Приватбанк горячая линия

Приватбанк. Видати довідку про закриття кредиту на підставі сплати 28.12.2016 р 13000 грн і 1378 грн.По рішенню суду5000 грн і 1378 грн судового збору.

Муж по телефону из Дии зашёл в Google Play, чтобы установить новую версию Приват 24 для получения е-поддержки.После введения пароля приходит смс, что смс с паролем отправлено на номер мужа, но его нет, стоят нули.Что делать?

Здравствуйте! Заказала карту с индивидуальным дизайном ( 99 грн.), оплатила. На скриншоте в истории заказов карта мне понравилась. Карту получила и выпала в осадок. Два дня хожу в состоянии шока — на моем личном дизайне оказался чип! И этот чип закрыл лицо человека… На скриншоте чипа нет и в условиях подготовки про чип ничего не было указано, чип я не заказывала. Теперь карта получилась полностью испорчена. Теперь 99 грн. выкинуты и пропали, надо новую карту заказывать и лицо человека сдвигать в другую сторону?
Помогите разобраться с этим вопросом?
Спасибо за дельный ответ!

Здравствуйте! В начале декабря месяца этого года я из Украины переехала в Россию. В связи с этим поменялся номер телефона. Теперь я не могу зайти на свою страницу в Приват 24. Также у меня заблокирована рублевая карта, не могу снять деньги. Подскажите, пожалуйста, что делать, как ее разблокировать. Благодарю.

Добрый вечер У моей мамы закончился срок карты для выплат пенсии. Она не может посетить банк в связи с переломом шейки бедра Помогите решить проблему

Чому на даний час невіришено моє звернення.???? Як зняти кошти то це без проблем а повернути ????? Скільки часу потрібно чекати, поверніть кошти!!! Одні обіцянки, те що ви мені телефонуєте і говорити шо питання вирішується діла не міняє, які дії виконуються не повідомляєте. Чому виконавець банку зробивши операцію по списання коштів не подумав про наслідки? Пройшло немало часу в толку нуль!!!

На каком основании перевод на мою карту был указан как доход? Моя мама после инсульта, брат перевел деньги на лекарства.Я теперь должна с нее уплатить налог.

В сентябре этого года была попытка списания денег с моей карты, к счастью, неудачная. Карту перевыпустили. Сейчас были сняты деньги для оплаты на каком-то игровом сайте. Это при том, что доступа к данным карте гарантированно нет ни у кого ( кроме, естественно, сотрудников банка). Более того, и доступа к интернету у меня на момент оплаты не было. После получения сообщения о снятии денег я сразу позвонила на горячую линию, чтобы карту заблокировали. Обращение оформила (694-ВБ). Не пойму, почему нужно ждать 30 дней, чтобы получить отписку банка, если по горячим следам можно узнать кто, где и что оплатил деньгами с моей карты. Такие платежи, насколько я знаю, сразу блокируются банком и проверяются. Кроме того, согласно статьи 1073 ГКУ банк обязан вернуть незаконно списанные средства.
У меня к банку 3 вопроса-
1- почему карта была заблокирована с формулировкой «Кража карты», а не незакооное списание средств. С этой формулировкой банк снимает с себя всю ответственность за списание денег.
2- почему данный вопрос решается не по «горячим» следам?
3- почему, чтобы со своей карты при переводе денег на свою же карту другого банка прохожу несколько подтверждений (я не против), а для списания средств такое подтверждение не нужно?
Кроме того, я обратилась с заявлением в киберполицию.
Я понимаю, что в данном случае банк не считается ни с какими законами, кроме тех, что выгодны ему. Но урок для меня хороший. Не вижу смысла держать здесь свои деньги, тем более, что ни проценты на них не начисляются, ни сохранность не гарантируется.

Яка комісія за поповнення картки для виплат у касі банку? 0.5%? Для валютної картки комісія розраховується так само?

Скажіть скільки часу буде розглядатися моя заявка про повернення коштів на карточку Пакунок Малюка? Платіжне доручення від 07.12.21.

як зробити актуалізацію данних для банку, якщо я знаходжусь за кордом і не можу отримати код підтвердження, який приходить на українську сім картку. Сім картка не працює і я не можу підтвердити свої анкетні данні. Чи є інший спосіб зробити це?

