Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
SERGEY1407
Сергей Филипповский
14 августа 2015, 1:44
Сергей, донецк
заблокировали карту… как понял из общения с 3700 зашёл какой то неподтверждённый платёж… что информация по карте попала к 3 -им лицам… что делать? алгоритм действий ??? желательно эффективный… Спасибо.
SergeyBond
SergeyBond
14 августа 2015, 1:05
У меня есть карта,, Универсальная``пустая, как оформить, или заказать кредит???
marya1967
Яна Чоловська
13 августа 2015, 17:54
Яна, Москва
Здравствуйте, я открыла карточку кредитную сняла с нее деньги, и потом через некоторое время уехала за границу, а оставила погашать подруге, вчера мне на мой адрес приходит предупреждение что я должна срочно погасить кредит на протяжении 7 дней иначе они откроют уголовное дело, оказывается подруга карточку потеряла еще но назад, а деньги которые я ей высылала просто тратила, у меня здесь договор еще на 2 месяца я не могу приехать домой, что мне делать?
380939708803
Лариса Чалая
13 августа 2015, 17:21
Лариса
здравствуйте! У меня такая проблемка… Я регистрировалась на сайте Webmaney, и я хотела с помощью карты приватбанка перевести деньги, но у меня появились проблемы с прикриплением карты… Можите ли вы мне помочь с этим вопросом или подсказать?
kama123
kama123
13 августа 2015, 14:27
Подскажите какой должна быть доверенность на получение депозита Дельта Банка, которые сейчас выплачивает Приват Банк. А именно текст доверенности, что конкретно должно быть указанно, кроме паспортных данных владельца депозита и человека которому доверяют.
marbsmplst
marbsmplst
13 августа 2015, 12:41
Л., Мариуполь
Пользуюсь кредитной картой с 2007 года, просроченных платежей до 2015 года не имела. С марта до середины июня 2015 находилась на лечении в больнице (тяжелое неврологическое заболевание), в связи с чем не имела возможности вносить обязательные платежи (дорогостоящие медикаменты, значительное уменьшение суммы зар.платы). В данный момент набежала большая сумма просрочки(около 3800 — штрафы и проценты). Может ли банк, учитывая длительное сотрудничество и отсутствие нареканий по платежам до описанной ситуации, списать указанную сумму, чтобы дать возможность мне ежемесячно вносить обязательные платежи, поскольку внести данную сумму я не имею возможности и из-за этого не вношу ежемесячные обязательные платежи.
lsp22101953
Сергей Лунёв
13 августа 2015, 12:36
Сергей, Сумы
Добрый день! Мне, как инвалиду 1-ой группы, из соцзащиты хотят перечислить материальную помощь на открытый счёт в приват банке. Но, дело в том, что счёта у меня нет, а открыть его я не могу так как на улицу я не могу выйти. Подскажите что мне делать?
piechota
piechota
13 августа 2015, 7:56
добрый день. как, когда и каким образом я могу вернуть свои денги? вклад был в крыму в 2011 году меcто моей прописки в Киеве с 2008 года. ездила в Крым в августе 2014 мне сказали все вопросы по месту прописки. в киеве говорят нужно ехать в днепропетровск.
пожалуйста помогите что делать, и куда мне теперь.
с ув Наталья
OKSANA1995
OKSANA1995
12 августа 2015, 19:39
доброго дня. мені мають перекинути ( або ж покласти) гроші на карточку приват (для виплат). які дані мені потрібно надати особі без ризиків шахрайства? дякую
aliaisha
Екатерина Аль Шомали
12 августа 2015, 14:22
Екатерина
Здраствуйте! у меня такой вопрос, я клиент вашего банка, получаю пособия на ребенка, буду получать до 2017г, дело в том что у меня дата на карте заканчивается в декабре 2015г, на данный момент я нахожусь за границей и возможности вернутся и продлить карту у меня нет возможности, карта находится у моей матери, она с нее снимает деньги, может ли она без меня продлить эту карту?
liksandrovna
liksandrovna
12 августа 2015, 12:54
не могу зайти на свою карту через приват24, не приходит смс сообщение и нет поля куда этот код вводить только QR-код для входа через смартфон. (Смартфона нет)
)
diabagakuk
diabagakuk
12 августа 2015, 10:34
Добрый день.
Если я хочу заменить обычную карту «универсальная», на карту «универсальная» с фото и чипом, будет ли при выпуске этой карты увеличен срок действия? либо он будет таким же как и у предыдущей карты «универсальная»?
arturerik
arturerik
11 августа 2015, 13:36
игорь
доброго дня Вам я клиент вашего банка ххххх времени Резидент внутренего паспорта не имею уже 15 лет имею украинский загран паспорт с отметкой ПМЖ колеги с приват банка постояно просят внутрений паспорт для индификации так как програма этого просит Ктото обяснит проблему спасибо за ответ
kacapin
Роман Семків
11 августа 2015, 5:27
Роман, Богородчани
Я є клієнт Приватбану.Зараз я знаходжусь в США.Мій укр.номер телефону заблокований, в звязку з цим я не можу скористатися системою приват 24.Справа в тому що я придбав через приват 24 два авіаквитки з Львова до Чікаго і з Чікаго до Львова.Склались такі обставини що мені потрібно залишитись на деякий час в США і я хотів перенести дату вильоту з США на пізніше.В звязку з вищевикладеними обставинами я неможу скористатися приват 24.Як я можу вирішити свою проблему
kovich
kovich
10 августа 2015, 23:01
Свежий прикол от Привата!
Сегодня вечером зашёл в Приват24 и увидел надпись, что мол согласно какому-то новому законодательству (ни ссылок, ни статей на закон) я должен прийти к ним в отделение с паспортом и ИНН для актуализации своих данных. Что за бред, ребята? Общение в чате ничего не дало, девочка реально не знает, что отвечать. На вопрос, а что в противном случае? Тишина. Написал жалобу, ответа пока нет. Здесь тоже не надеюсь получить толковый ответ, просто хочу всех остальных предупредить — попахивает разводом, или у них слили базу под ноль )))
ahha1402
ahha1402
9 августа 2015, 17:35
Виктор
Как восстановить доступ в личный кабинет, если у меня только интернет-карта и я нахожусь в РФ? Пытался отправить СМС АКТИВ+номер паспорта на 380674311250 — эти СМС зависают и не доходят (денбги за них снимаются), перезвон ко мне — это не вариант, слишком дорого.
starik22
starik22
9 августа 2015, 14:12
ольга, запорожье
Здравствуйте! Я военнослужащая Национальной Гвардии и являюсь вашим клиентом. Получаю зарплату через Ваш банк, имею универсальную кредитную карту Вашего банка с которой снята сумма денег. Были приняты изменения в Законе «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей», которые освободили военнослужащих на особый период от начисления процентов по кредитам и другим видам обязательств, а также пени и штрафов за просрочку погашения займа. Кредитные каникулы для мобилизованных предусмотрены пунктом 15 статьи 14 данного закона. Во-первых, проценты по кредитам не должны начисляться во время прохождения службы (для резервистов и военнообязанных заемщиков) или в течение особого периода (для военнослужащих). То есть семья заемщика может погашать на протяжении этого срока только тело кредита и не платить проценты. А во-вторых, если семья мобилизованного в период его службы не в состоянии рассчитываться по кредиту, то штрафы и пеня за просрочку начисляться не должны. Фактически мобилизованный заемщик имеет закрепленное законом право на кредитные каникулы. Я подала в банк справку с места службы и ксерокопию удостоверения с просьбой сделать перерасчёт и вернуть переплаченные деньги, а так же отменить пени и штрафы с процентами за кредит номер заявки 8113567. В банке только отвечают что меня нет в списках мин. обороны и поэтому пока не могут сделать перерасчёт и вернуть деньги. это продолжается два месяца. Сколько ещё ждать? и какие дакументы вам ещё нужны что бы вы зашевелились?
1515151515
Анна Якименко
9 августа 2015, 10:43
Анна , Днепропетровск
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как лучше сделать? У мужа есть кредитная карта Gold, были большие проблемы на работе, пропустил 3 платежа, с марта начали вносить деньги туда, проценты бешеные конечно, вносим сколько можем… Был штраф еще, его тоже оплатили, он был на отдельном счете. Муж с апреля зарубежем и будет там минимум до Нового Года, делаем проплаты в Украине я, либо свекровь. Срок карты этой истек в июне месяце, на руках тоже ее нет, и у него тоже, ездила к нему, не нашли ее там. Платим мы через терминал все равно по номеру карты, хоть она и заблокирована и срок истек все равно проплаты проходят. Остаток там -20 тыс с хвостом, хотим вот закрыть уже полностью, очень тяжело нам, но это явно банк не волнует, уже бы там было намного меньше, но бешеные штрафы, пени… Вообщем если я внесу деньги полностью, как жена, я хочу взять справку о том, что погашена задолженность. У него были проблемы еще в 2 банках, в июле мы их погасили, и у меня на руках есть 2 справки, что задолженностей нет, с печатями из банка. Мне, как жене дали. Интересует, как сделать это в Привате? или просто внести деньги, а потом опять могут быть какие то минуса, и ничего ж потом не докажешь. Я знаю точную сумму, т.к муж смотрит в системе приват и мне по скайпу говорит точный остаток… Но хочу еще на момент оплаты уточнить в отделении… Приехать до новго года он никак не может, чтобы лично явиться в отделение Привата… Ему надо деньги зарабатывать чтобы проплатить эту кредитку уже наконец. Думаю, если муж придет без деняг в отделение, толку будет мало.
Werewolf
Werewolf
8 августа 2015, 20:42
Владимир, Киев
Очередное «покращення» от «любимого» банка…

Уже несколько дней не могу пополнить в терминале самообслуживания ДОЛЛАРАМИ свою ДОЛЛАРОВУЮ карту Visa Internet!
Пробовал сделать это в разные дни и в разных терминалах… получаю вот это вот сообщение:

Уважаемый клиент!
Согласно Постановлению НБУ №3654 от 16.09.2013г. пополнение валютных карт третьих лиц запрещено.
Вы можете осуществить пополнение только своей валютной карты с её физическим присутствием и вводом PIN-кода.

Красота!
Постановлению уже 2 года, а пополнить СВОЮ же Visa Internet вдруг стало нельзя только сейчас!
Любопытно, как можно организовать физическое присутствие ВИРТУАЛЬНОЙ карты и тем более ввести по ней PIN-код?
Спрашивается, нафига нужна тогда авторизация в терминале другой пластиковой картой ПБ, после которой моя же карта Visa Internet считается «картой третьего лица»?
А самое интересное мне сказали в 3700 — «Мы не отключали в терминалах возможность пополнения валютой интернет-карт. Попробуйте как-нибудь в другой раз...». Занавес!

Рекомендуют пополнять интернет-карту в отделении… Угу. Сначала выстой часовую очередь к операционисту, чтобы получить клочок бумажки с цифрами, потом выстой часовую очередь в кассу, чтобы отдать эту бумажку и внести на карту деньги. Оптимизация процесса и забота об удобстве клиентов так и прёт со всех щелей ПриватБанка.
andriyko9
andriyko9
8 августа 2015, 19:49
Червоноград
Допоможіть мени вже мисяць заблокирували картку службою безпеки приватбанку куди я тільки неходив і незвонив все без результатно куди ще можна звернутись!

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка