Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
vera888
vera888
21 января 2015, 13:54
Вера, Одесса
Когда ваш банк будет возвращать деньги? Я не первая, кто столкнулся с этим вопросом именно в вашем банке.Еще 1,5 месяца назад сделана покупка на сайте Next и ваш банк снял деньги даже за товары, которых небыло в наличии.Сумма возврата должны быть 890 грн.На все мои вопросы сотрудники банка уверяли, что нужно подождать.Сначала 3 дня, потом 7, потом 28.Денег нет по сей день! Обратилась в сам магазин с просьбой подтвердить списание суммы с моей карты на что они мне выслали код ARN с подтверждением платежа.Но только для вашего банка и для ваших некомпетентных сотрудников, которые даже не знают что это такое этот код не является документом.Звонила на горячую линию, а ваш сотрудник как из лесу даже не понимает о чем идет речь и как заговоренный уверяет меня, что деньги в банк не поступали и я должна разбираться с Некстом! Полный беспредел и кидалово.Уже 2 года заказываю с этого сайта и пока была на другом банке деньги всегда возвращались, а тут… Вы еще пишете, что делаете все для людей…

Комментарии - 1

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
21 января 2015, 15:12
#
Вера, добрый день!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua номер карты, с которой совершали оплату, сумму, дату и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Все курсы банка