Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.9 | 49.9 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
У період воєнного стану продовжено термін використання всіх карток ПриватБанку на 6 місяців.
Доступні операції:
• оплата в магазинах по POS-терміналу;
• зняття готівки в банкоматах;
• операції в Приват24;
• поповнення рахунку.
Для оплат в інтернеті наразі відкрито можливість перевипуску карток на віртуальні (digital) в Приват24 https://next.privat24.ua (Гаманець — Карти — Вибір картки, яку потрібно перевипустити — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку). Це буде віртуальна картка без пластику, але з такими ж функціями, як і звичайна.
Написать комментарий
Оказался за границей с активной украинской симкой, без средств на симке, без интернет пакета на симке.
Как получать на неё СМС при регистрации в ПР 24?
З цим вам залюбки допоможуть наші колеги в чаті на сайті: https://privatbank.ua/
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію.
Комментарии (1)
«23 января 2022 в 12:37
AlinPrivat Кому: MykolaA
Доброго дня. Звертаюся до вас як приватна особа ( подальше листування і факт листування не може бути опублікований а посилання на сам факт листування не можуть бути передані третім особам).
Я є співробітником одного з відділів ( центральний офіс ) „Приватбанк“. Моє звернення до вас повністю санкціоноване керівництвом відділу.…
Це частина тексту особистої перепеиски.
Через деякий час моя особиста переписка була викладена на сторінці цього ресурсу:
https://minfin.com.ua/ua/company/privatbank/review/280837/
і до цього часу там перебуває.
Питання:
1. Це дійсно лист від повноважного представника „Приватбанк“?
2. Чому „Приватбанк“ не вживає заходів для припинення цієї провокації?
На жаль, наданої вами інформації недостатньо, щоб констатувати, що лист, дійсно, від співробітника банку. На даному ресурсі діє лише один офіційний профіль, як представник банку. Якщо у вас є скарги на інших користувачів цього сайту — радимо звернутися до модераторів ресурсу.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
У період воєнного стану продовжено термін використання всіх карток ПриватБанку на 6 місяців. Не обов'язково зараз перевипускати картку, якщо закінчився термін дії, що вказано на картці. Для таких карток доступні операції:
• оплата в магазинах по POS-терміналу;
• зняття готівки в банкоматах;
• операції в Приват24;
• поповнення рахунку (будь-яким зручним способом).
Для оплат в інтернеті ви можете створити Digital-картку або інтернет-картку в Приват24.
Написать комментарий
Наші колеги в онлайн підтримці на сайті банку та за номером 3700 працюють цілодобово. Якщо у вас є питання ви також можете написати нам в приватному повідомленні.
Написать комментарий
Згідно з постановою НБУ № 58 на зняття готівки закордоном з валютних карток ПриватБанку діє денний ліміт — до 100 тис грн (в еквіваленті) на день.
Комментарии (1)
Картковий курс – застосовується для здійснення оплати в Інтернеті, переказів на свою валютну картку, оформлення вкладів у Приват24.
Курс у відділенні – використовується для здійснення валютно-обмінних операцій у касі.
Обидва курси можна переглянути на нашому сайті — https://privatbank.ua/
Написать комментарий
Написать комментарий
Якщо мінімальний платіж не внесений своєчасно, списання з іншої картки для погашення цього платежу або прострочення, яке виникло, передбачено умовами договору. При цьому, наразі банк не нараховує подвійні відсотки у разі настання прострочення по картці (нараховується базова % ставка). Окрім того, якщо ви є військовим, можете надати документи, що підтверджують проходження військової служби, щоб банк міг встановити по вашій картці кредитні канікули, які передбачені для військових.
Написать комментарий
Як батькам пенсіонерам отримавати пенсію, якщо банк закриється?
