×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт

- Наталия Куракова
- 15 декабря 2014, 20:32
добрый вечер! на мою карту для выплат с личными средствами установлено ограничение службой безопасности банка и уже прошло 30 дней с момента подачи заявки на снятие ограничение но ни в отделении банка ни на горячей линии 3700 мне не могут дать ответ когда будет снято ограничение на пользование личными средствами. приходишь в отделение они говорят звоните на 3700, звонишь на 3700 говорят что необходимо обращаться в отделение банка и это уже на протяжении 30 дней. от службы безопасности банка был один звонок и больше никаких сообщений и уведомлений нет. подскажите как можно решить этот вопрос. куда обращаться. имеет ли право банк устанавливать ограничение на карту с личными средствами и на какой срок?
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 4
Сначала прочитать закон, можно найти в интеренете. Потом инфозапрос по этому поводу в НБУ прокуратуру. После 7 дней и получения ответа берем адвоката и позов в суд! По другому не получиться вернуть свои деньги! Плюс злостное нарушение банком закона украины про обращение граждан!!!
- +
- 0
-
- PrivatBankQM
- 16 декабря 2014, 9:18
- #
Наталия, здравствуйте!
По Вашей ситуации проводится расследование службой безопасности ПриватБанка. Как только будут известны результаты, Вам будет предоставлен официальный ответ Банка. Приносим извинения за неудобства.
С уважением, ПриватБанк
По Вашей ситуации проводится расследование службой безопасности ПриватБанка. Как только будут известны результаты, Вам будет предоставлен официальный ответ Банка. Приносим извинения за неудобства.
С уважением, ПриватБанк
- +
- 0
-
- Валентина Суслова
- 19 января 2015, 16:07
- #
У меня такая же ситуация концов не найдеш, скажите а что нужно сделать для того что бы провести расследование службой безопасности? мне даже этого не предложили сказали что это сбой системы. Я из зоны АТО не могу каждый день кататься по банкам. и правда ли то что через 6 месяцев ограничение снимут автоматически? Спасибо.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.85 | 49.85 |
| USD | 41.76 | 42.36 |
| Все курсы банка | ||