Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
TatyanaKolb
TatyanaKolb
29 августа 2015, 13:27
Тетяна Василівна
Коли припинять порушувати мої права як громадянки України і повернуть кошти, які я зберегала в Пріватбанку? Маю Львівську приписку з березня 2014 року, а договір був складений в АР Крим 4 березня 2014. На гарячій лінії Пріватбанку вже на пряму кажуть, що гроші не повернуть. Як взагалі таке можливо в цивілізованій країні?
LiudmylaR
LiudmylaR
29 августа 2015, 13:21
Людмила, Івано-Франківська область
Великим розчаруванням стало те, що відпрацювавши повний попередній місяць, бонуси не отримала. Було повідомлено, що бонусна відомість обнуляється при наявності заяви на звільнення, однак, в той же час, сказано, що бонуси повинні бути виплачені при умові, що працівник і надалі бажає працювати уже агентом ПриватБанку. Мною було подано заявку-згоду, що бажаю бути агентом, однак на своїй сторінці не бачу жодної інформації про бонуси …? Відомий й той факт, що працівникам, які погодились стати агентами бонуси були виплачені, то чому ж виникла така ситуація в моєму випадку ….? ???? Не хочу чужого, але для такої структури це мало б бути надмірно принизливо… Хоч до Бога на скаргу…
mod88
mod88
29 августа 2015, 9:42
mod88
Через несвоєчасну оплату заборгованості, прийшла смс з банку, що в разі несплати боргу, моє майно буде виставлено на аукціон ітд… І що треба оплатити борг до 31.08! У мене питання, чи треба виплатити весь борг, чи можна частично, декілька раз !? Картка на 5000 грн, заборгованості близько 3800.
Kyprianos
Kyprianos
28 августа 2015, 19:28
Сумы, Сумы
My dear, my contract was terminated, I want to convey in the same bank in the same person and the bank blocked the money with funny excuses. This only can happen here, anywhere else .This is human rights violation.

Мой депозит был расторгнут, я хотел перечислить деньги на приват вклад этого же банка. Но банк заблокировал деньги с забавными оправданиями. Ограничение НБУ. Укажите номер этого постановления! Это только может произойти здесь, в Украине. Это нарушение прав человека.
speel
speel
28 августа 2015, 18:46
Денис Маркелов, Киев
Номер телефона 063-373-94-53 у Приватбанка есть.
Сегодня ко мне на счет зашли МОИ деньги. На карте кредитного лимита нет!
Баланс правильный, в приват 24 все верно, а при снятии или переводе на другую карту говорит недостаточно денег, на счете 5 грн…
Ситуация в том, что мне эти деньги НЕОБХОДИМЫ СЕГОДНЯ!!!
Звонки на 3700 говорят о том, что проходит служебная проверка по моей карте. По завершению я получу смс. ПРОВЕРКА СРОКОМ ОКОЛО НЕДЕЛИ!!!
А деньги необходимы СЕЙЧАС, ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС!!!
Это оплата за оборудование, которое сегодня должно было уехать к клиенту!
НЕ Уважаемый Банк что за бред. Проверка по деньгам от физического лица к физическому лицу?!
вашему банку я ничего не должен, кредитного лимита у меня НЕТ!
Что на это скажете? У меня рвется сделка, с договорами, обязательствами. Благодаря вам?!
vldislaw2015
Владислав Попов
28 августа 2015, 17:41
Владислав, Комсомольск
Приват Банк поставил ограничение на денежные средства! А все произашло так, еду я в авто приходит смс на вас счет зачисленно 2700грн, но мне нихто не должен был их скинуть.Я значит звоню 3700 говорю так и так, мне ответили что на вашу карту поставили ограничение служба безопасности!.. И меня об етом нехто непредупредил! Что делать? Или идти в суд??? так как на етой карте были мои личные средства и лежали там давно 1450грн!
