×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт

- vera888
- 21 января 2015, 13:54
- Вера, Одесса
Когда ваш банк будет возвращать деньги? Я не первая, кто столкнулся с этим вопросом именно в вашем банке.Еще 1,5 месяца назад сделана покупка на сайте Next и ваш банк снял деньги даже за товары, которых небыло в наличии.Сумма возврата должны быть 890 грн.На все мои вопросы сотрудники банка уверяли, что нужно подождать.Сначала 3 дня, потом 7, потом 28.Денег нет по сей день! Обратилась в сам магазин с просьбой подтвердить списание суммы с моей карты на что они мне выслали код ARN с подтверждением платежа.Но только для вашего банка и для ваших некомпетентных сотрудников, которые даже не знают что это такое этот код не является документом.Звонила на горячую линию, а ваш сотрудник как из лесу даже не понимает о чем идет речь и как заговоренный уверяет меня, что деньги в банк не поступали и я должна разбираться с Некстом! Полный беспредел и кидалово.Уже 2 года заказываю с этого сайта и пока была на другом банке деньги всегда возвращались, а тут… Вы еще пишете, что делаете все для людей…
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- PrivatBankQM
- 21 января 2015, 15:12
- #
Вера, добрый день!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua номер карты, с которой совершали оплату, сумму, дату и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua номер карты, с которой совершали оплату, сумму, дату и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Все курсы банка | ||