Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.9 | 49.9 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
Карты нерезидентов пополняются в кассе отделения с предъявлением документов, подтверждающих источник происхождения средств: ввозная декларация, расходный документ о снятии клиентом средств со своего счета или вклада, получение срочного денежного перевода.
Если Ваша жена является резидентом (гражданином Украины) ей смогут пополнять карту другие клиенты.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Банк-эмитент же ответил, что транзакция прошла, если банкомат не выдал деньги, должен быть пересчёт в течение пары дней и деньги вернутся, но вот уже прошло 2 дня, а деньги как «зависли», так и висят, и непонятно где находятся.
Нашел кстати тут же на сайте схожую проблему, как у меня:
http://minfin.com.ua/company/privatbank/hotline/107627/
Сумма у меня такая же — 20 000 грн. Отсюда вопрос, если же транзакция прошла, то причём тут банк-эмитент и почему вы не можете проверить излишек в банкомате и сделать возврат сразу, а не через 90 дней. Что если эти деньги нужны срочно человеку на операцию и медикаменты, вместо того, что бы быстро снять их в банкомате, человек их отдаёт «в кредит» на 90 дней или где они там находятся, в любом случае доступа к деньгам нет и банки этот вопрос решать не хотят, хотя проблема очевидно не в клиентах…
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
Так как карта, по которой была транзакция принадлежит другому банку, мы не можем видеть транзакции по картам других банков, возможно средства были возвращены на Вашу карту, в данном случае, рекомендуем обращаться в банк эмитент карты.
Со стороны Вашего банка делается запрос на оспаривание операции. (выставляет финансовую претензию ПриватБанку).
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Запрет на использование электронных денег указанных выше торговых марок объясняют тем, что правила их использования с НБУ не согласовывались. Запрет касается не только участников, но и пользователей. Центробанк согласовал работы только внутригосударственной системы расчетов WebMoney.UA.
Написать комментарий
Написать комментарий
К вам же следующие вопросы:
1) Банкомат выдал ошибку на экране в духе «обратитесь в ваш банк». Почему сейчас мне никто не может подтвердить, что эта ошибка была зафиксирована? Неужели банкомат не передает ее в банк?
2) Почему никто не может мне сказать, какие возможные варианты развития событий. Могут ли это быть мошенники, могут ли мои деньги не вернуть, какой не максимальный, а ориентировочный срок возврата. Сумма 20000 грн. — для меня это много, а сотрудникам банка просто на**ать.
3) Почему у меня не хотели принимать заявления на проверку банкомата (там что-то скрипело и тормозило, это могла быть ошибка, могли быть действия сторонних лиц). Почему под давлением приняв такую заявку теперь никто меня не информирует о результате проверки?
4) В целом я не понимаю как можно настолько безразлично относиться к сумме в 20000 грн. Неужели вы считаете что я теперь доверю вам более чем 200? Я знаю банки где нет такого безразличия.
Банк-эмитент подготовит данные для опротестования операции и направит эти данные в международную платежную систему. Рассмотрение занимает около 30 дней (максимальный срок рассмотрения – 180 дней).
Комментарии (1)
Регламент проведения межбанковского платежа составляет 3 дня.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
С временем мне позыонили с банка и начали обвинять в мошенечестве.что якобы я должна банку теперь 40000 и нахожусь в чс.на мои слова что я ей даже не пользовалась и не работала ей.реакции ноль.сколько раз звонила и подавала заявки.тоже ноль.
Что мне делать?
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы смогли предоставить детальный ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации, указав данные платежа и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ознакомиться с партнерами программы ’Бонус Плюс’ Вы можете по ссылке https://bonus.privatbank.ua/ru/.
По ссылке https://bonus.privatbank.ua/ru/skidki/internet-bonus-plus Вы можете ознакомиться с Интернет-точками.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Получить перевод MoneyGram Вы можете: в кассе банка, в Приват24, в терминале самообслуживания, по звонку на линию 3700.
Более подробная информация с инструкциями получения представлена на сайте https://privatbank.ua/ru/pay/money-gram/.
Для получения в кассе ПриватБанка необходимо предъявить карту ПриватБанка или паспорт для прохождения идентификации.
Найти удобное для Вас отделение (и его график работы), Вы можете прямо на карте, пройдя по ссылке http://privatbank.ua/map/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Ваші платежі перебувають на стадії перевірки.
Ми відправили офіційні запити в банки платників.
Як тільки відповіді будуть отримані, ми миттєво проведемо платежі.
Надалі Ваші платежі будуть проходити швидше.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете оформить в отделение нашего банка бесплатную мгновенную карту.
Ознакомиться с видами карт и тарифами Вы можете на нашем сайте https://privatbank.ua/platezhnie-karty/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для того, щоб дізнатись стан платежів, рекомендуємо Вашій дружині самостійно звернутись до нашого банку.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса, контактные данные, скриншоты Ваших действий и скриншот с ошибкой, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарю. Надеюсь на Ваш ответ.
В ближайшее время карты будут предоставляться уже с новым логотипом платежной системы.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
По вопросу оформления кредита на жильё Вы всегда можете обратиться по номеру 3700, либо в чат на странице: https://planetestate.com.ua/
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для уточнения баланса карты при помощи сети Интернет Вы можете воспользоваться Приват24, пройдя по ссылке: https://privat24.ua
Для входа в Приват24 необходимо иметь доступ к финансовому номеру телефона.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Для совершения платежа необходимо заполнить реквизиты карты, на которую совершается платёж.
Заметим, что в случае возникновения вопросов, Вы всегда можете обратиться по номеру 3700, в чат по ссылке: https://pb.ua/chat, либо к сотруднику отделения — наши специалисты будут рады Вам помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Банк уже неоднократно Вам сообщал свое решение.
Мы ограничили сотрудничество с Вами. Если же Вы не согласны с этим решением, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы и в судебном порядке решить данный вопрос. Количество размещенных Вами публикаций на сайтах, форумах и социальных сетях не может повлиять на отмену ограничения. Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)