Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
lvovish27
Сергій Зайдман
9 апреля 2022, 18:04
Сергій, мариуполь
добрый день! 25 марта подал заявку в дию на получение 6500 грн. указал е-карту приватбанка. деньги до сих пор не пришли. в чем причина? спасибо
Приватбанк
Ответ банка
9 апреля 2022, 18:29
Добрий вечір!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Stanislav911
Stanislav911
9 апреля 2022, 15:41
Доброго дня, Киев
сьогодні поповнюючи карту, забув її забрати з терміналу. згадав за кілька годин. Запитання. Чи є спосіб повернути цю карту мені? і якщо є те, як це зробити і куди звернутися? Київ.
Приватбанк
Ответ банка
9 апреля 2022, 16:27
Добрий день!
Радимо заблокувати картку, це можна зробити в Приват24. З міркувань безпеки картки забуті в терміналах чи банкоматах необхідно перевипустити. В Приват24 є можливість перевипуску на віртуальну картку.
0978414360
0978414360
9 апреля 2022, 14:44
Елена, Болград
Здравствуйте
Подскажите, нет выплаты на соц.карту (биржа труда) по какой причине отсутствует?

И так же вопрос про выплату 6500 ,10 дней уже прошло, причина задержки неизвестна
Вы пишете что государство, а там говорят, что это задержки самого банка где открыта карта!
Приватбанк
Ответ банка
9 апреля 2022, 16:25
Добрий день!
В обох випадках Банк є отримувачем коштів і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Tatiana001
Tatiana001
9 апреля 2022, 13:32
Добрый день, вчера прошел 12 день после подачи заявки в дию на начисления 6500грн, подскажите пожалуйста когда ждать зачисления???
Приватбанк
Ответ банка
9 апреля 2022, 13:42
Добрий день!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
akvas14
akvas14
9 апреля 2022, 10:54
evgeniy, кривий ріг
Добрый день, вчера как 10 дней прошло после подал заявку в дию на начисление 6500грн, подскажите пожалуйста когда ожидать начисление?
Приватбанк
Ответ банка
9 апреля 2022, 11:22
Добрий день!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Ammianni
Ammianni
9 апреля 2022, 9:48
inna
Скажите пожалуйста, почему не могу зайти в Privat24?
Приватбанк
Ответ банка
9 апреля 2022, 11:25
Добрий день!
Сервіс працює в стандартному режимі. Ми звернулись в приватному повідомленні для уточнення деталей.
Ninok1719
Ninok1719
9 апреля 2022, 9:35
Ninok1719, Одесса
Скажите пожалуйста мы подали заявку на получение выплаты по программе е поддержки 6500 оформляли 24 марта уже прошло больше чем 10 дней подскажите будет ли выплаты и когда примерно ее ожидать????
Приватбанк
Ответ банка
9 апреля 2022, 11:22
Добрий день!
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Lena1678
Lena1678
8 апреля 2022, 21:24
Макс
Замовив в дії допомогу 6500, послуга успішно оформлена 18.03. 07.04 в Дії прийшло повідомлення Операція виконана, кошти зараховані.Кошти на карту є підтримки оформленої в Приват банку так і не надійшли на карту.Куди ж пішли гроші???
Приватбанк
Ответ банка
9 апреля 2022, 9:03
Доброго ранку!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
BratSinot
BratSinot
7 апреля 2022, 12:24
Олександр, Львів
Мої рахунки повністю заблокували, аргументуючи це постановою НБУ №18 від 24 лютого і тим що я громадянин РФ. Однак, в цій постанові було сказано тільки про резидентів РФ і РБ, а оскільки провів поза територією РФ (а саме в Україні) більше 183 днів я не є резидентом РФ.

Також в тому-ж постанові були вказані операції, які дозволені (а так-як я нерезидент РФ мені нічого обмежувати взагалі не повинні): вилпати на спецрахунки НБУ, ЗСУ та уряду, оплату комунальних послуг, соц. допомоги і т. д.

Також виходив закон України від 3 березня 2022 року № 2116-IX «Про основні засади примусового вилучення в Україні об'єктів права власності Російської Федерації та її резидентів», в якому резидентами вказані тільки юридичні особи, яким я не є.
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2022, 12:47
Добрий день!
На підставі постанови НБУ від 24.02.2022 №18 банк зупиняє всі видаткові операції за рахунками резидентів держави, що здійснила збройну агресію проти України (є резидентами Російської Федерації або Республіки Білорусь). Обмеження розповсюджуються на всі картки та рахунки, на всі витратні операції, у тому числі виплата спадщини, і будуть діяти до моменту отримання особливих розпоряджень НБУ.
Katerinakaplich
Katerinakaplich
7 апреля 2022, 0:15
Добрый вечер! моя рабочая карта заблокирована так как я гр.РБ, но на неё перевели зарплату до блокировки, деньги я не сняла, можно ли отменить данную операцию?
Приватбанк
Ответ банка
7 апреля 2022, 8:34
Добрий ранок!
По всім рахункам та картковим продуктам резидентів Російської Федерації або Республіки Білорусь всі витратні операції, у тому числі виплата спадщини заблоковані.
kaigorodowair
kaigorodowair
5 апреля 2022, 22:06
Семен, Ладыжин
Добрый вечер! Сын по инвалидности после травмы, полученной на работе в России, получал выплату из Фонда социального страхования Москвы Теперь рублевая карта и SWIFT заблокированы Как теперь жить инвалиду?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2022, 8:40
Доброго ранку!
У зв´язку з доповненням постанови НБУ №18 та отриманням роз´яснень від НБУ – Російська Федерація та Білорусь заблоковані для проведення переказів. Перекази з цих країн заблоковані до особливого розпорядження НБУ.
Aa20952095
Aa20952095
5 апреля 2022, 15:23
Мой сын военнослужащий, поменял номер телефона и теперь не может пользоваться картой ПриватБанка на которую поступают деньги.Что делать в такой ситуации?
Приватбанк
Ответ банка
5 апреля 2022, 15:43
Добрий день!
Власник картки може звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді допомогти.
380960072241
380960072241
5 апреля 2022, 8:24
У мене така ситуація в мене зняли кошти на детирование услуги я хочу повернення коштів
Приватбанк
Ответ банка
5 апреля 2022, 9:48
Доброго ранку!
Щоб уточнити деталі операції та надати зворотній зв'язок ми звернулись в приватному повідомленні.
ValeriiC
ValeriiC
5 апреля 2022, 3:35
Валерій
Я зараз у США. Хочу змінити фінансовий номер телефона на американський. Верифікацію на pb.ua\chat пройшов успішно. Повідомили, що вислали СМС на американський номер щоб сфотографуватись з паспортом. СМС я не отримав. Намагаюсь зайти на pb.ua\chat, обираю опцію «не приходять СМС» — вимагає код з СМС, якого я не отримав. Як мені зайти на чат або куди направити фото з паспортом?
Приватбанк
Ответ банка
5 апреля 2022, 9:46
Доброго ранку!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб перевірити інформацію та розібратись в питанні детальніше.
SERHII2102
Сергій Т
4 апреля 2022, 22:53
Сергій, Кривий Ріг
Доброго дня.
Я переселенець із тимчасово окупованої території Донецької області.
З кінця 2014 року по теперішній час проживаю у м. Кривий Ріг.
Нещодавно виявив, що банк без мого відома змінив у моїх реквізитах мою фактичну адресу проживання, вказану у Довідці переселенця, на адресу прописки.
4 квітня 2022 р. я через «Допомога онлайн» у додатку Приват24 надав усі необхідні підтверджуючі документи.
Через деякий час надійшла відповідь:
«Ваші документи пройшли перевірку. Дякуємо за співпрацю, гарного дня.»
Однак моя радість виявилася не довгою. Буквально через 6 хвилин надійшло нове повідомлення:
«На жаль, ваші документи не пройшли проверки. Докладніше – у додатку «Приват24» (меню «Комунікації – Заявки – Результат перевірки документів»).
Але зайшовши до Зявки, я побачив: «Заявок поки що не було».
Чому так не коректно працює додаток Приват24?
Чому змінили адресу фактичного проживання?
Як мені домогтися змін, якщо у відділенні кажуть, що не можуть зайти в програму?
Приватбанк
Ответ банка
5 апреля 2022, 9:45
Доброго ранку!
Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб уточнити ваші контакти та перевірити інформацію.
Hartfur
Hartfur
3 апреля 2022, 16:14
Виктория, Днепр
Не працює додаток, треба перевести кошти з моно на картку Приват терміново, як це зробтити
Приватбанк
Ответ банка
3 апреля 2022, 17:35
Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та вирішити виниклі питання.
tanyalavirenko
tanyalavirenko
3 апреля 2022, 15:42
Татьяна Лавиренко, Мелитополь
У нас неделю нет мобильной связи. Как мне зайти на свою карту через приват24, если при входе идёт звонок банка на мой номер, и когда я его не принимаю (связи нет мобильной), пишут, что выслали мне смс с кодом, которое я, естественно не могу получить. Мне нужно перевести свои ср-ва на другую карту — монобанк. Помогите!
Приватбанк
Ответ банка
3 апреля 2022, 17:34
Добрий день!
Просимо вас звернутися в підтримку чата на сайті: pb.ua/chat та наші фахівці вас ідентифікують і допоможуть змінити спосіб підтвердження.
Medirina1942
Medirina1942
3 апреля 2022, 10:11
Ирина , Харьков
Он лайн не работает Приват 24.
Я не знаю свои поступления на счёт.
Приватбанк
Ответ банка
3 апреля 2022, 13:29
Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та вирішити виниклі питання.
Iryna2022
Iryna2022
2 апреля 2022, 13:15
Доброго дня! Вчора відкрила картку «пакунок малюка» і встановила додаток Приват 24. Виявилось, що номер картки в додатку і номер виданої мені картки відрізняються чотирма останніми цифрами
Приватбанк
Ответ банка
2 апреля 2022, 14:38
Добрий день!
Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб перевірити інформацію.
taraedik
taraedik
2 апреля 2022, 0:14
Здравствуйте.подскажите пожалуйста я проживаю в Луганской области Беловодского района.Пользуюсь вашей валютной евровой картой.перестали поступать SWIFT переводы.что нужно сделать для того чтобы можно было их получать.выехать возможности пока нет из за боевых действий.при первой возможсти сделаю это.подскажите как поступить в данной ситуации.какой документ нужно будет предоставить?
Приватбанк
Ответ банка
2 апреля 2022, 8:33
Доброго ранку!
Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб уточнити деталі та надати інформацію.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.75 45.75
USD 40.85 41.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.75 45.75
USD 40.85 41.45
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Горячая линия Приватбанка