Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
nata35
Наталия Куракова
15 декабря 2014, 20:32
добрый вечер! на мою карту для выплат с личными средствами установлено ограничение службой безопасности банка и уже прошло 30 дней с момента подачи заявки на снятие ограничение но ни в отделении банка ни на горячей линии 3700 мне не могут дать ответ когда будет снято ограничение на пользование личными средствами. приходишь в отделение они говорят звоните на 3700, звонишь на 3700 говорят что необходимо обращаться в отделение банка и это уже на протяжении 30 дней. от службы безопасности банка был один звонок и больше никаких сообщений и уведомлений нет. подскажите как можно решить этот вопрос. куда обращаться. имеет ли право банк устанавливать ограничение на карту с личными средствами и на какой срок?

Комментарии - 4

+
0
stromba
stromba
15 декабря 2014, 23:04
#
Сначала прочитать закон, можно найти в интеренете. Потом инфозапрос по этому поводу в НБУ прокуратуру. После 7 дней и получения ответа берем адвоката и позов в суд! По другому не получиться вернуть свои деньги! Плюс злостное нарушение банком закона украины про обращение граждан!!!
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
16 декабря 2014, 9:18
#
Наталия, здравствуйте!
По Вашей ситуации проводится расследование службой безопасности ПриватБанка. Как только будут известны результаты, Вам будет предоставлен официальный ответ Банка. Приносим извинения за неудобства.
С уважением, ПриватБанк
+
0
Валентина Суслова
Валентина Суслова
19 января 2015, 16:07
#
У меня такая же ситуация концов не найдеш, скажите а что нужно сделать для того что бы провести расследование службой безопасности? мне даже этого не предложили сказали что это сбой системы. Я из зоны АТО не могу каждый день кататься по банкам. и правда ли то что через 6 месяцев ограничение снимут автоматически? Спасибо.
+
0
stromba
stromba
19 января 2015, 19:32
#
Тут на форуме женшина уже в марте год будет как просит снять. А ответ от банка только один еще на рассмотрении.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка