Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
svksvk
svksvk
31 марта 2015, 14:01
Сергей, Киев
Вопрос по депозиту.
Депозит заканчивается 29го числа. Какого самого раннего числа я могу прийти в банк, что бы его продлить?
28го?
29го?
30го?
Услуга банка «автоматическое продление после трех банковских дней под 1%» меня не устраивает, так как при сроке депозита менее 119 дней клиент теряет больше, чем компенсируется банком +5%.
Gedonisto
Gedonisto
31 марта 2015, 9:54
Максим
Почти месяц назад был осуществлен перевод на валютный счет ПриватБанка, но деньги на счет еще не поступили. Почему средства могут не поступать на счет?
LeDress
LeDress
31 марта 2015, 9:47
клиент банка, Киев
Приватбанк!
Вчера в этой ветке я вновь описала свою проблему и задала вопросы.
Видимо в потоке сообщений, вы не заметили моего.
Я повторю.
Более 4 месяцев Приватбанк незаконно и безосновательно блокирует мои личные средства.
Я получила уже два письменных ответа из главного офиса, но ясности нет.
Вопросы:
Что произощло за период между первым ответом и вторым такого, что позволило банку блокировать мои средства????
Почему Приватбанк позволяет себе давать порожняковые ответы клиенту продолжая незаконно удерживать мои средства?
Надеюсь, что сегодня мое сообщение будет удостоено вашего внимания, а ваш супервайзер подскажет вам новый порожняковый ответ…
S3rg3y
S3rg3y
30 марта 2015, 14:45
Сергей, Днепропетровск
Здравствуйте, в этом месяце у меня закончился долларовый депозит. Каждый день я хожу снимаю в пределах лимита сумму. Сегодня отстояв в очереди около часа, кассир ответил мне, что валюты нет т. к. подкрепление прислали меньше чем заказывали и кто пришел раньше тем хватило валюты а остальным нет, несмотря на то что я заказывал деньги. Это новый стандарт обслуживания в Приват Банке? Как мне получить сегодня свои деньги, которые банк по закону обязан мне выдать? г. Днепропетровск, отд. ул. Героев Сталинграда 123, карта 4149 4978 0764 3004. Или у банка уже начались проблемы с ликвидностью и выдачей депозитов?
LeDress
LeDress
30 марта 2015, 12:13
клиент банка, Киев
Приватбанк!
Продолжая эпопею общения с банком хочу узнать что мне делать дальше и как использовать быстрый, но совершенно порожняковый ответ банка.
Напомню.
Четыре месяца как банк блокирует мои личные средства на счетах.
Некоротое время назад я получила ответ о том, что нет никаких ограничений
https://drive.google.com/file/d/0B_0bJSZrHQs2cW9ZX1llcUtpMjQ/view?usp=sharing
Сразу обратившись в отделение я обнаружила, что снятие и перечисление моих личных средст все еще невозможно
Написала еще одно письмо, приложив платежку на бумаге для перечисления моих средств на счет в другом банке. И Вот.
Получаю новый ответ от той же Цяпы, в котором собственно на мой взгляд нет ответа, а есть вступление, перечисление неких пунктов договора и выражение желания и далее сотрудничать.
https://drive.google.com/file/d/0B_0bJSZrHQs2a1d3anp1MFAxS0E/view?usp=sharing
Поясните пожалуйста, как понимать вторую писулину, что она означает и о чем сообщает мне?
Лично я рассматриваю такой ответ как беспрецендентную попытку банка всячески незаконно и безосновательно продолжать блокировать мои средства.
Мне неинтересны пункты договора имеющиеся в открытом доступе. Я желаю исполнения моего платежного поручения, а при невозможности — объяснения ВНЯТНОГО, причин блокировки моих личных средств.
Что произощло за период между первым ответом и вторым такого, что позволило банку блокировать мои средства????
Почему Приватбанк позволяет себе давать порожняковые ответы клиенту продолжая незаконно удерживать мои средства?
Считаю этот овет приватбанка бессмысленным и направленным на продолжение мошеннических действий по удержанию моих личных средств.
Приватбанк, прекратите беспредел!
5Million
5Million
30 марта 2015, 11:41
Мариуполь
Добрый день!
Возможно ли открытие счета и получение карточки на дому, потому что я — человек с 1-й группой инвалидности?
г. Мариуполь, Жовтневый р-н
sulzhenko80
sulzhenko80
29 марта 2015, 16:20
василий
добрый день на мою карту для выплат зашло 15000 грн непонятно откуда они взялись целые сутки их можно было снять а потом они исчезли захожу через приват 24 вижу заход денег и написано депозит подскажите что это такое
Alex7000
Александр Невский
29 марта 2015, 12:24
Александр, Полтава
Добрый день. У меня кредитная карточка Gold (ранее била обычная) уже 7 лет и долг по ней около 18 тыс. грн. Всегда исправно платил, но около года назад был уволен и в данный момент нахожусь в поисках работы. Как результат возникают серьезные трудности с погашением процентов по кредиту. Считаю себя законопослушным гражданином и клиентом банка — хоть, и с нарушением сроков но продолжаю платить рекомендованные суммы. Но ситуация уже критическая. Какие возможны шаги от Приватбанка в решении данной общей проблемы. Жду ответа.
