Виктория, доброе утро!
Хотим отметить, что межбанковский перевод выполняется в срок до трех операционных дней, перевод внутри банка до 1го дня.
В случае, если по регламенту срок перевода вышел, а средства на счет не поступили, просим Вас выслать на нашу почту help@pb.ua полный номер карты, на которую ожидаете перевод, дату, сумму перевода и от куда ожидаете перевод ( внутри банка, межбанк, пополнение через терминал и т.д.), указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить данные и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк