Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
kostenko1953
Сергей Костенко
9 июля 2015, 10:44
Сергей, Киев
Сделал заявку №4521527 на возврат платежа. Получил SMS: «рассматривается на более высоком уровне». Несколько раз звоню оператору по «горячей линии» и получаю ответ: «рассматривается на более высоком уровне».
Вопрос: как долго будет продолжаться рассмотрение и есть ли временные сроки такого рассмотрения?

Комментарии - 10

+
0
Evgennnn
Evgennnn
9 июля 2015, 10:49
#
Регламентированое время расмотрения будет меняться в зависимости от прошедшего срока, тоесть изначально вам скажут 3 дня потом через это время скажут 10 потом 30 а когда и это время пройдет скажут полгода. почитайте отзывы и поймете что банк просто украдет у вас эти деньги. как крадет сейчас практически у всех
+
0
stromba
stromba
9 июля 2015, 16:00
#
В приват все нужно слать или подавать в письменном виде. А заявка сегодня есть, завтра уже нет!
+
0
stromba
stromba
9 июля 2015, 16:02
#
По закону об обращении граждан от 15 до 30 дней!
+
0
Сергей Костенко
Сергей Костенко
9 июля 2015, 16:06
#
Спасибо!
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
9 июля 2015, 16:09
#
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение!
Вопрос на текущий момент находиться еще в работе у ответственных сотрудников. О результатах Вы обязательно будете уведомлены в телефонном режиме.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
stromba
stromba
9 июля 2015, 18:44
#
Законы Украины не предусматривают такое понятие в ответе на жалобу как «Уведомление в телефонном режиме „
+
0
stromba
stromba
9 июля 2015, 20:11
#
Почитайте отзывы, здесь есть люди которые не побоялись судиться с приватом и свои суды выиграли.
+
0
Сергей Костенко
Сергей Костенко
13 июля 2015, 10:30
#
Спасибо Приват Банку, получил сообщение: заявка рассмотрена, вопрос закрыт.
+
0
Evgennnn
Evgennnn
9 июля 2015, 18:42
#
Безполезно 4 письма с уведомлением и полтора месяца ожидания и тишина… прихвату закон неписан…
+
0
stromba
stromba
9 июля 2015, 18:56
#
Пишите заявы про злочин в прокуратуру, НБУ и защиту прав потребителей с приложением копий уведомлений. И подавайте в суд.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Все курсы банка