Доброго времени суток, я ЧП и нахожусь в селе Ю.-территория, которая находится в зоне АТО, но село не оккупировано, здесь живут около трех сот солдат Нац.Гвардии.В основном они скупляются в моем магазине и в основном рассчитуются по карточке(ipay).С 10декобря на счет перестали поступать деньги(как сказали в одном из ваших отделений счет был заблокирован).После чего я перерегистрировал свой расчетный счет в Запорожской обл.и написал заявление о возмещении убытков.Счет разморозили, но деньги так и не вернулись(как сказали еще в одном из ваших отделений банка-мол деньги сейчас обитают в пространстве)Советовали закрыть счет, но предупредили, что все деньги вернуться на счёт отправителя(что категорически не подходит)Также сказали поменять реквизиты счета и вообще переехать из зоны АТО.
Что нужно сделать чтобы вернуть свои деньги на расчетный счет??