Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
241976
241976
5 ноября 2015, 15:36
Галина
Здравствуйте! Перевела деньги 290 грн на карту 5168755513362695 Кохановская Виктория Сергеевна за товар.Пришедший товар не соответствует качеству! Деньги по хорошему возвращать не собирается! Как вернуть деньги и наказать нерадивого продавца??
njvcr869
njvcr869
5 ноября 2015, 13:16
Я нахожусь в России и пользуюсь картой «Универсальная Gold». При попытке снять деньги карту «съел» банкомат. Как быть в этом случае? Работники Сбербанка, которому принадлежал терминал, объяснили, что карта аннулируется, а получить дубликат можно только в Приват-банке. В Томске, где я сейчас нахожусь, отсутствуют отделения Приват-банка, приехать в ближайшее время я не смогу. Как быть в этой ситуации?
natalook77
natalook77
5 ноября 2015, 12:48
Наталья
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Попалась на мошенницу я и моя подруга. Заказали на ее странице вконтакте товар на общую сумму 590 грн. (как позже выяснилось, у нее много таких страниц). Товар пришел некачественный и не соответствующий действительности. Как позже выяснилось, у нее таких обманутых покупателей целая куча, ее страницы занесены в группы «Черный список», но она продолжает обманывать людей. Ее карта: 5168755513362695 Кохановская Виктория Сергеевна. Я понимаю, что деньги мы обратно не вернем, она отказывается делать возврат, хамит. У меня такой вопрос: можно ли заблокировать ей карту?
0665223822kaka
0665223822kaka
5 ноября 2015, 12:11
чередник Катерина, полтава
как разблокировать карту
Irinaffff
Irinaffff
5 ноября 2015, 10:07
Добрый день!
5.11.2015 зашла в отделение Приват Банка по адресу: г.Киев, бул.Перова 40, чтобы узнать информацию о получении зарплатной карты. На что менеджер предоставил мне информацию, что на мое имя в базе Приват Банка уже числятся 2 такие карты, о которых я вообще понятия не имею. В базе данных Приват Банка на фотографиях собственника этих карт изображены совсем другие люди. Как вообще такое возможно? И каким образом блокировать эти карты? Спасибо.
sinilom
sinilom
4 ноября 2015, 21:39
Михаил, Луцк
Здравствуйте. Сегодня перевел 150 грн. на карту ПБ в качестве предоплаты за товар, но товара естественно я не получил, объвление вместе с аккаунтом исчезло с OLX, скажите пожалуйста есть шанс вернуть\наказать мошенников в таком случае? Перевод совершал с помощью системы приват24 с карты ПБ на карту ПБ (есть номер имя на кого карта выдана и номер телефона, от меня трубки не берут).
Спасибо. С уважение Михаил.
Olga2
Olga2
4 ноября 2015, 20:16
Здравствуйте! Применяется ли удвоенная % ставка за пользование кредитными средствами, в случае несвоевременной уплаты обязательного платежа? Если да, то что это? Штраф? Или увеличение % за пользование кредитными средствами? Вопрос буду дублировать, пока не получу чёткого ответа.
Postavna
Postavna
4 ноября 2015, 15:19
Юрій, Полтава
В кінці липня 2015 року на мою картку було накладено обмеження, про яке мені не було повідомлено. При зверненні до банку співробітники вашого банку кожного разу надавали відповідь, що ведеться розслідування, по закінченні якого (30 кал. днів) мені надійде відповідь від банку. По даний час я не отримав жодної офіційної відповіді щодо даного питання.
3 листопада 2015 року спілкуючись з консультантом Замазан Ростиславом в онлайн чаті, він повідомив, що банк прийняв рішення обмежити рух коштів по моїй картці у зв’язку з наявністю надходжень на картку коштів, які мають шахрайський характер. По моїй картці надходження були тільки у вигляді зарплати, ніяких інших надходжень по даній картці не відбувалося, це видно по руху коштів в Приват24. Які надходження були шахрайськими?
Щодо неправомірних дій працівників ПАТ «Приватбанк» я звертався до Полтавського міського управління УМВС України в Полтавській області та отримав відповідь, що ознак кримінального правопорушення не виявлено(листи додаються). Дані листи вже направлялися сканкопіями до головного офісу ПАТ «Приватбанк», але відповідь не надходила.
bomba777771
bomba777771
4 ноября 2015, 14:14
Полтава
Заблокировали карточку, так как кто-то написал жалобу что я мошенник, за сумму 100 или 200 грн. Я не могу пользоваться картой уже третий месяц, какой ужас. Я отправлял заявку но мне потом сказали что чтобы разблокировать карту подавайте в суд. В какой суд за 200 грн? Может это вы скажите тому кто якобы написал на меня жалобу чтобы он обращался в милицию и суд, пусть расследуют. Я здесь при чем? По закону я не виновен пока моя вина не будет доказана. Это не я должен доказать что я не виновен, а вы что я виновен.
Olga2
Olga2
4 ноября 2015, 13:05
Добрый день! Скажите, что-нибудь по поводу удвоенной % ставки за пользование кредитными средствами. Что это? Когда применяется? При просрочке платежа? Я лично плачу вовремя. Это своего рода штраф? Или «пожизненно» до погашения? Конкретно – в зоне АТО.
mizovtsov
mizovtsov
4 ноября 2015, 10:21
Александр
Уважаемый (это символическое слово) Приватбанк!
Прекратите обманывать клиентов и верните мне мои деньги!
21 июля 2015 года банк заблокировал расходные операции по моей карте. При обращении в чат сказали, что операции приостановлены на основании ст.1074 Гражданского кодекса Украины. Посмотрел содержание статьи. Там речь идет о том, что клиент может быть ограничен в распоряжении своим счетом исключительно на основании решения суда либо в случае финансирования клиентом терроризма, легализации доходов, полученных преступным путем. Спрашиваю у банка — что конкретно из этого ко мне применили? Ответ меня очень удивил — «Мы так сообщить не можем, направляйте письменный запрос в банк. После получения от Вас письменного запроса будет решена проблема разблокировки карты». Направил. Заказным письмом. Реакции никакой! Уже несколько раз и звонил, и писал, и приезжал в отделение банка. Ответ всегда один — мы оформили заявку, вот Вам номер, ждите, с Вами свяжутся сотрудники банка. В итоге — наличие бессмысленного набора заявок, а по сути никто не звонит и проблему не решает. Сумма на счете была более 50 тыс. грн. То есть на сегодняшний день у Привата появились финансовые проблемы и он стал их решать за счет своих вкладчиков. Когда Вы прекратите обманывать своих клиентов и решите мою (вернее, возникшую у меня по Вашей вине) проблему?
Marina63
Marina63
3 ноября 2015, 19:48
Марина , Одесса
Я отправила на карточку мошенника, представившегося как Тигиков Александр номер его карты 5168755500271149 2000 грн как предоплату за товар. Отправку товара он отменил. Иными словами данная личность является мошенником. Я обратилась в службу приватбанка, на что мне ответили: ожидайте. Скажите, каковы мои шансы вернуть деньги? К нему на счет они ещё не поступили, но вскоре поступят ??? Или это уже безвозвратная потеря.
seuyss
Сергей Сергеев
3 ноября 2015, 17:47
Сергей
Здравствуйте!
Возможны ли проблемы со снятием наличных денег со счета в ближайшее время, в связи с не простой политической ситуацией в стране!!!
Hpomm
Hpomm
3 ноября 2015, 16:41
Уважаемы Приватбанк! Так вышло, что я стал жертвой машенничества, перевел деньги со своей карты Приватбанка на другую карту ПриватБанк. В моём городе я написал заявление в милицию и прокуратуру. Они тем самым отправили запрос на установление личности получателя средств в Ваш офис в Днепропетровске, но Вы пока не дали своё согласия на предоставление информации в другой региональный город. Вопрос: Почему? Разве это так сложно, или же Ваш банк можно подозревать в соучастии данного преступления?
Fcfd
Fcfd
3 ноября 2015, 16:16
Здравствуйте, подскажите, если отключить смс информирование по депо карточке, будет ли приходить смс о начислении процентов?
irina200
Ирина Маковецкая
3 ноября 2015, 15:11
Маковецкая Ирина, Карловка
Хочу высказать свое возмущение хамским поведением работника банка по ул.40 Років Перемоги 2. Сегодня зашла в это отделение банка и задала вопрос людям, которые стояли в очереди: Кто крайний к кассиру? НА что получила ответ от работника банка, что кассиры сидят в… А кто же он помощник? а помощники оказывается на стройках! А он МЕНЕДЖЕР!!! Все это было сказано в ооочень грубой и хамской форме! Меня совершенно не интиресует кто берет оплату за услуги! Кассир или МЕНЕДЖЕР! И мой вопрос был адресован не ему! Настроение с утра было испорчено менеджером банка! Я впервые сталкиваюсь с ХАМАМИ в Приватбанке! Неужели так трудно найти нормальных, вежливых работников? И неужели слово КАССИР считается ругательным?
NadyaG
NadyaG
3 ноября 2015, 13:58
Здравствуйте! Меня интересует один вопрос. У меня есть кредитная карточка, но кредитный лимит на ней погашен. Можно ли дальше ею пользоваться, но не на кредитной основе? Или нужна уже новая карточка. Спасибо.
Tomchik
Tomchik
3 ноября 2015, 2:35
Тамара, Одесса
Доброй ночи, Ибрагим! Ситуация: оформила карточку в Приват банке, в январе 2014г. Уговорили на страховку… просматриваю Приват24, я врач, и поинтересовалась как банк мне поможет, если наступит страховой случай, прочла «шедевр»- Условия договора «Защита на каждый день», надеялась на гуманность, на самом деле дискриминация!!! КОПИЯ: есть определенные категории лиц, которые НЕ могут оформить страховку через ПриватБанк:

лица, которые находятся на учете в психоневрологическом, наркологическом, венерологическом или туберкулезном диспансерах;
онкологические больные;!!!
ВИЧ-инфицированные;
признанные лица недееспособными;
присутствие инвалидности 1 группы. и дальше реальный шок- не МОЯ ФАМИЛИЯ!!! Конечно, можно в онлайне вообще отказаться. Но есть вопрос:« Возник страховой случай, что дальше? Кому выплатят ?» Вопрос: Могу ли я потребовать возврат денег? Сумма небольшая, но это же халатность..., а халатность имеет синоним- преступность. Буду признательна за любой ответ!
valeramovchan
valeramovchan
2 ноября 2015, 20:12
Валерий
Здравствуйте, можно ли в вашем банке получить кредит на сумму 300 грн на 5 дней? Заранее спасибо!
olusja
olusja
2 ноября 2015, 18:28
Покупал по интернету товар, перечислил по ошибке деньги на карту 4149 4378 2099 4934 вместо номера 4149 4378 2099 4935, как вернуть или переадресовать этот перевод?

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка