×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт

- choice
- 10 июля 2015, 23:10
- Харьков
Здравствуйте. У меня сегодня мошенники под видом оплаты услуг сняли с карточки 3000 грн. Я позвонила 3700, заблокировала карточку, отправила заявку о мошенничестве и отмене операции. Оператор мне сказал, что деньги находятся в резерве, но могут быть отправлены получателю, несмотря на то, что я отозвала операцию. Скажите пожалуйста, как такое может быть? Почему банку проще перечислить деньги ворам, чем вернуть их клиенту?
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- PrivatBankQM
- 11 июля 2015, 9:40
- #
Уважаемый клиент, добрый день!
Разрешите нам подробнее рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на почту help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Разрешите нам подробнее рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на почту help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
- +
- 0
-
- Сергей Жулёв
- 13 июля 2015, 13:57
- #
Такой ответ они пишут всем, мне тоже такое написали. Из интернета мне стало известно, что деньги перечисляются с Приватбанка мгновенно и в течении еще 15 минут деньги перечисляются с интернет сайта с которого были перечислены деньги на карточку. Т.е. у Вас было всего 15 минут для отмены операции. А по телефону Приватбанка, вместо того, что б отменить операцию, начинают спрашивать и говорить: «нажмите ноль для соединения с оператором», «расскажите все подробно» и потом замечательная фраза «мы не успели остановить платеж».
Любой интернет сайт в течении 15 минут, с которого были перечислены деньги готов через онлайн помощника остановить платеж с Вашей карты. Но это драгоценное время уходит на пустую болтавню с Приватбанком.
Любой интернет сайт в течении 15 минут, с которого были перечислены деньги готов через онлайн помощника остановить платеж с Вашей карты. Но это драгоценное время уходит на пустую болтавню с Приватбанком.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Все курсы банка | ||