Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Evgennnn
Evgennnn
28 июня 2015, 14:02
Евгений, Днепродзержинск
вопрос к банку вору.чем, или каким нормативно правовым актом, пунктом договора или любому закону вы руководсвуетесь блокируя карты людей и цынично неотдаете им деньги? дайте ссылку на этот документ. вы свободно можете заблокировать( что и делаете ) любой счет на любую жалобу вплоть до непонравился цвет покупателю, и даже когда вопрос улажен еще мурыжите ооочень долго ( от месяца)! кто или какой документ вам дает право оскорблять людей называя их безосновательно мошенниками? ПОКАЖИТЕ ССЫЛКУ НА ДОУМЕНТ!!! и вашу приписку мол напишите мы разберемся мне ненадо напиши здесь чтоб люди знали и плнимали что ваши жейсвия незаконны и просто сборище воров
Vetal22
Vetal22
27 июня 2015, 17:26
Виталий, Борисполь
Здравствуйте, дело обстоит в следующем: я строю дом, дошло дело до крыши, решил купить металлочерепицу. Нашел продавца, который представился начальником производства завод А.Стен г. Киев, Ул. Бориспольское 7а. Он пригласил меня на завод, что б я сделал заказ. Я приехал 24.06.2015, человек вышел с территории завода, взял у охранника гостевой пропуск, завел меня, показал производство, принял заказ, и сказал пройти в кассу Приватбанка, перечислить деньги на карту, потом к нему в кабинет за бумажками. Я деньги перечислил 13050 грн, вернулся к нему в кабинет, а там другие люди сидят, я описал этого человека, они сказали что меня кто то кинул, что такой у них не работает. Я сразу позвонил в банк на горячую линию, заблокировал его карту, пока я разговаривал с оператором, приступник пытался перевести деньги на другую карту, оператор заблокировал и вторую, и саму сумму. Я вызвал милицию, прождавши 2 часа(у нас в Украине пицца приезжает быстрее чем правоохранительные органы), написал заявление о мошенничестве. Обратился в банк, что б вернули мои деньги ( на руках имею чек об оплате где указано моя ФИО и фио получателя, ксерокопию заявы в милицию, ксерокопию протокола, где подробно расписано для милиции то, что я описал выше), банк возвращать отказался, сказал что б милиция этим занималась. Милиция заниматся этим хочет неохотно, говорит деньги мошенник не получил, обратитесь в банк, заберите свои деньги и дело с концом. А банк кровно заработанные деньги не возвращает, ссылается на милицию, идите мол к ним, когда они его найдут, засудят, тогда вернем. Помогите!!! Что мне сделать, куда обратится что б вернуть из банка свои деньги.
alaudiprimo
alaudiprimo
27 июня 2015, 15:09
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли открыть счёт в Приватбанке человеку ранее судившемуся с Приватбанком по поводу не выплаты процентов по депозиту и выигравшему дело?
Pacmanspromo
Pacmanspromo
27 июня 2015, 15:03
Павел, Одесса
Добрый день, у меня такой вопрос: Какую максимальную сумму денег в долларах США я могу снять за один раз и нужен ли для снятия паспорт?
naberegnay39
naberegnay39
27 июня 2015, 11:14
Здравствуйте, скажите, я хочу при помощи Приват24 поменять ПИН код карты, но у меня изменился номер мобильного, как мне теперь быть.??? Я нахожусь сейчас за границей и есть только интернет.
Liloodalas
Liloodalas
26 июня 2015, 18:38
Светлая, Донецк
Здравствуйте! Нашла у себя карту Приватбанка «Универсальная», неактивированную. На ней в углу написано Debit. Срок действия — до 2017 года. Нахожусь в Донецке. Могу ли я активировать эту карту и получать на нее денежные переводы, а также оплачивать ей с помощью privat24, например, услуги мобильной связи? Что для этого нужно?
Homyac
Homyac
26 июня 2015, 15:00
Добрый день.
перевела деньги пару дней назад, а они не пришли, хоть всё правильно ввела
что делать?
190880
190880
26 июня 2015, 14:34
Добрый день.
Подскажите, в отделении по адресу г.Днепропетровск ул.Калинина 3д, доступ к ячейке 27.06 возможен,? и в какое время.
kyuzhe
Юрий Юрий
26 июня 2015, 13:53
Юрий, Днепропетровск
Здравствуйте, 24.06 заблокировали мою ВИП карту. Основание: заблокировано фин мониторингом согласно ст. 1074 ГК. Прошли два дня — фин мониторинг даже и не пытался звонить. За эти два дня поднял на ноги всех начиная от консьержей, персонального менеджера и вплоть до А. Шабана — ответ один: «это фин мониторинг, мы на него не влияем». Но почему до сих пор никто не задал никаких вопросов и не дает мне возможность принять участие в проверке?! Сколько можно проверять и почему даже не предупреждают? А если я за границей и не могу рассчитаться картой за проживание, мне тогда бомжевать вместе с другим ВИП клиентами Приватбанка и жить под мостом? Прошу оказать содействие
heckfyf
руслана кулик
26 июня 2015, 0:06
руслана
Здравствуйте, у меня просрочка по кредиту в привате уже несколько месяцев с декабря 2014г(кредит взят еще в 2008 году) сначала звонили почти каждую неделю и требовали погасить долг, потом затихли. Теперь снова позвонили и потребовали внести хотя бы 20 дол. если не внесу сказали что будут готовить письмо в суд, но платеж и долг платить я не могу. И что будет если передадут в суд? Сколько времени они могут так звонить, квартиру не заберут, и я еще останусь все равно должна.? На уступки не идут, о реструктуризации вообще молчат, сказали что не переводят.На письма и просьбы пойти на встречу клиенту, глупые от-мазки« спасибо что вы наш клиент, платите...»" Что делать если не можем платить всего ???????????
amerikanes
oleg melnichenko
25 июня 2015, 22:45
oleg
Здраствуйте. Заблокировали 23.06 мою зарплатную карту. Никто ничего толком не знает, звонили на горячую линию, общаемся уже 3 раз в чате задаем вопрос-на каком основании стоит лимит на снятие денег с карты. Ответ такой-ждите звонка, служба безопасности банка заблокировала доступ к карте по причине«какие-то мошеннические поступления на эту карту» Мы с мужем просили разблокировать карту-там деньги на лекарства перечислил человек, зарплата 26 числа поступит, какие мошеннические поступления???? Суммы смехотворные 50грв 20грв, 150грв. Это, что- нам люди деньги перечисляют, муж пользуеться картой, снимает с нее деньги-это уже преступление???? Больше никто не имеет к ней доступа. Прошу разблокировать мою карту-блокировка зарплатной карты НЕЗАКОННА. Что самое интересное-деньги на нее перечислить можно, она доступна в Приват24, но снять нельзя. Сервис по увеличению лимита НЕ РАБОТАЕТ. Как быть? Нарушаються мои права — прошу снять ограничение по карте!
natachanov2011
natachanov2011
25 июня 2015, 21:43
Подали заявку 04.06.15 чому досі не виплатили?
natachanov2011
natachanov2011
25 июня 2015, 15:19
на який день виплачується страховка після страхового випадку від втрати роботи?
ttamila
ttamila
25 июня 2015, 11:52
Тамила, Киев
Перевела деньги с зарплатной карточки на кредитную через приват 24. С карточки деньги снялись но на кредитную не поступили. Через какое время деньги все же поступят? все данные вводились мною без ошибок.
kolonroman
kolonroman
25 июня 2015, 11:47
была карта открыта в крыму заблокировали полтора года молчали а теперь сказали 1500 проценты и заблокировали депозит открытый на материке
lizochka13
lizochka13
25 июня 2015, 9:31
Cкажите пожалуйста карточкой Юниор, можно расплачиваться на зарубежных сайтах?
yuliya25061995
yuliya25061995
25 июня 2015, 0:26
Здравствуйте, у меня заблокировали карточку, через какое время восстановят?
olgaperchik
olgaperchik
24 июня 2015, 18:31
ситуация. я пополнила карту на 60 грн а платеж на 50, через неделю смс пришла пополнить на 140, а потом еще на 80 ??????? как это понимать.не буду же я по два раза пополнять!!!
vushnyakoe
vushnyakoe
24 июня 2015, 18:02
Ольга, Северодонецк
Разъясните, пожалуйста, насколько правомерны действия сотрудников вашего банка в данной ситуации.
Мой отец в январе 2015 оформил пенсионную карточку Голд в Северодонецке (Украина). Так как отцу уже 67 лет, все финансовые вопросы за него решаю я. От имени отца на меня выдана нотар. доверенность на совершение всех фин. и банк. операций.
В том числе, я получаю за него пенсию через банкоматы. Карточка отца Голд! с самого начала работала некорректно, срабатывала не всегда и не во всех банкоматах.
Когда в июне 2015 банкомат стал её просто «выплёвывать», даже не потребовав пароль, я обратилась в отделение банка в Северодонецке по адресу просп. Гвардейский, 28б, с просьбой помочь мне в решении вопроса.
Специалист Пивень М. объяснила, что получить новую карточку может только отец лично, а мне посоветовала оформить дополнительную к его основной. Я согласилась и предоставила все запрошенные документы: свой паспорт, код, нотариально заверенную доверенность о своих правах и её нотар. завер. копию. Зачем-то у меня потребовали справку переселенца, которую я тоже предоставила. После этого, отксерив все мои документы, а также забрав нотар. завер. копию доверенности, Пивень дала мне новую карточку и пояснила, что весь пакет документов отправит на проверку юристам, и решение будет принято в течение 3-х дней. Через 3 дня я снова подошла в банк, специалиста Пивень не было и я подошла к другой, Ирине. Она стала разбираться с моим вопросом и в результате сказала, что в выдаче доп. карточки мне отказано юристами. На вопрос, почему, был ответ, что мною не предоставлен оригинал справки переселенца отца. Но, во-первых, у меня её никто не требовал. И зачем вообще она, если пенсионная карточка оформлялась в Северодонецке? На моё предложение предоставить копию этой справки мне ответили отказом. Я считаю, что требование справок переселенца — это незаконная самодеятельность банка. На требование вернуть мне нотар. завер. копию довер-ти мне ответили отказом. Прошу дать оценку
Aleksandr555
Aleksandr555
24 июня 2015, 16:46
Я пока что являюсь клиентом Приватбанка. Внес на карточный счет деньги за оплату частями + % за пользование кредитным лимитом + деньги оплатить коммунальные услуги. Точно так же как и автор ksyusha02 получил сообщение что мне понизили кредитный лимит но не обратил на это внимание, мало ли что. Но каково было мое удивление когда пришел в отделение банка платить за квартиру!!! Оказалось что денег на моей карте нет, их списали в счет понижения кредитного лимита а для погашения % по карте и взнос за оплату частями нужно внести заново!!!
То есть мне заново нужно найти деньги на оплату Приватбанку + кватрплату.
В данный момент внести повторно деньги возможности нет.
Это что получается теперь штрафные санкции? Но я же деньги внес до 25 числа.
Полностью согласен с автором ksyusha02 — « Получается, банк ставит своих клиентов в безвыходное положение специально, чтобы клиенты не могли выполнять свои обязательства перед банком.»
Банк повел себя как бандит с большой дороги, ощущение что тебя обокрали.
Допустим я найду деньги (заработаю, одолжу и т.д.) и внесу оплату повторно.
А где гарантия что банк не поступит так еще раз?
Думаю пора прощаться с таким банком.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.5
USD 42.85 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.5
USD 42.85 43.45
Все курсы банка