Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

ifhbr15

29 декабря 2015, 14:04

Лилия, Орехов Запорожская обл.

Куда обратиться по вопросу, что мне очень активно звонят операторы приватбанка по поводу задолженности по кредиту незнакомого мне человека? Обращаюсь уже неоднократно, писала даже на help..., никто так и не отписался.

Комментарии (5)

Leonid10

29 декабря 2015, 12:02

Как погасить задолженность на заблокированной кредитной карте?

Комментарии (1)

elisfox

28 декабря 2015, 23:06

Элис, Киев

Здравствуйте. Я собираюсь совершить интернет покупку которую попросили оплатить на счёт Приват банка. С случае если вещь мне не перешлют могу ли я имея чек попросить банк отозвать средства переведённые на счёт?

Комментарии (1)

Alians

28 декабря 2015, 11:58

Андрей, Чернигов

В Національному банку нещодавно презентували спеціальну новорічну монету номіналом 5 гривень. Виготовлена вона зі срібла, а зображено на ній МАВПУ — символ 2016 року за Східним календарем. Чи можна її придбати у Чернігові і яким чином це зробити? Напишіть, будь ласка, ім'я, прізвище й посаду людини, яка надасть відповідь. Дякую!

Комментарии (1)

andriytavs

27 декабря 2015, 19:14

Андрей, Киев

Здравствуйте. Сегодня в терминале по адресу б-р Русановский, 3 (Киев) постоянно блокировалось и разблокировалось меню. Во избежание проблем я не пользовался этим терминалом (вопрос номер 1: что это за ошибка?) Пошел в отделение на ул. Марины Расковой, 19. Какое же у меня было удивление, когда в ОТДЕЛЕНИИ банка терминал был уже не ПБ, а какой-то КВИТКИ, которая хотела взять комиссию за пополнение. Почему в отделении банка находятся терминалы, которые уже не банка???

Комментарии (1)

kyivstarmaster

27 декабря 2015, 3:17

Виталий, Дзержинск

Здравствуйте. У меня такая ситуация. В августе этого года с 1 по 20 число на интернет-карту ПриватБанка начали поступать средства от неизвестных мне людей. Оказалось, взломали мой аккаунт в интернет-аукционе, а там у меня был указан номер данной карты и указали его для перечисления средств якобы за предоставление каких то услуг. Клиенты, переводившие средства обратились в ПриватБанк по поводу того, что перечисляли на карту средства, но не получали никаких услуг или товаров и служба безопасности банка 5 октября ввела ограничение на расходные операции по данному счёту. Я подал в начале октября заявку в банк, чтобы данные средства были возвращены отправителям. 12 октября мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что средства отправителям возвращены, на счёте остаётся это ограничение, другими картами могу пользоваться (у меня зарплатная и пенсионная карты). После этого, 5 ноября ввели такое же ограничение по всем моим счетам в ПриватБанке и до сих пор оно установлено, а на них у меня приличная сумма средств. В середине ноября подавал заявку на разблокирование карт, мне позвонили из банка и сообщили, что с одной карты я могу снять такую-то сумму, а с другой такую-то. После этого на карту пришла зарплата, которую я не могу снять из-за этого ограничения. Подскажите, возможно в данной ситуации отменить эти ограничения или хотя бы как-то вывести с этих счетов средства? Я уже перевёлся в другой банк для получения выплат, но те средства остались на счетах в ПриватБанке.

Комментарии (1)

Сергей Кисиленко

26 декабря 2015, 11:04

Сергей, Ковель

Здравствуйте. Почему нет ответа на прямые вопросы?
25 декабря 2015, 10:11 письмо от вчера. Как так перевели и сменили бранч на карты с Крыма там где кредит и мелкие суммы. (технически это можно !?) А карту где лежит большая сумма нельзя? Хочу услышать основание ?!

Написать комментарий

Ylu90

25 декабря 2015, 22:12

Юля, Луганская область

Как сделать реструктуризацию карты, чтоб меньше платить процентов. И могу ли я оплачивать карту приват банка в России?

Комментарии (2)

Hennadiy

25 декабря 2015, 17:19

Геннадий, Голая Пристань

я клиент приват банка у же более 10 лет владелец Gold какрты вчера без всяких обьяснений мне уменьшили кредит на 12 тыс гривень при обращении в отделение приват банка сказали что такая политика банка и что бы увеличить кредит нужно опять принести кучу справок но ведь все справки о моем состоянии в банке и так есть у меня отличная кредит история не могу поверить в такое отношение банка к своим клиентам есле вопрос не ришится положительно не вижу смысла в пользовании Gold картой так как дохотчиво и ясно мне не кто из сотрудников банка не может обьснить в чем причина такого отношения к клиентам

Комментарии (2)

Shep

25 декабря 2015, 16:35

При пользовании картой Мастер Кард польского банка Пекао для снятия денег в банкомате Вашего банка по какому курсу будет проводиться конвертация злотого в гривну и какие комиссии при этом еще будут сняты?

Комментарии (1)

Anna2212

25 декабря 2015, 13:57

Добрый день. Мне ПриватБанк заблокировал карту. Ни в чате и в колл центре никто ничего объяснить не хочет. Прошло уже 8дней. Заявка подана на разблокировку, но ее выполняют и со мной не связываются. Это же явно, что банк просто пользуется моими деньгами. Куда мне обращаться, чтобы моим вопросом НАКОНЕЦ занялись квалифицированные специалисты?

