Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 3
- +
- 0
-
- PrivatBankQM
- 9 декабря 2014, 16:44
- #
Добрый день, Константин!
По результатам проверки Вашей жалобы выявлено, что банкомат, в котором Вы производили снятие наличных, был ошибочно проинкассирован купюрами достоинством 100 грн. вместо купюр достоинством 50 грн., в результате чего ряд клиентов получили сумму, превышающую ту, которая была списана с карты. После обнаружения ошибки банк инициировал списание с карт этих клиентов излишне выданных сумм. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
По результатам проверки Вашей жалобы выявлено, что банкомат, в котором Вы производили снятие наличных, был ошибочно проинкассирован купюрами достоинством 100 грн. вместо купюр достоинством 50 грн., в результате чего ряд клиентов получили сумму, превышающую ту, которая была списана с карты. После обнаружения ошибки банк инициировал списание с карт этих клиентов излишне выданных сумм. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
-
- константин клязь
- 9 декабря 2014, 18:51
- #
Если вы внимательно читали текст жалобы, то увидели бы что эту формулировку мне озвучивали, но с ней я не согласен, т.к.сумму денег, превышающей, мною снятых в размере 3500 грн., я не получал.
Деньги были пересчитаны мною, что позволяет мне с уверенностью утверждать, что сумма, удержанная с моего карточного счёта, является незаконной…
Деньги были пересчитаны мною, что позволяет мне с уверенностью утверждать, что сумма, удержанная с моего карточного счёта, является незаконной…
- +
- 0
-
- константин клязь
- 11 декабря 2014, 16:13
- #
… как я понял, дальнейших комментов на эту ситуацию я не дождусь…
Прошу вас разобраться почему мой финансовый номер телефона 094..43 попал в чёрный список и оператор отказался мне его реабилитировать???
Прошу вас разобраться почему мой финансовый номер телефона 094..43 попал в чёрный список и оператор отказался мне его реабилитировать???
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.85 | 49.85 |
| USD | 41.76 | 42.36 |
| Все курсы банка | ||
...3.11.2014 я в банкомате снял 3500 грн.(деньги пересчитал)
....13.11.2014 баланс на карте ушёл в минус 1500 грн.
… на мои удивления и вопросы оператор извинился и сказал, что в течении 10 дней все деньги вернут по причине тех.ошибки
… через 10 дней выплыла новая версия о слипшихся купюрах, в следствии чего банкомат ошибочно выдал на 1500 грн.больше… на мои возражения обещали детально разобраться
… через пару дней настойчивых звонков карту заблокировали и оператор в жёсткой форме вынесла, якобы окончательный вердикт о том, что по ошибке в купюроприемник положили купюры высшим номиналом и поэтому мне и выдали большую сумму в банкомате… на мои возражения росоветовали идти в милицию
… моя жалоба была опубликована на Caybo www.caybo.ru/m/25122( полный текст жалобы)
...alekkobox@gmail.com
....0949471643 тел.для связи