Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
vicusia
vicusia
21 апреля 2015, 10:31
виктор
19.04.15г я получилСМС от SMS.pb.ua с текстом о том, что мне в апреле необходимо внести 130 грн на счет карты универсальной.
тут же на электронную почту пршлописьмо следующего содержания:

Уважаемый Виктор Илларионович!

Напоминаем, что до 25 апреля на Вашу карту 5*73 необходимо внести обязательный платеж за пользование кредитным лимитом в размере 130.00 UAH.

Сумма обязательного платежа актуальна на 07.04.
Если платеж уже внесен, игнорируйте это сообщение.

Вот некоторые вопросы, которые могут у Вас возникнуть, и ответы на них:
Почему я получил(-а) это сообщение?
Вы воспользовались кредитным лимитом на карте «Универсальная». Теперь Вам необходимо внести ежемесячный платеж за пользование лимитом согласно графику Вашего договора.

Что это? Никаким графиком моего договора по карте «Универсальная» этого не было предусмотрено!!! Никаких платежей за кредитный лимит раньше не было и не производил с момента получения карты «Универсальная»в 2012 году.
Что за самоуправство, тем более, что банк сам навязал мне этукарту и такой лимит, и я им и почти не пользуюсь…

Комментарии - 3

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
21 апреля 2015, 11:36
#
Уважаемый Виктор Илларионович!
Вы получили письмо информационного характера, напоминание о внесении минимального платежа.
У карт «Универсальная» льготный период пользования кредитом — до 55 дней. Это значит, чтобы не платить проценты, Вам нужно погасить задолженность до 25 числа месяца (включительно), следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.
Также Вы можете погашать задолженность минимальными платежами в размере 5% от суммы задолженности, но не менее 100 грн. Обязательный платеж необходимо вносить ежемесячно до 25 числа, в том случае, если у Вас нет возможности погасить задолженность за прошлый месяц в полном объеме.
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
21 апреля 2015, 11:36
#
Узнать задолженность, сумму текущего платежа, движения по карте Универсальная Вы можете самостоятельно:
— в Приват24 (раздел Мои счета, нажимаете кнопку Рассчитать)
— в банкомате или терминале самообслуживания ПриватБанка;
— позвони в в Сервисный центр или обратившись в чат-онлайн на сайте банка.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам на help@pb.ua.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
vicusia
vicusia
22 апреля 2015, 9:48
#
Уважаемые работники Приватбанка!
То, что я получил письмо-предупреждение, я понял и без ваших пояснений. Неужели информационное письмо-предупреждение не может содержать нормальное предупреждение, а не ссылку на необходимость заплатить за пользование «кредитным лимитом», да и еще в привязке (1%) к размеру лимита. Это как, чтобы напугать клиента, или чтобы вызывать лишние вопросы у клиента?
Так что спасибо за предупреждение, но, пожалуйста, не поленитесь придумать, и поменять в программе, другой текст предупреждения, более понятный и адекватный…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка