Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
emiroshnik69
emiroshnik69
15 марта 2022, 15:15
Елена, Беловодск
Здравствуйте, я из Луганской области, Беловодский район. Подскажите пожалуйста проводятся ли сейчас свифт переводы на валютную карту в евро?
Приватбанк
Ответ банка
15 марта 2022, 16:01
Вітаємо!
Для можливості отримання переказів необхідно надати документи в банк, які підтверджують місце проживання або місце тимчасового перебування на підконтрольній території України.
2468vn
2468vn
14 марта 2022, 21:38
Віталій, Бориспіль
Перевод буа безкоштовний.
Приватбанк
Ответ банка
15 марта 2022, 8:49
Вітаємо.
Для більш детальної перевірки отримувачі можуть звернутись з квитанціями до підтримки банку за будь-яким із доступних каналів.
2468vn
2468vn
14 марта 2022, 21:08
Віталій, Бориспіль
Якщо кошти не будуть повернуті, буде заява в прокуратуру.
2468vn
2468vn
14 марта 2022, 20:58
Віталій, Бориспіль
Доповню гроші були в євро по курсу 32грн.
2468vn
2468vn
14 марта 2022, 20:46
Віталій, Бориспіль
Відправив кошти в Україну, жінці і дочці, до дочки не дійшло 760 грн, до жінки 350грн.Куди діли кошти?
vovknataliia
vovknataliia
14 марта 2022, 17:01
Наталія, Київ
Я арендую ячейку в отделении: г. Киев, ул. Метр-та Андрея Шептицкого. Мне нужно забрать ее содержимое. Скажите, пожалуйста, как это сделать? Готова приехать в любое указанное вами время
Приватбанк
Ответ банка
14 марта 2022, 20:46
Добрий вечір!
На жаль, дане відділення тимчасово зачинене. Відділення банку працюють у безперебійному режимі в тих населених пунктах, в яких немає загроз для здоров’я й життя працівників та клієнтів.
Maxim1985
Maxim1985
13 марта 2022, 23:22
Мирноград
Скажите пожалуйста, почему у нас в городе вы не работаете? Или же есть отделение которые работают? Донецка область г. Мирноград. Написано что работает молодёжный 40а а в пятницу пришли а он закрыт…
Приватбанк
Ответ банка
14 марта 2022, 9:35
Добрий ранок!
Враховуючи поточну ситуацію, яка є форс-мажорною, деякі відділення тимчасово закриті. Відділення банку працюють у безперебійному режимі в тих населених пунктах, в яких немає загроз для здоров’я й життя працівників та клієнтів. Інформація щодо роботи відділень оновлюється в онлайн-режимі, переглянути можна на карті відділень за посиланням https://privatbank.ua/map.
irinashep
irinashep
13 марта 2022, 16:00
Ірина
Дитина 15 років виїхала за кордон має карту юніор Приватбанку. Через встановлений ліміт на місяць, вчора вже не зміг оплатити продукти в магазині. Дуже прошу вирішити питання з лімітом на карті юніор.
Приватбанк
Ответ банка
13 марта 2022, 16:11
Добрий день!
Ми звернулись в приватному повідомленні для уточнення деталей.
qwe90
иванов Ivanov
11 марта 2022, 20:01
иванов
А если у меня закончился например валютный депозит в долларах, то банк мне отдаст его, или нет? Или отдаст в гривне мой долларовый вклад?
Приватбанк
Ответ банка
11 марта 2022, 20:24
Добрий вечір!
Готівкова валюта з депозитних рахунків тимчасово не виплачується. Рекомендуємо вам зараховувати кошти на картки.
Зарахування коштів з вкладів на картки здійснюється без обмежень.
Якщо ви бажаєте отримати кошти із валютного вкладу у гривнях необхідно:
Крок 1. Зарахувати кошти із валютного вкладу на картку, що відкрито у тій же валюті.
При необхідності, вам потрібно відкрити карту для виплат.
Крок 2. Після цього ви можете в касі отримати гривню з валютної картки (буде проведено валютообмін).
Видача гривні здійснюється в рамках актуального загального денного ліміту по всіх рахунках клієнта, що буде діяти на момент виплати коштів.
oleg410
oleg410
11 марта 2022, 15:16
г.Киев
Через месяц заканчивается срок карты приватбанкаЧерез месяц заканчивается срок карты приватбанка, работающих отделений в районе (Позняки г.Киев) нет. По телефону к живому оператору не добраться. Как мне продлить срок карты или получить новую?
Приватбанк
Ответ банка
11 марта 2022, 16:35
Вітаємо!
Терміни дії карток подовжено на 180 днів, картки з терміном дії 12/21 продовжено на 4 місяці, картки з терміном дії до 11/21 продовжено на 3 місяці.
SvetlanaVov
SvetlanaVov
11 марта 2022, 14:24
Светлана, Кривой Рог
Доброго дня. З 02.03.2022 мені не зняли арешт з моїх рахунків, тільки в вашому банку, сума арешту не перевищує 100000 грн, додзвонитися я не можу нікуди, що за ускладнення зі зняттям арешту? Чому саме ваш банк не знімає арешт? І що робити в цій ситуації, в такий час я можу просто не дожити до того моменту поки ви розблокуете мені рахунки!!!
Приватбанк
Ответ банка
11 марта 2022, 14:32
Добрий день!
Ми дійсно отримали роз´яснення щодо можливості зняття арештів, у разі, якщо сума арешту не перевищує 100 000 грн. Зараз проходить централізоване зняття, проте є черга на зняття арештів.
Звернувшись в нашу підтримку на захищені канали, є можливість подати заявку на зняття арешту, проте все одно необхідно буде очікувати на зняття орієнтовано 1-2 дні.
Також ви можете вже відкрити нову Digital-картку. Нова картка не буде заарештована, тобто ви зможете її поповнити та проводити видаткові операції.
З повагою, Приватбанк.
Natalia5d
Natalia5d
11 марта 2022, 12:43
Natalia5d, Запорожье
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда будет разблокирован мой счёт? Сумма ареста не привышает 100000грн.
Приватбанк
Ответ банка
11 марта 2022, 14:32
Добрий день!
Ми дійсно отримали роз´яснення щодо можливості зняття арештів, у разі, якщо сума арешту не перевищує 100 000 грн. Зараз проходить централізоване зняття, проте є черга на зняття арештів.
Звернувшись в нашу підтримку на захищені канали, є можливість подати заявку на зняття арешту, проте все одно необхідно буде очікувати на зняття орієнтовано 1-2 дні.
Також ви можете вже відкрити нову Digital-картку. Нова картка не буде заарештована, тобто ви зможете її поповнити та проводити видаткові операції.
З повагою, Приватбанк.
380971531541
380971531541
10 марта 2022, 22:31
Новий Буг
Скажіть будь ласка коли працює банк, та скільки в касі можна зняти готівку?
Приватбанк
Ответ банка
11 марта 2022, 8:44
Вітаємо.
Враховуючи поточну ситуацію, яка є форс-мажорною, деякі відділення тимчасово закриті. Відділення банку працюють у безперебійному режимі в тих населених пунктах, в яких немає загроз для здоров’я й життя працівників та клієнтів. Інформація щодо роботи відділень оновлюється в онлайн-режимі, переглянути можна на карті відділень за посиланням https://privatbank.ua/map.
Діє обмеження, встановлене НБУ – не більше 100 000 грн на добу. Ви можете попередньо замовити готівку на потрібне відділення в особистому кабінеті Приват24.

Ksywka
Ksywka
10 марта 2022, 22:30
Доброго вечора! Хочу уточнити, якщо в моїх батьків термін карток закінчився у січні, але вони ще не перезамовили то зараз вони продовжені автоматично на 6 місяців? Дякую!!!
Приватбанк
Ответ банка
11 марта 2022, 8:44
Вітаємо!
Терміни дії карток подовжено на 180 днів, картки з терміном дії 12/21 продовжено на 4 місяці, картки з терміном дії до 11/21 продовжено на 3 місяці.
0961843061
0961843061
10 марта 2022, 21:08
Завтра отделение банка работает?
Приватбанк
Ответ банка
11 марта 2022, 8:39
Вітаємо.
Враховуючи поточну ситуацію, яка є форс-мажорною, деякі відділення тимчасово закриті. Відділення банку працюють у безперебійному режимі в тих населених пунктах, в яких немає загроз для здоров’я й життя працівників та клієнтів. Інформація щодо роботи відділень оновлюється в онлайн-режимі, переглянути можна на карті відділень за посиланням https://privatbank.ua/map.
Tata1010
Tata1010
10 марта 2022, 20:32
Татьяна
Добрый вечер. Не могу перевести со своей карточки гривневой приватбанка на свою долларовую карточку приватбанка деньги. Для операции использую свой личный кабинет приват24.
Приватбанк
Ответ банка
11 марта 2022, 8:37
Добрий ранок!
З міркувань безпеки для проведення деяких операцій та отримання певної інформації персонального характеру ми радимо звертатись в онлайн підтримку на сайті: https://privatbank.ua/
Helen2442
Helen2442
10 марта 2022, 18:56
Олена
Добрий день. Я виїхала закордон, і хотіла, щоб ви створили валютний рахунок і мої гроші перевели з депозитного рахунку на валютний рахунок, щоб я могла ними користуватись.
Приватбанк
Ответ банка
10 марта 2022, 19:23
Вітаємо.
Керувати рахунками ви можете в особистому кабінеті Приват24. https://next.privat24.ua/
GalynaAndrejko
GalynaAndrejko
10 марта 2022, 9:38
Галина, Львов Варшава
Нахожусь в Варшеве, номер телефона изменен на номер польського оператора, на кредитною карту нужно положить деньги, карти со мной, обращалась в банк Польский, не могу открить Приват 24, система делает запрос на номер телефона привязаного к Приват24, Подскажите как мне положить деньги на карту и закрить кредит? Спасибо
Приватбанк
Ответ банка
10 марта 2022, 10:53
Вітаємо!
Підтвердити закордонний номер для проведення фінансових операцій в банку ви можете через чат на сайті банку.
Для цього потрібна обов´язкова наявність:
— операцій з будь-якої вашої картки ПриватБанку за останні 10 днів за кордоном (перегляд балансу в банкоматі, оплата карткою в магазині, зняття готівки);
— вебкамери;
— українського або закордонного паспорта для того, щоб зробити фото з ним.
Igor944
Igor944
10 марта 2022, 6:49
Игорь, Николаев
Добрый день.утеряна карта и номер телефона который подвязан.Очень важно войти в приват 24 и авторизоваться в дію.Все свои данные я готов назвать в телефоном режиме что бы Вы могли убедиться в том что это я и есть, очень важно войдите пожалуйста в положение
Приватбанк
Ответ банка
10 марта 2022, 10:51
Вітаємо!
Для ідентифікації та зміни номеру ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку. pb.ua/chat
Також вам знадобиться веб-камера та паспорт.
Rebel
Rebel
9 марта 2022, 17:14
Київ
Чому ігнорується чи не найбільший фонд — ГО «Повернись живим»?
Прохання додати його у розділ «Благодійність» («Добро») паралельно опції «Допомога ЗСУ».
Він має довгу історію, адекватну репутацію і, наразі, серйозний розмах діяльності в плані допомоги армії — в тих питаннях, де державний апарат занадто повільний та громіздкий.

На попередній запит була надана банальна відписка:
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/273488/
Приватбанк
Ответ банка
9 марта 2022, 18:15
Добрий день!
Дякуємо за пропозицію. Передали її нашим колегам.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.8
USD 41.79 42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.8
USD 41.79 42.39
Все курсы банка