Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.25 | 44.25 |
| USD | 41.55 | 42.15 |
| Все курсы банка | ||
З умовами зарахування платежів від Payoneer на рахунки в ПриватБанку ви можете ознайомитися за посиланням: https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov/payoneer
Написать комментарий
Для оформлення віртуальної картки, якщо ви ще не є нашим клієнтом, необхідно дотримуватися інструкції — https://pb.ua/short?ADY та чітко вказувати інформацію. Перевірте, будь ласка, правильність введення даних. В іншому випадку, ви завжди можете звернутися в наше найближче відділення, де протягом 15 хвилин можете отримати картку.
Написать комментарий
З 06.07 встановлено єдиний курс валютообміну для всіх безготівкових операцій (зняття готівки та перекази в гривні з валютних рахунків в Україні, операції за кордоном з карток в гривні тощо).
Головною метою змін є підтримка розвитку інвестицій в Україну та волонтерів, що отримують допомогу з-за кордону.
Додатковий бонус — тепер не потрібно шукати, а по якому ж курсу спише, бо курси однакові як для карток, так і для відділень: )
https://privatbank.ua/rates-archive
Написать комментарий
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.
Написать комментарий
, есть cvv
Віртуальна картка також може мати ПІН-код. На поточний момент можна змінити ПІН-код для віртуальної картки в Приват24 або отримати його через смс. Окрім клієнта власника картки ніхто не має знати ПІН-код картки, тому співробітник підтримки не може замість вас встановити ПІН-код в Приват24 або переглянути його.
Якщо при спробі увійти в акаунт система просить додаткове підтвердження то з міркувань безпеки повністю відключити цю опцію немає змоги, є можливість змінити спосіб підтвердження з дзвінка/смс на ПІН-код картки.
Ви можете звернутись в онлайн чат на нашому сайті, щоб встановити фінансовим інший номер на який зможете отримати смс з ПІН-кодом картки і мати доступ до акаунту в подальшому.
Написать комментарий
Ми звернулись в приватному повідомленні для уточнення деталей та перевірки інформації.
Написать комментарий
«Bud laska, protiahom nastupnykh 7 dniv nadaite dokumenty, shcho pidtverdzhuiut oboroty za rakhunkamy za ostanni try misiatsi».
Вот такое сообщение пришло на приват банк что это означает, что нужно мне сделать??
Це повідомлення про необхідність надати документи про походження коштів. Можна це зробити самостійно в Приват24. Для цього потрібно у вікні повідомлення 'Про необхідність надати дані щодо походження доходів' натиснути кнопку 'актуалізувати зараз' і прикріпити читабельну сканкопію або фото документа.
Комментарии (1)
Помогите пожалуйста разобраться.
Щоб уникнути утворення простроченого платежу, або задля погашення вже утвореного прострочення з картки може бути списана сума на погашення поточного/простроченого платежу за кредитним договором картки Універсальна. Достатньо своєчасно вносити мінімальні платежі по картці, щоб уникнути подібної ситуації. Можливість такого списання передбачена умовами та правилами банківського обслуговування, які розміщені на сайті банку.
Написать комментарий
Прийом платежу може буде здійснено на рахунок, який зазначений у заявці.
Написать комментарий
Після перевипуску картки цільові зарахування продовжать надходити на нову картку.
Написать комментарий
Картку можна перевипустити у відділенні або в Приват24 (на віртуальну).
Написать комментарий
На даний момент банк вже успішно оскаржив одну з операцій та повернув кошти. По другій заявці йде процедура оскарження. Ми звернулись в приватному повідомленні для надання більш детальної інформації.
Написать комментарий
Мені відповідь необхідна терміново, для підтвердження оплати замовлення.
Надайте відповідь, будь-ласка.
З повагою, Микитенко Дарина
Зазвичай, код необхідний для введення на сайті і підтвердження прив'язки картки відображається у виписці по картці в описі транзакції передавторизації. Радимо переглянути виписку по картці в своєму Приват24. У разі виникнення додаткових питань, будь ласка, напишіть нам в приватному повідомленні.
Написать комментарий
Комісія картки для виплат за нецільове зарахування складає 0.5% від суми. Дана комісія не списується, якщо кошти, які надійшли є цільовими. При безготівковому поповненні картки недостатньо в призначенні платежу написати «цільові кошти» або «аліменти». Відправник має коректно відправити кошти, як цільове зарахування.
Ми звернулись в приватному повідомленні для перевірки інформації.
Написать комментарий
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та розібратися в ситуації детальніше.
Написать комментарий
10.9.4. Під час дії обставин «форс-мажору» виконання зобов'язань за цим Договором може призупинятись (частково або в повному обсязі).
10.9.8. Обставини «форс-мажору» автоматично продовжують строк виконання зобов'язань на період їх дії та ліквідації наслідків. Якщо обставини «форс-мажору» триватимуть більше ніж 6 місяців, то кожна із Сторін має право відмовитись від подальшого виконання зобов'язань за цим договором, і, в такому разі, жодна із Сторін не має права на відшкодування другою Стороною можливих збитків.
Згідно з ст.628 Цивільного кодексу України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно ст 629 Цивільного кодексу України договір є обов'язковим для виконання сторонами.
Враховуючи викладене вище прошу надати роз'яснення з яких причин мені відмовлено у призупинені моїх зобов'язань за договором терміном на 5 місяців у зв'язку з форс-мажорними обставинами (офіційно підтвердженно ТТП) з подальшим продовженням дії договору на вказаний період (5 місяців).
Вам на пошту банк надіслав листа з офіційною відповіддю та подальшими рекомендаціями щодо Вашого питання.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Зазвичай, в подібному випадку необхідне проведення та звірка результатів інкасації, що дозволить нам впевнитись в тому, що кошти були внесені та визначити їх суму. Ми завжди прикладаємо максимум зусиль, щоб якомога швидше опрацювати заявку та за наявності збою в терміналі повернути кошти. За результатом обробки заявки ми додатково повідомимо клієнта, котрий проводив операцію в терміналі.
Написать комментарий
Відправник може звернутись в онлайн підтримку на нашому сайті для подачі заявки на повернення коштів.
Комментарии (1)
ПІН-код картки можна змінити (отримати) зайшовши в налаштування картки в Приват24.
Написать комментарий
Звертались в Німеччині в банк, кажуть щоб в Україні зробили повернення. Звернулись в Приват в Україні, кажуть що треба в Німеччині подати заяву на повернення! Але чому кошти десь «зависли» і вони не повертаються автоматично як повинні? Кошти надіслані були 13 квітня.
В даному випадку, необхідно, щоб до нас звернувся отримувач, бажано, з фото квитанції або свіфт протоколу, щоб ми могли перевірити інформацію та підказати щодо зарахування чи повернення переказу.
Написать комментарий