Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Olga3
Olga3
26 февраля 2013, 19:01
Ольга
Доброго дня!
В мене наступна ситуація. 14-го лютого, при поповненні картки на сумму 1500 грн (три купюри по 500грн) термінал «зажував» третю банкноту. Я оформила заявку на повернення грошей. Після інкасаціїї мені повідомили, що грошей не знайшли. Я написала заяву на службове розслідування. У відповіді мене повідомили, що згідно результатам розслідування « збоїв або помилок в роботі терміналу не виявлено». Я к таке може бути. Я ж знаю, що гроші були і менеджер відділення також знає, що тернімал поламався. В мене навіт її рукою записано час і номер терміналу, який поламався. На прохання переглянути відео мені відмовили. Чому? Тоді ж все б стало на свої місця. І на відео видно коли і які купюри приймав термінал.Тим більше, що я знаю дату і точний проміжок часу, який займає лише три хвилини. Допоможіть, будь ласка. Дякую.

Комментарии - 2

+
0
PrivatBanker
PrivatBanker
26 февраля 2013, 19:10
#
Доброго вечора, Ольга! Для вирішення даного питання необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш контактний номер в особистому повідомленні або за адресою електронної пошти web-hotmail@privatbank.ua. З повагою, ПриватБанк
+
0
Olga3
Olga3
28 февраля 2013, 15:37
#
Мені повинні були вчора передзвонити стосовно мого питання. Можна поцікавитись, які результати розгляду моєї проблеми?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться