Меня внесли в августе 2011 года в черный список и отказали в потребительском кредитовании. Пошел выяснять почему и в чем я виноват, на площади Ленина есть информационный цент, там после разбирательства сказали что это ошибка и у меня ни долгов, ни просрочек нет. Выяснилось что проблемы есть у моего однофамильца, на вопрос как вы смотрели документы и отказали (А именно этот цент принимает решения по кредитам) мне сказали что ничего не знают, но согласились мне помочь выйти из черного списка, отправили на ул. Ленина с бумажкой что это не моя вина в отделение где ставять и убирают из этого списка (угол ул.Ленина и ул.Карла Маркса).Там молодая девица нач. отдела сказала что с этой бумажкой я могу сходить в клозет (и отказалась даже звонить в инфо.центр хотя там был телефон того кто мня направил к ней), и чтоб вычеркнули из списка надо три документа подтверждающие личность. Наличие паспорта и водительских прав в купе с ИНН, ее не удовлетворило. Ей понадобилось еще свидетельство о браке. А где мне его брать если я не женат? На мой вопрос ответ с ее стороны: женитесь, приходите вычеркнем. Мне лично обидно что меня клиента с хорошей историей так тупо прокидали. На данный момент у меня кредитная карта на 15000, и то что я в черном списке на нее не никак не повлияло. Брал машину на пять лет, погасил за 3. С 2003 постоянно беру кредиты и погашаю досрочно.Отсюда вытикает вопрос: а ВЫ ко всем клиентам так относитесь? Пока я еще клиент вашего банка, был бы клиентом по покупке очередного авто, а так пришлось идти в другой банк из-за нерадивых сотрудников. Очень прошу подскажите как мне разрулить эту ситуацию и выписаться из черного списка. Мой эл.адресс Max140980@mail.ru. С Ув. Ваш клиент!