Добрый день! 27.11.2014 были произведены «успешные» платежи за товар через мобильное приложение ай пей приват банка на моем тел., на мою карту, не малая сумма с других банков. Сегодня 14.12.2014, а денег все нет, хотя днем раньше и позже платежи проходили без проблем. Отправители звонили в свои банки, подтверждали свою личность и платежи, до сегодняшнего дня средства на счет им не вернулись. в привате же ссылаются на какие-то запросы в банки отправители. Но банки деньги отправили и проблемы в поступлении на мой счет не видят. все это время от операторов привата я слышу одно и то же «нам на запрос нет офиц.ответа», заявки по моей проблеме подаются чуть ли не каждый день, а результата нет. На сегодняшний день ни одному из моих покупателей не вернулись ср-ва.Банки плательщики даже не знают не о каких подтверждениях, им достаточно что клиент лично позвонил и подтвердил личность и платеж. Могу узнать истинную причину задержки ср-в и когда их ждать? товар на эту сумму продан, а денег нет. Неужели такой сложный случай, не чувствуется чтоб кто то занимался моим вопросом, за 18 дней ни одного ответа от банка, уже или верните обратно деньги отправителю, повторно расчитаются, или мне, и не морочьте голову, для Вас это не такая и большая сумма чтоб ей пользоваться!