Подібні чутки були і раніше, про припинення обслуговування з кінця травня, а потім з початку червня. Як ви можете переконатися на прикладах попередніх дат банк продовжує обслуговування своїх клієнтів. Паралельно з тим ми вдосконалюємо свої сервіси та процедури обслуговування, щоб адаптуватись до ситуації та зробити сервіс максимально доступним для всіх клієнтів, особливо, якщо вони не мають доступу до відділення через бойові дії на їх території. У разі виникнення питань, будемо раді допомогти в приватних повідомленнях.
Написать комментарий
Можна легко і швидко змінити пін-код на той, що бажаєте через Приват24.
Це можна зробити в меню: Гаманець — Картки — Вибір картки — ⚙ — PIN-код (Зміна ПІН-коду).
Також підготували для вас коротку відеоінструкцію: https://pb.ua/short?3UU
Встановити потрібний Вам PIN-код можна, також, в банкоматі, меню: «Перейти до інших операцій» — «Мої налаштування» — «Змінити PIN-код».
Або в терміналі самообслуговування, меню: «Налаштування» — «Змінити PIN-код картки».
Важливо! Якщо зміна PIN-коду проводиться по картці з чипом, тоді зміна доступна лише в банкоматі.
Написать комментарий
На жаль, не отримали від вас зворотній зв'язок у відповідь на наше прохання під минулим відгуком. Щоб ми могли розібратись в ситуації детальніше, будь ласка, надайте ваші контакти в приватному повідомленні.
Комментарии (1)
Менеджер Приватбанк говорить, що я можу звернутися до податковой для отримання довідки-розрахунку для виплати заробітної плати. По-перше, в Миколаєві через війну не працює майже нічого. По-друге, я не отримую заробітну плату, в мене немає робітників, щоб заповнювати таку форму. Коли прошу надати форму на виплату «лікарняних», не дають.
Гаряча лінія податкової порадила написати скаргу Нацбанку на неправомірні дії.
Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб уточнити ваші контакти та розібратись в ситуації детальніше.
Написать комментарий
З цим вам залюбки допоможуть наші колеги в чаті на сайті: https://privatbank.ua/
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію.
Написать комментарий
Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб уточнити ваші контакти та перевірити інформацію.
Комментарии (1)
Списання щомісячного платежу за сервісом Оплата частинами відбувається з картки за рахунок кредитних коштів в тому разі, якщо на момент списання не було достатньо власних коштів. Для списання платежу в рахунок власних коштів достатньо просто заздалегідь поповнити картку на потрібну суму, щоб в день списання платежу вона вже була на картці.
В Приват24 в меню «Кредити» обравши діючий договір Оплати Частинами можна натиснути на кнопку «Внести кошти», щоб здійснити дострокове часткове чи повне погашення. Що ж до вашого випадку, то виходячи з описаних вами дій ви провели дострокове часткове погашення договору. При достроковому частковому погашенні зменшується сума останніх регулярних платежів за графіком вашого договору тому необхідність внести обов'язковий платіж в поточному місяці залишається.
Комментарии (1)
Для вирішення питання ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію.
Написать комментарий
16.05 з картки грн gold сплачувала послугу в канадс дол ( зняло по курсу ). За кiлька днiв пройшла вiдмiла послугу та вчора прийшло смс повiдомлення що вiдбувся переказ грошей на картку ( сума така сама ), теж написали курс обмiну, але баланс залишився без змiн (
Та вже 24 години картка не поповнюеться ...!!!
Я зараз з дiтьми за кордоном та я дуже розраховувала на цi кошти (((
Коли чекати грошi? Кому звонити?
Гаряча лiнiя — 056 7161131 завжди зайнята… цiлий день намагаюся дозвонити!!!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та перевірити інформацію по картці.
Написать комментарий
На період воєнного стану допускається ідентифікація/актуалізація по паспорту громадянина України без вклеєної вчасно фотографії у 25/45 років.
Комментарии (1)
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та розібратись в ситуації. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Написать комментарий