Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Korektor
Korektor
5 апреля 2013, 13:34
Оксана
Здравствуйте срок действия карты истекает 03/13… не обратив внимание на время перевожу 150 дол на нее… все деньги блокируют… обратно забрать не дают три дня по пару часов веду переписку с онлайн консультантами… сегодня наконец выясняется, что по карту суммы еще есть в блоке, хотя приходили смс о снятии блока и возврате средств… итого 315 дол на карте, переведут на новую только при написании заявления о разблокировке, которую заметьте теперь рассматривают не день как было ранее, а 1-2 дня!!! Но и здесь не все так гладко. Извините по тех.причинам этого сделать не можем, ожидайте автоматической разблокировки не много-не мало 30 дней)).Не хило заморозить деньги на месяц и прятаться за тех условиями… при моем возмущении… попросили написать еще раз заявление 9 числа. Верните хотя бы 150 дол, которые почему то принимает не действующая карта и обратно не возвращает, а зачем… все ведь для удобства клиента!!!

Комментарии - 7

+
0
PrivatBanker
PrivatBanker
5 апреля 2013, 14:08
#
Korektor, добрый день!
Для предоставления консультации и решения вопроса о переводе средств, необходимы дополнительные данные.
Пожалуйста, уточните, в личном сообщении, контактный номер телефона и удобное время, для обратной связи или отправьте письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение.

Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
Для улучшения качества обслуживания в чат-онлайн поддержке, уточните, пожалуйста, ID диалогов.
Предоставленная информация будет проверена и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
Korektor
Korektor
5 апреля 2013, 14:46
#
Дополнительную информацию отправила на имеил
+
0
Munin
Munin
6 апреля 2013, 14:11
#
А ты их на проценты поставь, как они всех ставят
+
0
Korektor
Korektor
8 апреля 2013, 13:45
#
Их поставишь…
+
0
Korektor
Korektor
8 апреля 2013, 13:48
#
Безобразное обслуживание… уже даже не поражает, никто так и не связался, сегодня новая информация… опять же «выбитая» буквально от операторов, суммы на которые раньше ссылались как заблокированые без блока!!!
Но есть другие и на них тоже писать заявление и ждать… мне просто уже интересно, когда я получу обратно свои деньги???????????
+
0
Korektor
Korektor
8 апреля 2013, 17:46
#
Заявка на разблокировку
130408S1372784AFI6KG
130408S1372800N85XAB
жду завтра денег на новую карту!!!
+
0
PrivatBanker
PrivatBanker
25 апреля 2013, 16:14
#
Korektor, добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за доставленные неудобства.
Для предоставления консультации по вопросу возврата средств, с Вами связался сотрудник банка.
По указанным Вами ID заявкам, средства были возвращены на карту.
Мы очень заинтересованы, в качественном и квалифицированном обслуживании наших клиентов.
В личном сообщении Вам будут высланы ID диалогов, а также указаны меры, которые были приняты к операторам Чат-онлайн поддержки.
Если Вам необходима дополнительная консультация, Вы можете использовать бесплатную линию клиентской поддержки 0800 500 003, Чат-онлайн с сайта privatbank.ua или отправив нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.9 45.9
USD 40.75 41.35
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.9 45.9
USD 40.75 41.35
Все курсы банка