Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- naberegnay39
- 27 июня 2015, 11:14
Здравствуйте, скажите, я хочу при помощи Приват24 поменять ПИН код карты, но у меня изменился номер мобильного, как мне теперь быть.??? Я нахожусь сейчас за границей и есть только интернет.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 9
- +
- +1
-
- PrivatBankQM
- 27 июня 2015, 12:58
- #
Уважаемый Клиент!
Логином входа в Приват24 является Ваш финансовый номер телефона.
Если у Вас другой номер телефона, то изначально его необходимо подтвердить с помощью банкомата или терминала самообслуживания ПриватБанка на территории Украины.
Подтвердить новый номер телефона и сделать его финансовым возможно только на территории Украины с помощью банкомата или терминала.
С уважением, ПриватБанк.
Логином входа в Приват24 является Ваш финансовый номер телефона.
Если у Вас другой номер телефона, то изначально его необходимо подтвердить с помощью банкомата или терминала самообслуживания ПриватБанка на территории Украины.
Подтвердить новый номер телефона и сделать его финансовым возможно только на территории Украины с помощью банкомата или терминала.
С уважением, ПриватБанк.
А как же ваше предыдущее разъяснение?
PrivatBankQM
14 июня 2015, 19:53
Здравствуйте!
Вам нужно подтвердить новый номер в банкомате ПриватБанка.
Вставьте карту в банкомат, введите PIN код карты, Вы найдете меню «ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ», далее перейдите в меню «МОЯ БЕЗОПАСНОСТЬ» (в новом интерфейсе банкомата «МОИ НАСТРОЙКИ» — «СМЕНА НОМЕРА ТЕЛЕФОНА»).
Если у Вас нет возможности, воспользоватся банкоматом, можно подтвердить Ваш номер у нас в чате. Для этого нужно наличие Веб камеры, и Ваш паспорт.(При условии что другой номер был ранее внесен в базу Банка.)
После внесения номера в банкомате Вы можете сменить номер телефона для сервисов ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBankQM
14 июня 2015, 19:53
Здравствуйте!
Вам нужно подтвердить новый номер в банкомате ПриватБанка.
Вставьте карту в банкомат, введите PIN код карты, Вы найдете меню «ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ», далее перейдите в меню «МОЯ БЕЗОПАСНОСТЬ» (в новом интерфейсе банкомата «МОИ НАСТРОЙКИ» — «СМЕНА НОМЕРА ТЕЛЕФОНА»).
Если у Вас нет возможности, воспользоватся банкоматом, можно подтвердить Ваш номер у нас в чате. Для этого нужно наличие Веб камеры, и Ваш паспорт.(При условии что другой номер был ранее внесен в базу Банка.)
После внесения номера в банкомате Вы можете сменить номер телефона для сервисов ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
-
- PrivatBankQM
- 27 июня 2015, 14:35
- #
Добрый день, Ольга!
К сожалению, если Клиент предварительно не предупредил банк о замене номера телефона, установить его в качестве основного (финансового) номера телефона по обращению в чат-онлайн нет возможности.
На данный момент, подтвердить номер телефона Клиент может с помощью терминала или банкомата нашего банка.
С уважением, ПриватБанк.
К сожалению, если Клиент предварительно не предупредил банк о замене номера телефона, установить его в качестве основного (финансового) номера телефона по обращению в чат-онлайн нет возможности.
На данный момент, подтвердить номер телефона Клиент может с помощью терминала или банкомата нашего банка.
С уважением, ПриватБанк.
Добрый день! Простите, что снова возвращаюсь к этому вопросу. Хотелось бы уточнить, каким образом нужно предупредить банк о замене финансового номера. Если старый номер активный, я в Приват24 заменю его и без оператора, самостоятельно. Предвидеть же заранее, потерю телефона, поломку SIM-карты, длительное отсутствие связи с определённым оператором мобильной связи и соответственно, предупредить банк невозможно. Если замену номера можно произвести только с помощью терминала или банкомата, почему тогда на сайте ПриватБанка описана возможность замены неактивного номера через чат-онлайн? Получается нужно идти в отделение, предупреждать и дома менять номер через чат. Так мне и в отделении поменяют. Простите, я без иронии и сарказма.
- +
- 0
-
- PrivatBankQM
- 28 июня 2015, 9:58
- #
Olga2, здравствуйте!
Заменить номер телефона через чат-онлайн (с помощью услуги фотоидентификация) можно только в случае, если номер телефона известный банку (к примеру, если Вы указали этот номер телефона, как дополнительный).
К сожалению, зарегистрировать новый номер без прямого контакта с банкоматом или терминалом самообслуживания отсутствует возможность.
С уважением, ПриватБанк
Заменить номер телефона через чат-онлайн (с помощью услуги фотоидентификация) можно только в случае, если номер телефона известный банку (к примеру, если Вы указали этот номер телефона, как дополнительный).
К сожалению, зарегистрировать новый номер без прямого контакта с банкоматом или терминалом самообслуживания отсутствует возможность.
С уважением, ПриватБанк
Здравствуйте, спасибо за разъяснение! Всё поняла, наконец-то дошло. Ещё одно разъяснение, если позволите, и я от Вас отстану. Могу ли я, для такого случая, в Приват24 указать дополнительный номер, чтобы потом в случае необходимости через чат-онлайн перерегистрировать его в качестве финансового.
И пожелание, или предложение — укажите данный нюанс в инструкции по смене номера на вашем сайте. Там напрямую об этом не сказано. https://privatbank.ua/ua/udalenniy-banking/privat24/
И пожелание, или предложение — укажите данный нюанс в инструкции по смене номера на вашем сайте. Там напрямую об этом не сказано. https://privatbank.ua/ua/udalenniy-banking/privat24/
- +
- 0
-
- Марина Будаева
- 27 июня 2018, 16:43
- #
Добрый вечер! У сына карточка Приват Банка. Я знаю только старый номер. Сейчас у него новый, но он за границей и связаться сложно. Могу ли я перевести ему деньги на старый номер? Привязаны ли старый и новый номера к адресату?
- +
- 0
-
- Владимир Асмолов
- 19 февраля 2019, 12:01
- #
Мне нужно активировать карту зарплатну.
- +
- 0
-
- Владимир Асмолов
- 19 февраля 2019, 12:03
- #
И как мне сделать свой номер финансовым
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Все курсы банка | ||