Комментарии (1)

alena2711980

25 декабря 2015, 12:48

я перевела определенную сумму на карту Приватбанка через терминал. Прошло 2 дня, а деньги человеку не пришли. Что делать в этом случае?

Комментарии (1)

Ирина Калашникова

25 декабря 2015, 11:45

Ирина, Киев

12 дней не могут разблокировать деньги! Существования, кол центра, чата, горячих линий — замыливание глаз. Никто ничего не решает! Хоть кто то в банке есть квалифицированный кто в состоянии решить проблему?????

Комментарии (2)

ludacl

25 декабря 2015, 10:30

Людмила Матвиенко

Добрый день, 26.11 совершала платеж через приват 24, платеж был забракован, деньги с моего счета были сняты, на счет получателя не поступили. На протяжении месяца неоднократно обращалась на горячую линию приватбанка, к операторам в приват 24, отделение банка. Создавались заявки на возврат денег, которые закрываются с объяснением что технический отдел не может решить этот вопрос. С 26,11 значительно изменился курс ( платеж делала с рублевой карты), а меня просят набраться терпения и ждать.

Написать комментарий

Сергей Кисиленко

25 декабря 2015, 10:11

Сергей, Ковель

Добрый день!!! Еще раз убедился что Для Вас клиенты никто. Банк не разбираясь, нарушая все возможные правила отбирает деньги… На момент политических ситуаций в Крыму у меня особо денег не было на счетах. В мае месяце 2014 я оспорил заявки у компании Mастеркард (по спорной транзакции ) про что уведомил банк .) На тот момент у меня все карты были заблокированы 3 месяца и только карта интернет (валютная ) была рабочая (так как выпускалась виртуально и не привязанна к регионам). В августе 2014 мне компания мастеркард вернула деньги а это почти 3000 долл и на мое удивление деньги отправились на заблокированный счет. (случайно ???)Банк знал что с этой карты не сниму и отправил именно туда что бы компенсировать потери в Крыму. Через пол года я переехал в г Ковель Волынская обл. Я предоставил все что нужно банку для пользованием счетами и сменил бранч (все счета переведены на материковую Украину и на новый адрес). Мне перевыпустили карты (хотя полгода тянули время ) на идентичные какие были в Крыму. В результате на новых картах все сумы размером 10 грн или 1 долл есть и они технически перевелись с крымских счетов.Перевелись кредитные (с процентами которые не должны были начисляться )… А с валютной карты куда сам банк и кинул деньги(где самая значимая сума )нет… Как понять ..? Это не двойные стандарты? Я требую перевести мои средства на новый валютный счет. И дать возможность погасить мой кредит. (который в разы меньше) Я тоже в Крыму очень многое потерял… А тут еще в родной стране разводят… При этом банк не забывает чуть не каждый день напоминать о погашении этого кредита. Но сам ничего для этого не делает. Заблокировав незаконно почти 3000 долл сбивает кредит который оставалось погасить на 4000 грн… и начислив проценты уже на 6000 грн. В какой стране еще такое возможно !? Говорим что стремимся в Европу !!!!?

Написать комментарий

vika 1771

24 декабря 2015, 23:13

Виктория , Днепропетровск

Здравствуйте. Заблокировали карту, в чате оператор сообщил: В связи с наличием неподтвержденных поступлений на Вашу карту банк принял решение ограничить движение средств по карте. На данный момент банк проводится расследование, ожидайте, пожалуйста, с Вами свяжется ответственный сотрудник. Вся необходимая информация передана ответственным специалистам. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения данного вопроса. Приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.
Подскажите, пожалуйста, заявку подала на разблокировку, но никто не перезвонил и карта заблокирована. Что нужно сделать для разблокировки?

Комментарии (3)

Shep

24 декабря 2015, 23:02

Деньги находятся в злотых на счету польского банка ПЕКАО. Как их можно снять в Вашем банке? Счет в Вашем банке открыт давно. Какой процент при этом будет снят со счета?

Комментарии (3)

Miragolz

24 декабря 2015, 22:46

Нужно узнать баланс карты по номеру

Комментарии (1)

ttamila

24 декабря 2015, 17:06

Тамила, Киев

Здравствуйте. Нужен ваш совет. Мой отец давно уже оформил у вас кредит, на тот момент работал, сейчас он 2 года уже пенсионер. Он сейчас тоже пользуется этой карточкой на которой долг уже около 20 000 грн, переубедить его не пользоваться или забрать карточку не возможно, имеет серьезные проблемы с алкоголем. Сейчас болеет, проблемы с сердцем, сколько еще ему Бог отмерял не знаем, а долг закрывать он не собирается, реагирует на мои просьбы агрессивно, и если бы и хотел то врятли бы и смог с его пенсией 2000 грн/мес и пеней по кредиту в 500 гр/месяц, которые платит но потом же снова снимает. Я сейчас не работаю, помочь ничем не могу ему. Я вас прошу, ответьте мне, можно ли его карточку заморозить без его ведома, чтобы он больше не смог снимать деньги оттуда, а только смог ложить на погашение? Я боюсь что возможности положить всю такую сумму не будет возможности и у меня, это для нас очень большие деньги… нереальные. Что мне делать, посоветуйте… Спасибо

Комментарии (2)

Iro4ka33

24 декабря 2015, 16:04

Ирина, Киев

Здравствуйте! Планируем начать работу с зарубежными партнерами. Есть расчетный счет в ПБ. Скажите, как производятся расчеты через банк и по какому курсу происходит конвертация.

Комментарии (1)

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Все курсы банка