Monstr1974
Дмитрий Рогочий
28 августа 2015, 14:48
Дмитрий, Киев
Приватбанк без предупреждения заблокировал все мои карты, открытые в данном банке. Случилось это после поступлений в июле на мои карты средств, которые мне были перечислены должником. После общения 02/08/15 с работником Левобережного отделения банка по ул. В.Сосюры, 5 было получено объяснение, что проводится внутренняя проверка сроком до 30 дней. Сегодня опять был в данном отделении, и «случилось чудо»!!! Мои карты по прежнему заблокированы, а обращение от 02/08/15 вообще не зарегистрированы. Более того, от ПриватБанка пришла СМС, что я должен теперь банку приличную сумму..., равную той, которую мне перечислили. На сегодняшний момент, готовлю заявление в милицию и прокуратуру, т.к. действия банка расцениваю как преступные, предусмотренные статьей 189, 191 УК Украины. А также нарушение ст. 1074 ГК Украины.
svksvk
svksvk
28 августа 2015, 13:42
Сергей, Киев
Третий день не могу поменять номер телефона как логин в Приват24. Обращался в службу поддержки, номер обращения 1593465713, оператор Виктория Омельяненко потребовала прийти в отделение для авторизации. Почему 0 объяснить не захотела. Если я ошибся на какой-то вопрос, могла бы его задать повторно. Еще одно обращение 1569032521 со вчерашнего дня без ответа. Сегодня был в отделении в Киеве на Волошской 32. Прошел авторизацию. Сотрудник банка пытался поменть номер, но снова ничего не получилось. У вас какая-то ошибка в программе. Сегодняшний утренний звонок 3700, вежливая оператор пообещала взять под свой контроль. Ничего не меняется, никто не звонит. Кроме того, за предваторизацию взята комиссия по 1 грн 2 раза, в том числе есть транзакция в 22-00 26 августа, когда по неизвестной мне причине приавт24 потребовал ввести номер карты и при авторизации в отделении, когда я физически с паспортом бы в нем. Зачем еще там авторизация по карте? Неужели так нужна моя гривна?
1. Отдайте мои деньги, они сняты, но услуга мною не получена. У Вас какая-то ошибка в программе, за которую я должен платить.
2. Как все же поменять номер телефона в приват24? Выполнение всех инструкций не приводит к успеху
bozhko
bozhko
28 августа 2015, 8:32
Мария
Здравствуйте! заблокированы деньги на моей карте. Почему я не могу свободно распоряжаться своимми деньгами?
Valeriy1954
1954 P
28 августа 2015, 1:22
1954, Киев
По какой причине банк отказывает в безналичном пополнении действующего депозита в валюте (ЕВРО), денежными средствами (ЕВРО) закончившегося депозита, и вынуждает проводить данное пополнение через кассу банка (с ежедневным ограничением экв. 15000грн.)? Ведь на безналичное перечисление данное ограничение не распространяется.
Bankirum
Bankirum
27 августа 2015, 23:27
Виталий, Умань
На основании чего Банк имеет право нарушать сроки обработки письменной корреспонденции, имеющий финансовый характер обращения?
Natalia2014
Natalia2014
27 августа 2015, 14:46
Нталья, Черкасы
добрый день два раза задавала вам вопрос. когда вы мне ответите?
nastjonadikaja
Анастасия Дикая
27 августа 2015, 14:22
Анастасия, Вишнёвый
У меня было написано только «Обратите внимание! Ваша карта заблокирована или срок ее действия истек» и не было «Все равно пополнить» может это что-то с терминалом? У нас в городе вчера ни один терминал не работал!!! Просто раньше я могла спокойно пополнять карточку, даже если у неё вышел срок годности!!! Как тогда быть?
93877
93877
27 августа 2015, 13:13
олег
Вчера я Вам писал блокировка карты не одной а все.Какая причина мне неизвестная был в отделение банка отвечают ( нет вожможность обслуживать данного клиента по какой причине ответа нету ) ждите с Вами свяжутся. Сколько ждать?
nastjonadikaja
Анастасия Дикая
27 августа 2015, 12:35
Анастасия, Вишнёвый
Добрый день, сегодня хотела положить деньги на кредитную карточку, что бы немного погасить долг, но в терминале мне написало что не возможно производить какие-либо действие с этой карточкой(так как закончился срок годности карточки)! А долг то погасить нужно как быть тогда?