Сегодня проснулся утром, захожу через мобильное приложение приват24 и получаю следующее сообщение «Запрос отклонен. Для безопасности финансовых операций Вам необходимо подтвердить номер телефона в банкомате, в терминале самообслуживания или в отделении.». Звоню разобраться в чем причина на 3700 — мне робот говорит, что я не зарегистрирован в системе, хотя я с приватбанком уже более 10лет. Ну да ладно — соединяет с оператором, он говорит «Здравствуйте Мыколо....» я объясняю ему ситуацию, он говорит — вы не зарегистрированы в системе. Как я не зарегистрирован в системе, если уже с банком кучу лет сотрудничаю. Картой не оплачивал, пользуюсь исключительно мобильным приложением!!! Плюс сам оператор назвал меня Николай, откуда тогда же вы знаете, что я Николай, если я не зарегистрирован в системе??! — Оператор молчит в трубку, потом спрашивает у вас еще есть вопросы? — Да, почему Вы обратились ко мне Николай, если этого номера нет в системе? — снова молчание и ответ, что в таком случае разговор он считает законченным и ложит трубку! Это что такое, это обслуживание??

Отримала помилковий переказ через трансфергоу на арештовану картку. Відправник відмінив відправку, але кошти залишились на рахунку. Хоча прийшло повідомлення, що платіж від трансфергоу не зарахований. Чи можна повернути кошти відправнику? Дякую

Добрый день.
Частный судебный исполнитель заблокировал мой счет, в том числе и карту, на которую поступают соцвыплаты на детей. На контакты он не идет…
Мной подан судебный иск об отмене этого постановления и параллельно мной заблокирована эта карта на выдачу денег, с возможностью только пополнения…
Может ли судебный исполнитель снимать деньги с этой карты пока идет суд (дело долгое) до решения суда об отмене этой блокировки суд. исполнителем?

Десять місяців бкла картка заблокована.не було змоги платити кредитку.тільки розблокували почав платити.але за тиждень прийшла повістка у суд.тепер знов заблокують зарплату.і як я маю платити. Єдиний дохід зарплата… можна щоб платити проценти

Добрий вечір, підскажіть будь ласка де в додатку приват 24 я можу дізнатись коли і де була видана карта?

Доброго дня! Банк відмовив у платіжній вимозі від державного виконавця, але не надіслали зворотню відповідь з причиною відмови до виконавця, стосовно того, що вимога надійшла до банку я дізналася сама по телефону. Виконавець направив нову платіжну вимогу, але грощі так і не списали з рахунку. В чому причина і чому банк не повідомив причину відмови виконавцю?

Здравствуйте! 24.11.2021 года с моей карты для выплат (****6969) в течении 2 минут проведением 8 транзакций было списано 2 200 грн + комиссия за каждый платёж. Запросов на подтверждение платежей не было ни через СМС, ни через звонок банка, ни через авторизацию через приложение.
Оператор банка в онлайн чате ответил следующее: «Платіж був проведений на сайті iPay.ua Services. Є ймовірність, що Ви підключили платіж на даному сервісі. На жаль, заблокувати запити на оплату ми не можемо.»
Но между удачными списаниями средств с карты были и не удачные. Первое успешное списание было на сумму 100 грн. Вторым списанием была 1 000 грн. Потом перевод на сумму 5 000 грн — ОТКАЗ. Недостаточно средств. Следующей попыткой был перевод на 2 000 грн — ОТКАЗ. Недостаточно средств. Потом успешная транзакция на сумму 100 грн. И следом ещё пять успешных списаний по 200 грн. После чего на карте осталось 50 грн., но попытки списывать средства продолжались ещё в сумме 200 грн и 100 грн.
Подскажите, пожалуйста, как можно узнать коды авторизации, по которым проводились эти списания. И как подать заявление на оспаривание проведённых платежей для возвращения утраченных средств?

Перераховували гроші на рахунок дитячого садочка, який обслуговується цим же приватбанком Чому не попереджують про додаткову комісію, яка не вказана у квитанції про оплату: вказано 3грн, а насправді 103грн?

Виконавець виніс постанову номер 64997747 про зняття арешту всіх рахунків 18.11.2021р і відправив у банк.Рахунки заблоковані надалі.