Ольга, здравствуйте!
ПриватБанк автоматически спишет начисленные штрафные санкции нашим клиентам на востоке Украины, которые, фактически находясь в зоне боевых действий, не могли вовремя погашать свои кредиты.
Для проведения списания не нужно подавать заявления или обращаться в наш сервисный центр. Когда в городе будет восстановлена работа банковских отделений и терминалов, Ваши близкие смогут продолжить выплачивать кредит, полученный в банке.
С уважением, ПриватБанк.