Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
kalerina
kalerina
7 февраля 2017, 21:33
Здравствуйте. Моя дочь в 2014 году переехала из Крыма в Одессу, где живет и работает по сей день с крымской пропиской. Карта Приватбанка, полученная в Одессе, активно использовалась по работе и в личных целях, поэтому она решила ее заменить, т.к. там стерлись некоторые цифры. Ей новую карту оформили, и теперь клиенты по работе не могут положить на карту деньги. Им сообщают, что эта карта не гражданина Украины, т.е. моя дочь после обычной замены карты, которой пользовалась больше 2-х лет стала нерезидентом. Приватбанк требует от нее справку переселенца. Она не только что переехала из Крыма, а живет в Одессе почти 3 года, пользовалась всеми услугами Приватбанка. А теперь обычная простая замены своей карты вылилась в такую проблему. Объясните, что делать.
evatorium
evatorium
7 февраля 2017, 21:03
Юлия, Запорожье
Добрый день! Я лет 6 назад оформляла карту в Приватбанке, никогда ею не пользовалась и примерно тогда же её закрыла. Моя проблема в том, что на протяжении последних 5-6 лет я на регулярной основе получаю рекламную информацию от Приватбанка. Мне звонят сотрудники, я получаю автоматические звонки, я получаю СМС. Мне предлагают кредиты, депозиты и открыть счет СПД. Я каждый раз обращаюсь в саппорт, и каждый раз меня уверяют, что я, как не клиент банка, никаких рекламных оповещений и звонков получать не могу.

Вчера я получила автоматический звонок с номера 050 496 32 49, в котором сообщалось, что я могу оформить gold карту. Сегодня утром я получила СМС от отправителя GOLD с приглашением прийти в отделение Приватбанка получить карту, а днем еще один автоматический звонок от 050 496 31 76. Я обратилась в саппорт, где мне сообщили, что не могут сказать, звонили ли мне из банка и слали ли СМС потому что мне нужно прийти в отделение и актуализировать информацию. Никакие из моих персональных данных не менялись за последние 6 лет. Подобные рекламные звонки я получаю с декабря месяца.

Я совершенно не хочу получать никакую рекламную информацию от Приватбанка и с каждой новой рекламной СМС повышается вероятность того, что я никогда не открою счет в Приватбанке и буду негативно отзываться о нем знакомым и незнакомым людям.

Подскажите, пожалуйста, как можно прекратить рассылки и обзвон на мой номер.

Спасибо и надеюсь на вашу помощь.
kisa76ukrnet
kisa76ukrnet
7 февраля 2017, 19:24
Елена, Павлоград
Уважаемый государственный Приватбанк! Когда вы вернете документы на авто, которое было взято в лизинг в 2014 г и выплачено в декабре 2016г. Уже прошло 2 месяца!!! Почему вы так хреново относитесь к своим клиентам??? Когда будут документы ???
andluz15
Андрей Иванов
7 февраля 2017, 17:33
Андрей, Лысянка, Черкасская область
Приватбанк отказывается отдавать депозит оформленный в Крыму, когда поменяется отношение вы уже государственный банк…
01648736
Iren Semenyta
6 февраля 2017, 23:19
Iren, Украина, Кривой Рог
Вот и меня порадовали. Имею две карты с положительной историей. Карты оказались заблокированы со всеми средствами на них. Звонки не дали ничего, кроме невнятного об обвинении в мошенничестве. Ждите, и спецслужбы выйдут с вами на связь). Жду.Уже 5 раз обращался в отделение банка.НИЧЕГО.Отправил 4 заявки.НИЧЕГО.Обещают каждый раз позвонить мне в течении суток.ТИШИНА. За это время на связь со мной вышла «потерпевшая», которая извинялась за то, что позвонила в банк, решив что я мошенник.Она звонила чтобы отменить заявку, но так не бывает, теперь с ней тоже «свяжутся».Связались заявку приняли.
Я могу предоставить все доказательства о том, что мошенником я не являюсь (хотя по хорошему счету не должен бы этого делать). Я уже приносил в банк номер накладной, по предоставленной услуге, с датой получения и тому подобное, только никому особо это, похоже не интересно. Если даже отмена от «потерпевшей» стороны не интересует банк, что же мне надо ещё предоставить? Не игнорируйте! В противном случае буду обращаться в НБУ.Прокуратуру.Суд.Вы не правы! Перестаньте издеваться над людьми! Верните нам наше!
Ув. банк, я требую скорейшего рассмотрения этой ситуации. И (еще раз) готов предоставить все необходимые доказательства.Номер карты :4149**** **** **** 5181; и карты номер: 5168**** **** **** 1344 Олисниченко Р.Б
ellka1993
ellka1993
6 февраля 2017, 17:01
ДОБРЫЙ ДЕНЬ МЕНЯ ЗОВУТ ЭЛИНА , Одесса
Я являюсь гражданкой Молдовы. Скажите могу ли я оформить карту приват банка? В Украине!
98406057
Владимир Платэ
5 февраля 2017, 20:42
Владимир, Украина, Донецк
Можно ли переводить деньги на карту на которой получают пенсию
42104451
Димитрий Матич
5 февраля 2017, 9:10
Димитрий, Україна, Запорiжжя
в 2013 году взял карту на 300 грн. не погасил, на сегодняшний день насчитали больше 20000(двадцати тысяч) грн. процентов и штрафов, об этом не был уведомлен, узнал после того как стал офрмлять овердрафт, на свое предприятие, было отказано из за плохой кредитной истории с приватбанком, как выйти из создавшейся ситуации. С уважением, Матич Димитрий Александрович.
LRD251771
LRD251771
4 февраля 2017, 20:41
Павел, Киев
Здравствуйте. Не повезло, попался на мошенников. Хотел сделать подарок папе — летнюю резину с дисками на авто. Нашел объявление на OLX. Созвонился, все нормально, продавец готов отправить по предоплате. По дурости отправил всю сумму 2800 грн на карту Приват Банка через Приват 24. После телефоны не отвечали и объявление разумеется удалили. Но у меня осталась ссылка и все координаты продавца. Через некоторое время набрал Приват Банк и заблокировал карту получателя. Сказали со мной свяжутся. Есть ли шанс вернуть деньги? Заранее спасибо за ответ.
95975860
Maksim Zakharov
4 февраля 2017, 9:43
Maksim, днепр
работает ли банк в субботу
81163399
Елена Андреевна
3 февраля 2017, 16:31
Елена
Здравствуйте! Я нахожусь в Москве, я ваш должник! Как мне с вами связаться?
krasnareva
krasnareva
3 февраля 2017, 16:20
Одесса
Почему не работает Приват24
Lubaukrain
Любовь Баландина
3 февраля 2017, 3:09
Здравствуйте уважаемый Приватбанк!
В настоящее время я и моя мама живем в Канаде.Пенсии мы получаем из Украины по пенсионным картам.Срок действия их заканчивается в марте и в мае этого года.Можем ли мы получить новые карты по доверенности, не приезжая в Украину? Если такая возможность есть, пришлите, пожалуйста, форму доверенности.
ppors
ppors
2 февраля 2017, 12:38
ppors, полтава
Уважаемый ПРИВАТБАНК!!! Верните мои деньги!!! Когда будет разблокирована моя пенсионная карта № 4149497805985829. Вы её заблокировали в начале ноября прошлого 2016 года. Обещали разобраться в ситуации!!! Из за Вас мы с мужем сидели месяц голодные, потому что моя пенсия была зачислена 17 ноября 2016 года на карту, а снять я её не могла. И вот прошло больше года а сдвигов никаких! Уже новое руководство банка а ничего не меняется! Хватит обворовывать пенсионеров!!! Пускай все пенсионеры на моём примере подумают стоит ли открывать пенсионную карту в вашем банке. Я надеюсь Вы КОГДА ТО решите мою ситуацию и вернёте мои деньги.
paulpp
paulpp
2 февраля 2017, 10:46
Палыч
Сервис выгодных вложений не додал мне процент. В дашборде высвечивается -1 день. Служба поддержки извинялась за предоставленные неудобства и сказала, что выплатит остальное после 20::00, но этого не произошло. Потом опять написал, они опять извинились и сказали что довыплата будет на след. день. Собственно, вопросы: будет ли компенсация за день, из за чего это все произошло, и когда вообще ждать деньги?
75195893
Anastasia Fedchenko
2 февраля 2017, 3:10
Anastasia
Здравствуйте. у меня золотая картка для выплат, мне с России переслал отец деньги в Украину(Днепр), почему нет денег на карточке?
10393014
Геннадій Петрусенко
1 февраля 2017, 23:51
Геннадій, Украина, Дрогобыч
Здравствуйте, был обманут при покупке товара на аукционе. Оплату произвел, товар не получил. Каким образом можно вернуть деньги? Есть все необходимые данные. Оплата 312грн. 24.01.17 11:53:45 Евзюра В.Л. https://newauction.com.ua/user/kontraffee-i55667281123240.html Есть скрины переписки и оплаты
allazd
allazd
1 февраля 2017, 23:07
Алевтина Александровна, Киев
01.02.2017г. я перечислила деньги с расчетного счета в «Креди Агриколь банке» на карту для выплат Приватбанка. В Приват24 пишет, что карта пополнена на эту сумму, но на самой карте этой суммы я не вижу — ее нет!!! И когда я пыталась сделать перечисление со своей карты на другую карту приватбанка, то появлялось сообщение о том, что на моей карте нет денег. Это теперь так работает Приватбанк. С такими раскладами прийдется закрывать и зарплатный проект предприятия, в котором я работаю гл. бухгалтером, т.к. нет гарантии, что сотрудники будут зарплату получать вовремя.
42104451
Димитрий Матич
1 февраля 2017, 22:37
Димитрий, Україна, Запорiжжя
в 2013 году взял карту на 300 грн. не погасил, на сегодняшний день насчитали больше 20000(двадцати тысяч) грн. процентов и штрафов, об этом не был уведомлен, узнал после того как стал офрмлять овердрафт, на свое предприятие, было отказано из за плохой кредитной истории с приватбанком, как выйти из создавшейся ситуации. С уважением, Матич Димитрий Александрович.
77579706
Анатолий Измалков
1 февраля 2017, 19:39
Анатолий, Сумы
Отправил с терминала на карту деньги час назад.Денег нет до сих пор!!! Что то случилось??? В контакт центр не могу дозвонится, чат не работает, смс подтверждения не приходят!!!

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Все курсы банка