Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
asem9077
Виталий Мизерный
3 октября 2014, 18:03
Виталий, Хмельницкий
Я уже больше недели пытаюсь забрать со своей карты валюту, с пятницы прошлой в отделения хожу каждый день, то программа заказа не работает, то она зависла, а то и по заказу ничего не привезли. И при этом я вижу, как другие люди, в том числе сотрудники банка получают валюту в этой же кассе, а мне было перед этим отказано в выдаче. Я уже заказывал и через 3700, и через чат, и в отделении, в банк по разным отделениям хожу как на работу, даже чаще, все время трачу на походы, а валюты как не было так и нет. И в понедельник заказанную уже 95% что тоже скажут не привезли.
Приватбанк
Ответ банка
4 октября 2014, 11:52
Уважаемый Виталий!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент заказ средств в телефонном режиме остановлен, в связи с повышенным спросом на наличные средства. Вы можете самостоятельно обратится в ближайшее отделение Банка и там заказать необходимую для Вас сумму.
Сумма валюты, которую может продать отделение ПриватБанка, не может быть больше суммы, купленной у клиентов этого отделения в этот же день и не может превышать сумму в иностранной валюте, эквивалентную 3 000 грн.
Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 3

+
0
Виталий Мизерный
Виталий Мизерный
4 октября 2014, 11:57
#
Да заказывал я уже и в отделении, но от этого тоже мало толку, так как гарантий никто не дает, в кассах говорят что даже по заказу ничего не выдадут так как нет и не привозят. У меня еще заказано на понедельник, посмотрю как дадут.
Но вы также не ответили на другой вопрос, как это так, что для меня нет валюты в кассе, но сразу после этого получают валюту другие люди, среди которых сотрудники отделения.
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
4 октября 2014, 15:19
#
Уважаемый Виталий!

В связи с высоким спросом мы вынуждены ограничить свободную продажу валютных средств с целью обеспечения беспрепятственной выдачи клиентам в первую очередь средств с валютных депозитов и карточных счетов в суммах, определенных НБУ. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения этого вопроса.

С уважением, ПриватБанк.
+
0
Виталий Мизерный
Виталий Мизерный
4 октября 2014, 17:00
#
Вы читаете вопросы? Я там говорил о продаже валюте или ее покупке? У меня валюта на карте, но снять ее я не могу, а ваши сотрудники свободно пользуются и забирают все из кас.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка