Здравствуйте! Крайне недоволен работой ПриватБанка. Банку абсолютно плевать на клиентов. С моей долларовой карты произошло мошенническое списание в размере 8393 доллара. По факту этого происшествия я подал 31.12.2014 заявление в банк на ChargeBack. По сегодняшний день, банк не предоставил ответ на мою заявку а прошло уже 45 дней! На горячей линии операторы видят только статус заявки, и 45 дней кормят меня тем что заявка на расследовании. Банк обязан подать заявление в международную платежную систему MasterCard, для дальнейших возвратов мошеннических транзакций. На мой вопрос подано ли заявление в МПС, операторы говорят о том, что они не знают, этим занимается СБ банка, и им ничего не известно. Соединить меня с СБ они также не могут. И я в итоге и ответа получить не могу, и узнать также. Уважаемый ПриватБанк, я настаиваю, на том, чтобы вы передали заявление в международную платежную системуMasterCard!!!