Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.8 | 49.8 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
Зверніться, будь ласка, в чат на сайті pb.ua/chat, де вас ідентифікують та допоможуть.
Написать комментарий
Терміни дії карток подовжено на 180 днів, картки з терміном дії 12/21 продовжено на 4 місяці, картки з терміном дії до 11/21 продовжено на 3 місяці.
Написать комментарий
Даст ли мне банк обычную карту для выплат в таком млучае?
Якщо у вас немає обмежень щодо обслуговування в банку — зможете отримати картку.
Написать комментарий
На підставі Постанови НБУ від 24.02.2022 № 18 тимчасово обмежена відправка міжнародних валютних переказів, крім наступних виключень:
1. P2P-перекази на суму до 100 тис. грн (у еквіваленті) на місяць.
2. Виключення для SWIFT-переказів (за якими доступна відправка):
— оплата витрат на лікування в медичних закладах іноземної держави;
— оплата витрат на транспортування хворих;
— оплата витрат, пов’язаних зі смертю будь-якого громадянина (не тільки України) за кордоном (транспортні витрати та витрати на поховання);
— купівля товарів критичного імпорту (військове екіпірування, засоби для надання домедичної допомоги тощо);
— оплата навчання на рахунки навчальних закладів за кордоном.
Написать комментарий
14.03 подали заявку на отримання є підтримки 6500. Сьогодні 10-ий день, хотілося б дізнатись в чому проблема?
Зазначимо, що виплата проходить протягом десяти робочих днів. Якщо заявка подана 10 календарних днів тому, радимо очікувати.
Банк є отримувачем коштів і зараховує їх на картку, як тільки вони надходять на рахунки банку.
Комментарии (1)
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та перевірити інформацію.
Написать комментарий
Звонил на 3700, там только робот отвечает автоотвечик, звонил на номер вип клиентов, то же самое. Писал в онлайн чате сайта приват и там тоже робот автомат, нет связи с оператором.
Якщо у вас відкрито Приват-вклад, то в з нього можна зняти кошти не розриваючи договір. Якщо ж оформлено депозит Стандарт то зняття коштів до закінчення терміну можливе при розірванні вкладу. Вся сума вкладу виплачується на картку клієнта після чого частину коштів можна покласти на новий вклад. У випадку з оформленим вкладом Стандарт строковий розірвання можливе по закінченню терміну вкладу. Описані вище дії можна робити в Приват24 меню «Депозити».
НБУ відкрив спеціальний рахунок для збору коштів на підтримку ЗСУ. Саме на цей рахунок йдуть платежі проведені через Приват24 в меню «Добро» — «Допомога ЗСУ». В веб версії https://next.privat24.ua/ можна зайти в архів платежів та завантажити квитанцію за таким платежем.
Що ж до підтримки, то при зверненні на 3700 в голосовому меню можна натиснути нуль для з'єднання з оператором. В чаті на сайті банку можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію.
Написать комментарий
у своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Згідно закону 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення'
Банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення.
При розірванні ділових відносин клієнту надається можливість перерахування власних коштів на свої рахунки в інших банках.
Комментарии (2)
З міркувань безпеки код для підтвердження відправляється саме в смс на фінансовий номер телефону.
У разі виникнення труднощів з доступом до Приват24 чи проведенням платежів ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
Написать комментарий
З міркувань безпеки для проведення деяких операцій та отримання певної інформації персонального характеру ми радимо звертатись в онлайн підтримку на сайті: https://privatbank.ua/
Написать комментарий
З міркувань безпеки код для підтвердження входу відправляється саме в смс на фінансовий номер телефону.
У разі виникнення труднощів з доступом до Приват24 чи проведенням платежів ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
Написать комментарий
Написать комментарий
Команда ІТ фахівців ПриватБанку за три доби роботи у режимі 24/7 завершила впровадження резервних потужностей для безперебійної роботи сервісів банку. Приват24, платежі та послуги працюють в звичайному режимі.
Ми звернулись в приватному повідомленні для уточнення деталей та перевірки інформації.
Написать комментарий
На жаль, з 26 лютого 2022 року Мінцифра призупинила діяльність послуги єПідтримка, виплата коштів (1000грн) тимчасово призупинена.
Написать комментарий
На підставі Постанови НБУ від 24.02.2022 № 18 тимчасово обмежена відправка міжнародних валютних переказів.
Виключення для SWIFT-переказів (за якими доступна відправка):
— оплата витрат на лікування в медичних закладах іноземної держави;
— оплати витрат на транспортування хворих;
— оплати витрат, пов’язаних зі смертю будь-якого громадянина (не тільки України) за кордоном (транспортні витрати та витрати на поховання);
— купівля товарів критичного імпорту (військове екіпірування, засоби для надання домедичної допомоги тощо).
Враховуючи поточну ситуацію, яка є форс-мажорною, деякі відділення тимчасово закриті. Відділення банку працюють у безперебійному режимі в тих населених пунктах, в яких немає загроз для здоров’я й життя працівників та клієнтів. Інформація щодо роботи відділень оновлюється в онлайн-режимі, переглянути можна на карті відділень за посиланням https://privatbank.ua/map.
Написать комментарий
З міркувань безпеки код для підтвердження входу відправляється саме в смс на фінансовий номер телефону. Надали зворотній зв'язок у відповідь на ваше звернення в приватному повідомленні.
Написать комментарий
Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб уточнити ваші контакти та перевірити інформацію.
Написать комментарий
Якщо є доступ в мережу інтернет, можна переказати кошти за картки на картку на сайті: https://privatbank.ua/sendmoney
Написать комментарий
В мене таке запитання:
В мене заблокована картка та не можу увійти до Приват24, як мені відновити доступ, бо я не можу зв'язатися c оператором
З міркувань безпеки для проведення деяких операцій та отримання певної інформації персонального характеру ми радимо звертатись в онлайн підтримку на сайті: https://privatbank.ua/
Написать комментарий
Для вирішення вашого питання, просимо звернутися в підтримку чата, де наші фахівці з радістю вам допоможуть у вирішенні питання після ідентифікації вас як клієнта.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)