Mikhail95
Mikhail95
27 августа 2015, 12:13
Запорожье
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможно ли вернуть свои деньги, перечисленые недобросовестному продавцу? 26.08.2015 16:59:16 перечислил через терминал ПриватБанк на счёт№5168 7555 1206 2858, Кочнева 100 грн
Rusi4ka2010
Rusi4ka2010
27 августа 2015, 12:01
Руслана, Киев
Добрый день!
У меня есть кредитная карта Вашего банка Универсальная.На данный момент лимит на карте 500 грн.
Подскажите пожалуйста можно ли увеличить сумму кредитной карты до 4,5 тис. грн. Сейчас на карте задолжонность 490 грн., сегодня она будет погашена.
Спасибо!
lipitskay
Елена Л
27 августа 2015, 7:56
Елена, Станица Луганская
Вот уже почти месяц не могу получить внятный ответ на вопрос: на каком основании установлен лимит на снятие денежных средств с моих карт, в т.ч. и социальной. Сначала операторы отправляли в отделение для обновления личных данных, в отделении говорили, что все нормально, никакие данные обновлять не нужно, с картой все нормально. После четвёртого такого визита, какое счастье, выяснилось, что мне нужно обновить фото, видите ли по регламенту это делается каждые два года. Обновили, результат нулевой. От операторов 3700 слышу только, что проводится проверка по моей заявке. Уважаемые, побойтесь Бога, верните деньги, на карте только социальная помощь на двухлетнего ребёнка, других средств нет. Или деньги сирот Приватбанку нужнее? В ответе типа: по вашей заявке проводится проверка, с вами свяжутся специалисты банка не нуждаюсь, т.к. слышу подобные фразы при каждом обращении к оператору. Уж если вы претендует за звание одного из ведущих банков Украины, так, будьте добры, соответствуйте. Давайте внятные, конкретные ответы на поставленные вопросы. А так пока что ваши действия очень даже похожи на мошенничество.
Елена Липицкая, карты… 4924 и .......6119.
klient015
klient015
26 августа 2015, 20:43
Сергей
Подскажите какую карту лучше всего оформить — «Для выплат» или «Универсальную»? Планируется что раз в месяц на карту будут поступать средства. Интересует какая из них выгодней в плане минимальных комиссий (или вообще их отсутствия) при зачислении средств, снятия наличных и т.п. Кредитами пользоваться не собираюсь.
cnfnm145
cnfnm145
26 августа 2015, 18:46
Здравствуйте.
К сожалению приходится повторно обратиться к вам за помощью… помогите все-таки решить этот вопрос. Суть проблемы была в следующем: недавно мною была открыта в одном из отделений Приватбанка ( г.Кривой Рог, ул. Карла Маркса ) именная банковская карточка стоимостью 50 грн. При ее выдаче я попросила сотрудницу-консультанта закрыть старую деформированную карточку Привата. она выполнила какие-то действия, активировав новую именную карту. А старую деформированную сказала, что закрыла и можно ее выбросить… через месяц, зайдя в Приват 24, я увидила старую карточку всё еще привязанной к моему акаунту и действующей! закрыла ее уже самостоятельно введя ее (!), старой карточки, номер. Но вместе с ней заблокировалась новая именная карточка, которой я не успела ни разу воспользоваться! попытка ее разблокировать ни к чему не привела: месяц ожидания, бесчисленные поездки за карточкой и очереди к оператору, а также потраченные 50 грн — всё «заблокировалось», хотя номер новой именной карты я не вводила… почему меня не информировали о связи старой и новой карточки? кто должен был это сделать? ни в чате Приват 24, ни по номеру 3600 мне ничем не помогли. Сумма вопроса не так уж велика, но неприятно такое отношение ко мне как клиенту банка… Большая просьба помочь решить как-то этот вопрос….
Позже был ответ от горячей линии Привата, но не смотря на полученное на мой е-мейл письмо, что вопрос решен положительно, мне было отказано в повторной выдаче именной карточки и предложенно опять оформит заявку. была оформлена ( № 4821551 ). при обращении в чат Приват 24 консультант толком не объяснил будет ли мне все-таки предоставлена возможность бесплатно перевыпустить именную карточку, а туманно написал, что «надо решать этот вопрос»… как решать подскажите пожалуйста?

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка