Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
oliaoliaolia
oliaoliaolia
29 августа 2014, 1:30
Ольга, Луцк
Такая ситуация, что мне отправили деньги в сумме 249 грн на карточку 5168757209522095, 22.08.
Деньги не поступили даже через сутки. Я написала консультанту. Мне сказали что случился сбойный платеж и деньги вернут в течении 3-5 дней. 27-го я написала снова. Тогда мне сообщили, что 29-ое окончательная дата возврата денег на мой счет.
И вот только что в переписке консультант мне говорит что мои деньги БЫЛИ зачислены еще 22.08, но их нет! Почему консультанты говорят по разному!
И как мне вернуть мои деньги!?
Приватбанк
Ответ банка
29 августа 2014, 9:17
Ольга, доброе утро!
Спасибо за обращение!
Мы проверили указанную информацию и можем сообщить, что денежные средства по данному платежу, были возвращены на счет отправителя. Данная сумма была зачислена отправителю 27.08.2014 г. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства.
Отдельно приносим извинения за консультацию, которая была Вам предоставлена в чате. Если у Вас сохранился № диалога, пожалуйста, сообщите его нам на help@pb.ua, чтобы мы могли его проработать с сотрудником и ни один наш клиент не столкнулся с подобным в дальнейшем.
С уважением, ПриватБанк

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.75 49.75
USD 41.6 42.2
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.75 49.75
USD 41.6 42.2
Все курсы банка