Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Sergei111T

14 января 2016, 20:10

Сергей, Киев

Я клиент Приватбанка уже давно. Открыли с женой сайт Приватбанка и решили оформить уже ЕЙ карту «Универсальная» (как у меня). В соответствующие поля вписали имя, телефон, эл. почту.
ВДВОЕМ прочитали на сайте
«Картка «Універсальна»
— Кредит до 25 000 гривень
— 10% річних на залишок власних коштів
— Пільговий період до 55 днів
— Оформлення без довідок, потрібен тільки ПАСПОРТ
Чуть ниже опять „Для отримання картки достатньо пред'явити ПАСПОРТ. Інші документи, такі як довідка з місця роботи, не є обов’язковими, але їх наявність може стати важливим фактором під час визначення кредитного ліміту“
Поскольку размер кредитного лимита особого значения не имел, то, отпросившись с работы, вооружились ПАСПОРТОМ жены и пришли сегодня с утра (14.01.16) в отделение (Киев, пр-т Воздухофлотский 42)
Выждали очередь и тут оператор нам вежливо сообщил, что для получения карты нужен паспорт и идентификационный код!!! На мой вопрос, почему тогда на сайте указано, что достаточно ПАСПОРТА, получил ответ: „Я не видела, что там на сайте, но нужен идентификационный код“. Ушли ни с чем. Т.е. отпросились с работы, чтобы сходить на экскурсию в отделение Приватбанка :(
Позвонил по телефону 3700, где получил вежливый ответ, который можно обозвать одной фразой: на сайте прочитали — на сайте и жалуйтесь.
У меня два вопроса:
1. к банку — он знает, что у него есть сайт и что написано на этом сайте?
2. к себе — а стоит ли теперь связываться с этим учереждением?

Комментарии (2)

Viktor Vorobjov

14 января 2016, 18:59

Viktor , ЛЬВІВ

12.11.2015 подал по телефону в Приват банк заявку на возврат средств (уточнил это чарджбек) оператор Тетяна уверила меня что понимает разницу между рефунд и чарджбек заявку приняла присвоила номер 176185 сказала что со мной свяжутся в течении 30 дней. Жду 30 дней тишина. Звоню оператор (имени не помню)смотрит мою заявку да есть рассматривается и после будет передана в МПС спрашиваю что будете передавать это же чарджбек для МПС нужны подтверждающие документы заявка с указанием Reason Code (в моем случае это 30) документы подтверждающие что Вы пробовали сами урегулировать конфликт скрины Вашей страницы отчет и т.д. БЕЗ ЭТОГО МПС даже смотреть ничего не будет но оператор стоит на своем. Теперь становиться ясно что для Приват банка главное не забота о клиенте а просто взять клиента на измор запудрить мозги и в итоге отказать. Уважаемые Представители Приват банка правила МПС для всех одинаковы только одни банки стараются помочь клиенту а другие нет и я думаю что мой адвокат поможет Вам проводить указанную выше процедуру правильно и по срокам а нет так скажу месяц а потом скажу два… до встречи господа банкиры и жду вразумительного ответа по поводу задержки ответа. глупых ответов Вашего сотрудника и когда со мной свяжуться

Комментарии (1)

oksana100980

14 января 2016, 15:03

Оксана

Добрый день! Подскажите пожалуйста как правильно поступить. Я знаю что в банке можно написать заявление о погашении пени начисленной на задолженность, по кредитной карте, в период с июля 2014 года по декабрь(включительно) 2015 года в связи с тем что я нахожусь в зоне АТО.

Комментарии (1)

380976946658

14 января 2016, 12:45

Светлана, Кривой Рог

Здравствуйте, скажите а приват банк уже выдаёт детские деньги?

Комментарии (2)

Mariana12

14 января 2016, 10:25

Мар'яна, Львів

Доброго дня! Вже кілька років користуюсь Приват24. Нещодавно вперше зайшла з телефона. Для перевірки сайт запросив пін-код, номер картки, але зрештою я змогла здійснити запланований переказ коштів. Після того, як спробувала вийти з сайту, з«явилось віконце, де вимагалось внести якісь зміни, а саме вписати ІР-адресу. Просто закрити його не вдавалось. Я, не подумавши, вписала цю ІР-адресу, яку мені підказував сайт! ( І хоча там було написано » якщо ви не розумієте, що це таке — пропустіть цей пункт", і я намагалась його пропустити...) Через кілька днів я спробувала зайти в Приват24, але постійно пише, що не вірний пароль. Кілька разів його змінювала, так як говорили співробітники банку, мене постійно переадресовували від одного консультанта до іншого, але проблему так і не вирішили! Чи є у вас технічні працівники, які розуміють, як цю помилку виправити? Як до них потрапити? Консультанти з 3700 крім зміни паролю, на жаль, більше нічого запропонувати не можуть! Наперед вдячна за відповідь!

Комментарии (2)

urmas

13 января 2016, 22:19

Ирина, Одесса

Здравствуйте. При продлении депозита и переоформлении на новую карту (универсальная), сотрудник банка объяснил, что нужно положить на новую карту минимум 200 грн. через кассу либо из депозита, тем самым «активировав» карту. На следующий день эти 200 грн. следует добавить к депозиту. Действительно существует такая активация? На сайте банка нет такой информации.

Комментарии (1)

HACAPU

13 января 2016, 17:05

НАСТЯ, ЧУТОВО

ДОБРОГО ДНЯ. ПІДСКАЖІТЬ, БУДЬ-ЛАСКА, МЕНІ ЗАКРИЛИ КАРТУ УНІВЕРСАЛЬНУ, А НА РАХУНКУ ЗАЛИШИЛИСЬ ОСОБИСТІ КОШТИ, ЯКЩО Я ЇХ НЕ ЗНІМУ, ТО З МЕНЕ НЕ СТЯГНУТЬ ГРОШІ ЗА ЗБЕРЕЖЕННЯ КОШТІВ. СУМА НЕ ВЕЛИКА 1.93

Комментарии (1)

arogozina

13 января 2016, 16:11

Александра, Харьков

Я обращаюсь к Вам с просьбой заблокировать карточку 4149 4978 52557463, Украина, Одесская область, Одесса. Я перевела ему оплату в размере 265 грн плюс процент банка и терминала за товар выставленный на продажу texn1ka0dessa.prom.ua/p202589883-shorty-sauna-dlya.html. Оплата прошла из терминала Харьков Сумская 10 в 9:45 6.01.2016. Товар выслан не был, ни один из телефоном не отвечает.
+38093-269-53-06, +38063-351-94-65, +38098-206-39-81, +3805-068-275-79. Если у вас есть такая возможность заблокировать ему карточку, пожалуйста сделайте это.

Комментарии (2)

OlegKZPO

13 января 2016, 15:42

Олег, Днепр

Прошу извинения, ответ от Вас получил.
Спасибо большое

Комментарии (1)

ante

13 января 2016, 13:52

Який крайній термін для розгляду заявки про скіммінг??

Комментарии (3)

Svetlana392781

13 января 2016, 13:22

Светлана, Николаев

Здравствуйте, нужно по Украине сделать перевод 8500$, нужна ли для этого валютная карта? Какой процент комиссии? Спасибо

Комментарии (1)

OlegKZPO

13 января 2016, 13:22

Олег, Днепр

Вы все комментарии неудобные удаляете?
Вчера было, а сегодня уже нет.
Вы лишний раз подтверждаете, что ПриватБанк поступает без объяснений своих решений и как ему угодно.

Комментарии (1)

dena12

13 января 2016, 10:30

чи поступили уже дитячі за січень на приват і коли будуть

Комментарии (1)

Елена Мельникова

13 января 2016, 10:15

Мельникова Елена , Мангуш Донецкой

Я хочу послать письмо-жалобу на действия работников приватбанка по электронной почте. Сообщите, пожалуйта адрес электронной почты, куда можно отправить письмо с полным описанием

Комментарии (2)

Krava7

13 января 2016, 7:23

Почему при переводе денег с карты сбербанка на приватбанк не ложится данная сумма. Звонили в сбербанк там все нормально, сумма снимается, а вот карта приватбанка не принимает эту сумму. В чем причина?

Комментарии (1)

Filatovsn

12 января 2016, 19:12

Сергей, Харьков

Банк самостоятельно, без договореностей и подписания доп соглашений снял с моей карты 77 грн в пользу сайта мегого, за просмотр онлайн тв, которым я даже не пользуюсь, консультант сказал что я сам подписался на такие условия когда оплатил 1 грн. Но я ее платил за пробный месяц, посмотрел 1 час и понял что полная ерунда. Вот так приват банк — украл у меня 77 грн и в следующем месяце планирует украсть даже не знаю сколько или 77 и 147 грн. Воры, а не банк.

Комментарии (3)

Tani82

12 января 2016, 11:08

Татьяна, Измаил

Мошейники перечислили деньги на карту, была провернута сложная схема куда было втянуто несколько человек. Возможно ли узнать с какого города и терминала или кассы были перечислены деньги на приватовскую карточку чтоб как-то выйти на их след?

Комментарии (1)

sumli2007

11 января 2016, 12:31

Анна

Поменяла карту и не могу войти в Пр24, в чем дело и когда решиться вопрос? Уже написала и звонила 3700- бесполезно!!!

Комментарии (1)

mazurvs

11 января 2016, 11:25

Виктор,

Могу ли я открыть валютную(ЕВРО) карточку если я проживаю постоянно в Крыму а деньги будут поступать с Испании.

Комментарии (2)

Eugenia2016

11 января 2016, 0:52

Евгения, Киев

На каком основании мне было отказано в получении наследства, если вся документация была отправлена верно, и уже прошло более чем пол года после смерти?! Что нужно сделать для получения своих денег(больше 50тис.)

Комментарии (2)

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.5
USD	42.85	43.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.5
USD	42.85	43.45
Все курсы банка