Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Bogdan321
Bogdan321
25 ноября 2015, 0:54
В мене така ситуація.Подзвонила мені людина, що хоче купити мою річ, яку я продаю на сайті. Дуже правдоподібно цікавився товаром і торгувався. Потім сказав, що йому все підходить, що зробить передплату і хоче щоб я записала дані куди йому відіслати річ Новою поштою. Тоді покупець сказав, що хоче перевести на мою картку гроші, і я повинен ввести його номер картки з кодом та сумою, що має мені перекинутись, в терміналі. Після того, щоб мені надійшли перечислені ним кошти, я повинен вставити свою картку і натиснути — отримати. Колись чув про подібну систему міжбанківських переводів, і погодився.
Шахрай продиктував все що треба натискати і вводити у банкоматі. Після першого разу — операція не пройшла, термінал завис у роботі, людина сказала що платіж не пройшов, треба зробити те саме знову — і продиктував все знову разом з смс-кодом, а після цього все з початку 3й раз, бо на 3й раз в банкоматах точно все спрацьовує. Після цього мені прийшло інформування з банку, що перекинуто 208грн та 4400грн. Тобто замість отримати кошти, я їх відправив способом обману, та ще й 2 рази((. Тоді я зразу подзвонив 3700, оператор сказала, що гроші не надійшли шахраю, потрібно подати заяву про шахрайство, і вона заблокує наші карточки. Оскільки гроші залишуться неотримані, то банк повернить їх назад. Але сталося не так… Подзвонивши на другий день оператор сказав, що подивитися, де саме гроші і чи вони були зараховані на картку шахрая не може??? чому перший зміг а другий ні?? Через три дня до мене зателефонували з головного офісу і сказали що це не поодинокий випадок, і визнали, що справа повязана зі шахраєм. Через 4 дня знову зателефонували, і сказали що НІЧОГО НЕ МОЖУТЬ ВДІЯТИ… як це так, адже гроші в момент подачі заяви були, ще на рахунку банку. Допоможіть мені в цій ситуації,,
prosvet84
prosvet84
24 ноября 2015, 22:10
Сергей
Добрый вечер скажите пожалуста что делать? Я около трех лет назат оформил кридитную карточку в Украине г.Тернополь и теперь с трехсот гривен получилось пять слишним тысяч хотят с меня получить… Подскажите как найти общий язык с вашим банком?
maim
maim
24 ноября 2015, 21:10
Были перечислены деньги ( утро 23 ноября) через один и тот же терминал на 3 разные карты Приват банка, квитанции терминал не выдал и деньги не пришли к получателям (по состоянию на 24 ноября 21-00). Что делать?
novoprivat
novoprivat
24 ноября 2015, 14:27
Почему не списываются платежи (в бюджет) 24.11.2015? Звонила пять раз на 3700.Маленькие суммы уходят, а большие нет.
Hohotyshka
Hohotyshka
24 ноября 2015, 10:56
Hohotyshka, Київ
Доброго дня. Підскажіть було поповнення карти 23.11.2015 через касу, сьогодні уже 24.11.2015 коштів на карті так і не має. Реквізити карти правильні, чек на мое ім*я. КУди мені звернутись??
matrosoff
matrosoff
24 ноября 2015, 10:47
Matrosoff, Киев
Добрый день.
Карта через терминал не пополняется. Через Приват 24 тоже. (24.11.2015 с 9.00)
klimn
klimn
24 ноября 2015, 10:25
Киев
Здравствуйте! Почему я сегодня (24.11.2015 в 10:30) не могу произвести оплату через Приват24?
musik1zt
musik1zt
24 ноября 2015, 10:08
Житомир
Виписка 18.11.2015 на №рах 35425201030426 прийшли кошли 320,00 грн O2PL587052 написали викладача 2 рази мені потрібно дізнатися хто платник? Допоможіть будь ласка
21irina
21irina
24 ноября 2015, 9:57
Ирина, Днепропетровск
Очень хочется вернуть на свою карту свои 5560 грн., которые «потерялись» в недрах ПБ и с 5.11.15 используются банком в своих интересах. Связь по тел.3700 — навязанная банком ролевая игра для введения в заблуждение клиента, что его вопросом занимаются не покладая рук. Реально же Вам вешают лапшу и предлагают новую валюту «я вас понимаю» и «я вам сочувствую». Как Вы понимаете, такие дензнаки у нас к оплате не принимаются. Общаться с теми, кто принимает решение и отвечает за его выполнение и невыполнение права у клиента нет. Я не могу выяснить почему не выполнено принятое 13.11.15 решение о возврате мне денег в обещанное время и до сегодняшнего дня, а сегодня 24.11.15. Тянут время до 30 дней? Какие заявления и другие необходимые документы подать в эффективно работающие структуры, чтобы мне вернули мои деньги, а сотрудникам банка неповадно было так вольничать с деньгами клиентов. С другой стороны, прочитав отзывы, я поняла, что проблем с ПБ у клиентов много и, возможно, это политика банка. Не хочется думать, что заключая договор с ПБ, попала в МММ.
petrunkova71
petrunkova71
23 ноября 2015, 16:04
Людмила
Добрый день подскажите пожалуйста могут ли в приват банке не выдавать денежные переводы пока не снимут депозит в сумме 1000 гривен.
Innawog
Innawog
23 ноября 2015, 14:14
Инна
Добрый день. Подскажите пополняла карту через терминал и не скинула сдачу на счет мобильного. Возможно получить свои деньги или нет?
0977989981
Олеся Бойко
23 ноября 2015, 12:41
Киев
Добрый день! В сентябре 2014 года оформила покупку детской кровати через оплату частями, возможно ли получить информацию, куда или на какую фирму, перечислялись деньги и что для этого нужно?
Smakow93
Ник Николавский
23 ноября 2015, 8:44
Ник
20.11.15 пополнил банковскую карту в трех разных терминалов на суммы 4800, 900, 3800 грн, и уже на 23.11.15 число денег все еще нет. В чем проблема? Уже пошел третий день а денег на карте нет, номер карты 5168 7423 0878 6965. В чем проблема вы можете как то повлиять на сотрудников банка и ускорить процесс, уже больше суток прошло а на карте денег все еще нет
Imba
Imba
22 ноября 2015, 22:10
Valera
Добрый день! Такая ситуация: оформил кредитку пару лет назад ( принудительно для оформления сотрудник потребовал оформить страхование жизни). Из-за малого кредитного лимита самой картой не пользовался НИ РАЗУ!!! и закрыл ее в этот же месяц. Сотрудник банка при закрытии карты сказал, что никаких обязательств перед банком я не имею. Однако, как выяснилось в последствии, за этот ЕДИНСТВЕННЫЙ месяц списалось 10 грн, далее спустя продолжительное время, начислили пеню, а в последствии и штраф. Все то сделали без ведома клиента, из-за некомпетентного сотрудника, который не аннулировал договор страхования и не проинформировал о данных последствиях. Как быть в такой ситуации?
Ostap2107
Ostap2107
22 ноября 2015, 18:53
Ostap2107, Харьков
Добрый день. Можно ли мне имея кредит поехать за границу работать?
Katerina67
Katerina67
21 ноября 2015, 16:26
Екатерина, Харьков
Как мне заблокировать кредитную карточку??? В данный момент нахожусь за границей.
sasham351
sasham351
21 ноября 2015, 15:59
Доброго дня
Потрібна Ваша допомога
Здійснювала покупку через інтернет і потрапила на шахрайку
Одразу після оплати, сказала, що відправить на наступний день, врешті решт її сторінку заморозили, так часто трапляється і я чекала впродовж певного часу, після відновлення вона закинула мене в чс, я зверталась до неї з 2 інших сторінок вк, вона вчиняла так само
Для підтвердження вище сказаного маю збережену переписку і платіж в архіві приват24
Оплачувала на мастер кард/візу
4283 0802 0004 4354 Черкай
Допоможіть повернути кошти і покарати шахрайку, бо я певно не остання кого вона так безсовісно обманула, ще й сума не з маленьких: с
myrahovskay446
татьяна Ильина
21 ноября 2015, 13:14
татьяна
Как можно снять деньги с карточки находясь в России?
s2209
С С
21 ноября 2015, 11:53
Сергей, Тетиев
еня попросили 19.11.2015г. перевести деньги на карточку гр. Васильків № 5363 5426 0087 1504 я записал номер карточки на листок на другой стороне была записана карточка 5168 7572 2385 6594 Крамаренко и вместо одной я перевел деньги на другую после после перевода я заметил что не туда отправил я написал в свом кабинете приват письмо олайн помощь пообещали помочь. 20 числа снова писал вот переписка Dialogue № 4287-113

20 Nov 10:30Сергей Скорбенко
я вчора переславв1500 гр.не на ту карточку замість карточки 5363 5426 0087 1504 Васильків я переслав на 5168 7572 2385 6594 Крамаренко.номер чека 19312015132955 transaction id 2015.11.19 13:26:500n1b2b02c8e-04a2-4d93-95b9-0e1c0627a86 я вам вчора писав як спеціаліст сказав що працюе над моїм питанням а відповіді ще нема Скорбенко Сергій моя карточка 5168742060810540 я исегодня обращался ответ ваше письмо передапи специалисту с вами свяжутся

vania17
vania17
21 ноября 2015, 9:52
Іван
Доброго дня, таке питання я 17.11.2015 пересилав гроші в роз мірі 50 гривень, отримувач каже що йому нічого неприйшло, кошти пересилалися з приват24, прийшла квитанція, у вигляді платіжного доручення, чи дійшли гроші платнику? Платіжне доручення № 50755640577517626598

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.5
USD 42.85 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.5
USD 42.85 43.45
Все курсы банка