Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Ksenya1
Ksenya1
9 июля 2016, 10:22
Ксения, Харьков
Сегодня не смогла воспользоваться своими личными средствами, находящимися на кредитной карте Приватбанка. В приват 24 отображается абсолютно неверная информация. У меня на карте должно быть 1800 грн, в приват24 в графе личные средства отображается сумма 1300 грн, а в выписках к доступу предлагается только 1000 грн. (цифры немного округленные, жаль нельзя вставить картинку) Оператор в чате мою проблему решить не смог, сославшись на технические проблемы.

Так вот у меня назрели следующие вопросы:
1. По какому праву Банк лишает меня возможности пользоваться собственными деньгами
2. В результате таких технических проблем у мне нанесен материальный(я не смогла вовремя рассчитаться за товар и мне поставщик начислил комиссию) и моральный ущерб

Попросту получается, что сегодня банк украл у меня 800 грн. и предлагает просто подождать до завтра. Но в случае если я не вовремя вдруг погашаю кредит, со стороны банка мне начисляется процент за пользование кредитными средствами да еще и штраф. Почему же такая однобокая ситуация?

И если у меня со счета вдруг пропали мои средства, то я могу расценивать это никак не иначе, чем воровство. А насколько я помню у нас в стране это уголовно наказуемо.

Вот такая неприятная история.

Если есть юристы, проконсультируйте, пожалуйста, какие я могу предпринять меры в данной ситуации и какую ответственность несет Банк? Заранее благодарна всем откликнувшимся.
mctero11
mctero11
9 июля 2016, 10:05
Эдуард, Днепропетровск
Здравствуйте, заблокированы счета, не могу снять деньги
Скажите причину, как мне снять в моем положение деньги
В разделе приват24 пишу что

Забракован:
Превышен лимит на сумму операций. Обратитесь в чат «Помощь Онлайн» для уточнения деталей.
aliaishaelin
aliaishaelin
8 июля 2016, 20:40
Здраствуйте! скажите до какой максимальной суммы мне может дать банк кредит если я не работаю?
aliaishaelin
aliaishaelin
8 июля 2016, 20:02
Здраствуйте! скажите пожалуйста можно ли в приват банке купить в кредит билеты на самолет?
51416135
Виталий Данылив
7 июля 2016, 21:13
Виталий, Мелитополь
Здравствуйте!!! Я регистрируюсь в https://www.liqpay.com/ и я хотел бы узнать, что именно сюда вписывать:
(* № счета:(Я так понимаю, номер своей карты?) *ОКПО:(14360570???) *МФО:(305299???) * Наименование р/с:(...) ) Зарание спасибо.
irinka36
irinka36
7 июля 2016, 15:06
ирина лиснянская, яготин
Уважаемый ПриватБАНК, мой бывший муж когда то у вас брал или кредит или карту кредитную, не знаю, дал мой мобильный номер телефона для связи, да еще и домашний моей матери инвалида 1группы, которой звонят сотрудники приват банка и требуют позвать Лиснянского А.В, который никогда не жил у моей матери, она на инвалидной коляске едет что бы снять трубку, а тут ваши сотрудники, при том что я не однократно давала сотрудникам привата его телефоны, они наяривают мне, звонила на 3700, оставила там его мобильный, домашний, они все равно звонят мне, вроде как так и надо, избавьте меня от этих звонков где я устала повторять одно и тоже, что человека этого не вижу и когда ему давали кредит или что там не знаю, мне не звонили и не спрашивали разрешения, даже информацию не проверили что это за номера телефонов, надеюсь проблема будет решена!
ira99iraira
Іринка Жидик
7 июля 2016, 13:49
Іринка, Україна, Борислав
Сьогодні працює ПриватБанк?
Ledzeppelin
Ledzeppelin
7 июля 2016, 13:22
Александр, Бахмут
Была задолженность по карте универсальная… сегодня пошел в терминал и погосил ее но потом приходит СМС отказ недопустимая операция для этой карты… вывод--- деньги не дошли… задолженность осталось.Где теперь те деньги которые я вложил на терминал для поглощения задолженности ??????
Natali221175
Natali221175
7 июля 2016, 11:51
Здраствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли перевести деньги с социальной карточки в Приватбанке на счет, открытый в Крыму в ГЕНБАНКе?
10987654321
10987654321
6 июля 2016, 16:48
Александра, запорожье
здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему при входе в приват24 запрашивается пин-код карты? Это нормально?
58358558
58358558
6 июля 2016, 15:42
Татьяна, Харьков
Добрый день, подскажите пожалуйста в течении которого времени возможно вернуть средства отправленные мошеннику как пополнение карточного счета (стандартная схема -ребенок, муж… в милиции) при наличии чека операции, заявили в полицию, позвонили на горячую линию 3700, чтоб заблокировали.
Интересует, сможет ли он в этот же день снять средства? И если спустя 2 часа позвонили на 3700, чтоб заблокировали карточку мошенника, то ее блокируют сразу или по истечении 5 дней данных на рассмотрение?
Благодарю.
bogdblg
bogdblg
6 июля 2016, 9:27
Богдан, Вінниця
4 липня 2016 року я задав питання стосовно оновлення бази даних по розрахунках за електроененргію через термінал ПБ. Детальний опис ситуації було надіслано 04.07.16р. на 'help@pb.ua'. На сьогоднішній день ситуація не змінилась, база даних не оновлена. Для однозначного розуміння ситуаціїї, прошу повідомити, чи вчиняються банком (будуть вчинені) дії по вирішенню поставленого питання, та в які строки?
mar0812
mar0812
6 июля 2016, 6:38
mar0812, Каменское (Днепродзержинск)
При оплате коммунальных платежей через Приват-24 обнаружила на своем шаблоне Единых платежей чужое физлицо с ее долгами. Как она появилась на моих лицевых счетах? Попытка убрать ее со своего шаблона с помощью вашего оператора в Приватбанке ничего не дала. В инфокоме – только мои данные. Звонок по тел.3700 вообще обрадовал – сказали, что по вашим данным она – владелица моей квартиры, чем довели меня до предынфарктного состояния. А потом добавили, что мои данные будут проверяться 30 дней. А где защита МОИХ данных??? Кто за все это отвечает?? Почему бы на секундочку не проверить данные ДЕЙНЕКО ТАИСИИ СЕРГЕЕВНЫ, у нее ничего не репнет, «прописываясь» по двум адресам?? Почему, пользуясь услугами Приват-24, которые вы так рекламируете, я должна терять нервы и здоровье? И почему я должна ждать целый месяц???
С ув., М.Г.
Sophia23
Sophia23
6 июля 2016, 2:43
Здравствуйте! Столкнулась с мошенницей в вконтакте. Были переведены деньги месяца 3 назад. Она написала, что товар не придёт, и она вернёт мне деньги. Но вот уже 3 месяца пудрит мне мозги. Можно ли вернуть мой перевод денег обратно??
natalie888
natalie888
5 июля 2016, 23:14
Подскажите, возможно ли на данный момент снятие валюты со своего счета через кассу банка и нужно ли заказывать сумму заранее?
0978997533
0978997533
5 июля 2016, 22:43
Здравствуйте. А подскажыте пожалуйста как выйти с чорного списка в приват банке?
51369291
Андрей Рябой
5 июля 2016, 18:38
Андрей, Украина, Черновцы
Могу я это получить в банке? Вам необходимо предоставить именно справку по карте 5457********1455 Банковская справка должна быть оформлена на фирменном бланке с мокрой печатью и подписью. Необходимые реквизиты: ФИО, паспортные данные владельца карты, полный номер карты.
dfkthbq777
dfkthbq777
5 июля 2016, 13:58
Здравствуйте! Мне позвонил мужчина, представившись работником Приватбанка и спросил, подтверждаю ли я платеж с моей карточки Приватбанка в сумме свыше 800 гривен.При этом он правильно назвал моё имя.Я ответил, что у меня вообще нет карточки Приватбанка и мужчина резко оборвал разговор ничего не объясняя и не спрашивая… Так может всё-таки существует карточка на моё имя? Я допускаю такой вариант наличия карточки на моё имя, т.к.три года назад люди со всего мира помогали мне спасать мою единственную дочь от болезни и я в той круговерти возможно открыл счет в Приватбанке..., но дочь умерла и долгое время мне уже было не до карточек и вкладов.Как мне выяснить этот вопрос? Спасибо!
gal1997
gal1997
4 июля 2016, 23:48
галина77, николаев
Сегодня утром через терминал решила пополнить свой счет -карта универсал.терминал забрал деньги -внесла 340 грн. Вечером зашла в приват 24, а на счете денег нет.Где мои деньги, что мне делать в данной ситуации, как вернуть деньги???
Taras79
Taras79
4 июля 2016, 19:26
Тарас
.Возникла такая ситуация. Перевила деньги за товар на карту человека. Деньги перевел через терминал, чек есть.но человек говорит, что деньги не зашли. Хотя отправил ещё ночью сегодня.
Как быть в этой ситуации? верить что их нет.Как понять где деньги?

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 51.1
USD 43.5 44.1
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 51.1
USD 43.5 44.1
Все курсы банка