншоты, рапечатывайте и пишите в нбу и куда только сможете только в этом случае возможно вы получите свои деньги. я сейчас так и поступаю