Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.65 | 51.65 |
| USD | 43.8 | 44.4 |
| Все курсы банка | ||
Вот уже 5 месяцев являюсь владельцем Голд карты универсальной и не как не могу получить кредитный лимит.
Картой пользуюсь постоянно оборот средств по карте проходит не маленький. открыл счет фирмы в которой являюсь руководителем в приват банке. открыл небольшой депозит в приват банке.получаю зарплату в приват банке. И все равно отказ постоянно.Уже даже не знаю что делать что получить кредитный лимит на карту.Справку о доходах уже принес и всеравно нет.
Комментарии (1)
Хотел обратиться к Вам с огромным недовольством.
05.04.16 я обратился в кассу отделения Приватбанка (отделение ODA3, ул. Екатерининская 78), с просьбой снять деньги с карточки. Кассир сообщила, что в связи с тем что зависла система, операция прошла не успешно. Я поверил, и пошел в банкомат снимать деньги, посмотрев баланс, обнаружил что деньги все таки были сняты, но смс не пришла о снятие денег, я возвращаюсь в отделение, кассир сказала что это ошибка надо позвонить на 3700 и деньги вернут в течение дня. Хорошо я поверил.
Вечером мне пришла смс о списание средств с карточки в этом отделение Приватбанка.
На следующий день 06.04.16 я снова иду в это отделение, конечно же немного наехал. ведь есть факты что деньги были сняты, так как на карточке их не было, да и смс пришла о снятие. Кассир на меня с наездами, что она ни в чем не виновата. Я вызвал управляющего отделением, она вообще с хамским отношением наехала, что мол, они правы. а я не прав, хотя у меня на руках есть доказательства что деньги списаны и смс показывал им. Управляющая написала в Днепропетровск, они сказали что оформили заявку на возврат денег, и они будут возвращены на протяжении 3 рабочих дней.
Я снова поверил. Сегодня, 11. 04.16, звоню узнать где мои деньги, мне сообщили что никакой заявки на возврат денег не было, и оформили вторую заявку. Причем сумма не маленькая 1100 грн. Скажите, пожалуйста, как вернуть мне мои деньги, куда написать и куда обратиться?
А то если уже Вы мне не поможете, тогда буду писать заявление в милицию о мошенничестве на отделение и на кассира, пускай они проверяют по камерам что денег мне не выдавали, смс на телефоне у меня до сих пор есть о снятие, да и в личном кабинете видно что деньги были списаны.
Комментарии (1)
Комментарии (1)
Комментарии (1)
Комментарии (2)
Комментарии (3)
Комментарии (1)
Комментарии (1)
Комментарии (2)
Написать комментарий
Можно ли, не перевыпуская карту, продолжать получать на счет переводы из Украины, и самой переводить деньги? Картой физически я не пользуюсь, но переводы проходят по ее номеру. Спасибо!
Комментарии (1)
Комментарии (1)
Комментарии (1)
Комментарии (2)
Комментарии (1)
Прошу разобраться в сложившейся ситуации по предприятию ООО «АВЛ-ТРЕЙД» код ОКПО 38836022.
На 02.04.2016г кредитный лимит на нашем расчетном счете составлял 210 000,00грн
02.04.16г в SMS-рассылке пришло сообщение, о том что с 03.04.2016г кредитный лимит на расчетном счете 2600*916 снижен до 0,00грн.
04.04.16г после моего обращения в отделение Приватбанка по месту обслуживание, менеджером было сказано, что такого не может быть т.к. обороты по р/счету позволяют установить лимит и договор поручительства был подписан 26.12.14г, И что скорее всего произошла техническая ошибка.
Нашим менеджером Литвиненко Ириной Александровной был подан запрос на уточнение данных., а также было сказано, что со мной свяжутся в течение 3 дней специалисты для решения данного вопроса.
После чего пришло сообщение о том что кредитный лимит на предприятии составляет 10 000,00грн.
07.04.2016г на мое обращение в онлайн чат приват 24 специалист по малому и среднему бизнесу Осадчук Дмитрий сообщил, что кредитный лимит будет пересмотрен после подписания договора поручительства. После того, как я сказала, что договор поручительства подписан 26.12.14г, мне было сказано, что Договор поручительства надо обновить в 2016г.
Когда я обратилась с просьбой обновления Договора поручительства, Литвиненко Ирина Александровна ответила, что такого не может быть.
На мои обращения № 10151275(7042208) и № 7068002 сотрудники банка не реагируют и говорят, что с Вами свяжутся. При этом срок рассмотрения обращений 3 суток, уже прошло 5 суток.
Поступление денежных средств на р/сч за последние 3 месяца составляет 1 881 240,57грн, а за 6 месяцев — 4 835 636,28грн.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ответить почему был уменьшен кредитный лимит на р/сч предприятия. Это техническая ошибка либо политика банка.
Прошу разобраться т.к. наше предприятие работает на отсрочке платежа
Комментарии (1)
— смело называю этот банк самым безответственным, расхлябанным и НЕ НАДЁЖНЫМ
— создаётся только видимость работы (стрелочничество, круговая порука и безнаказанность)
— из вышесказанного складывается мнение о конкретных людях, являющихся сотрудниками и представителями приват банка!!!
Сомнительна искренность Ваших слов: «…В кодексе корпоративной этики банка написано, что клиент – наша главная ценность. И, поверьте, это не формальность…».
Вывод: т.к. приват банк не в состоянии выполнять свои прямые обязанности, то я со своей стороны и круг моих знакомых, оставляем за собой право поделиться этой информацией (в подробностях) используя СМИ и все доступные средства.
P.S. Подробно объяснять суть, сотрудникам ПриватБанка — уже устал. Да и бесполезная это трата времени. Разъясню при личном контакте, если вдруг, кто-то, когда-то, наконец-то займётся моим вопросом и решением проблемы не на словах и бесконечных обещаниях… Спасибо.
Комментарии (1)
у же был такой случай — но забрать ее он не смог-
на просьбу вернуть — ему сказали что их принципиально режут
что за идиотские принципы??
чтоб ее повторно оформить -надо ждать месяц.
Так что попрошу вас помочь решить данный вопрос
что нужно сделать?
Комментарии (3)
Комментарии (1)
Комментарии (1)