DmitriF234
DmitriF234
29 марта 2015, 11:49
д.день, как правильно сделать руструктаризацию?
нет возможности пойти в банк, так как находимся за пределами Украины
sohaty
sohaty
28 марта 2015, 22:37
Евгений, Харьков
Доброго времени суток. Открыл расчетный счет в Привате, но вот теперь думаю закрыть и уйти в другой. Причина, в низком курсе доллара. Мне на счет должна зайти валюта и так как я ФЛП, то 75% валюты автоматом продается сразу. И чтож выходит? Разница с остальными банками 3-4грн на 100 долларах это 300-400грн, а на 1000 — 3-4 т.грн. Ну как так можно работать??? Может я в чем-то не прав, но мне кажется данная ситуация абсолюдно не выгодна!!!
Kolya777
Kolya777
28 марта 2015, 21:40
Коля
День добрый. Расскажите пожалуйста как аннулировать принудительно выданную сотрудниками вашего банка кредитку?
DmitriF234
DmitriF234
28 марта 2015, 10:55
Здравствуйте.Просрочен лимит приходят предупреждения и т.д. Нет пока возможности к сожалению вернуться на Родину.Сами из Донецкой области.Как заключить договор о реструктуризации? Жду ответа.
ulia000
юлия бутенко
28 марта 2015, 9:19
юлия, мариуполь
Являюсь клиентом банка уже 6 лет Но вот сомной случилось такая проблема Я пришла пополнить свою карту и положить на ее деньги 2000гр со мной был 11мес ребенок я вроде сделала всю операцию вела сумму но у меня упал ребенок и я подбежала к нему пока поднимала и успокаивала своего ребенка к терминалу подошла женщина и постояла там минуту потом отошла.Я увидела что на мою карту не пришли деньги начала звонить в Приват подола заявку. Мне перезвонили и сказали что такая сумма прошла но она зависла у той женщины которая подошла после меня. Каким то образом они не знают я сказала чтоб они ей позвонили и узнали и выяснили но она отключила свой телефон и не отвечает на звонки.Я не понимаю почему не нашли эту женщину не провели проверку они мне дали котегорический отказ.Чем занимается служба безопасности банка ,?
slavik2591
slavik2591
27 марта 2015, 18:32
Слава, Киев
терминал в новусе на борщаговке, заявленная сумма пополнения 475 грн, почему из этой суммы высчитывает комиссию, а не дополнительно? ведь меня спросили сумма пополнения, я указываю сумму которая должна поступить на карточку, а не с учетом комисснии, она должна отдельно считаться, к примеру если сумма пополнения 475, комиссия 4 грн, я должен внести сумму 479 грн!!!

Но меня не это так возмутило, я указал что мне нужно 475 гр, терминал из этой суммы высчитал 4 грн с копейками, я внес 480 грн, он просто выдал чек в котором написано сумма 475 из нее комиссия 4 грн с копейками, на карточку попадет 470 грн, ВОПРОС В ДРУГОМ КУДА ДЕЛИСЬ 5 ГРН если я пополнил на 480?
Antonina77
Antonina77
27 марта 2015, 15:29
Добрый день! Имею доверенность на распоряжение депозитным вкладом от родственника. Вчера окончился срок депозита, сегодня пришла получить деньги, но мне в выдаче отказали, мотивируя тем, что деньги перешли на счет «до востребования», а это уже не депозит, а доверенность, якобы, на депозит.
Есть ли здесь здравый смысл??? Получается, эта доверенность распространяет только на досрочное расторжение депозита?! А в специально предназначенные для снятия денег 3 дня, снять их нельзя!
Что это, некомпетентность сотрудника, составившего такую доверенность или политика банка? Смогу ли я вообще получить эти деньги?
SalimK
Салим Каримов
27 марта 2015, 14:13
Здравствуйте! Как я могу снять деньги с карты оффлайн на территории России? Заранее спасибо.
olenalena
olenalena
26 марта 2015, 20:00
Подскажите, пожалуйста, если деньги перечислены ошибочно на какой-то счет другого банка, можно ли остановить перечисление денег?
1988svnl
анжелика соляник
26 марта 2015, 18:46
анжелика, киев
Приветствую, Помогите решить мой вопрос! С 25.02.2015.на моей карте установлен запрет на расходные операции.При попытке совершить платеж приходит сообщение ОТКАЗ.на техподдержке мне сказали, что мониторинг будет длиться максимум 30 дней.Уже прошло больше 32 дней.Я в отделении.подала заявку на снятие запрета, мне обещали, что со мной свяжутся, но никто не связался до сих пор.Я не понимаю причины блокирования МОИХ денег на карте и такого безразличного отношения!!!
sanya2015
sanya2015
26 марта 2015, 18:35
Александр
Доброго дня, підкажіть куди і за що зняли гроші з зарплатної карти. На кредитку мінімальний платіж положив.як завжди все добре, приходить смс “седства списаны для погашения задолженности по кредитной карте“ і зняли 260грн! Не розумію за що?
anilka
anilka
26 марта 2015, 14:45
Доброго дня! Поповняла картку через термінал самообслуговування вчора вечором 18 00 — гроші не зарахувались, скільки ще почекати???

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка