Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

26 декабря 2017, 9:04

Добрый день.Если на карту была начислена материальная помощь, а карту поменяли по истечению срока действия. Что делать? Автоматически не перейдет на действующею карту?

Приватбанк

Ответ банка

26 декабря 2017, 12:27

natali0903, добрый день!
Если карта для выплат была перевыпущена по сроку ее действия, то средства автоматически будут зачислены на новую карту, а если Вы предыдущую карту закрывали и открывали новую, на новой карте не будет этого пополнения.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

25 декабря 2017, 13:23

Nivir

Здравствуйте, хотел пополнить игровую валюту в Steam, баланс на карте:383 гон, но при пополнение на любую сумму пишет что недостаточно средств, может быть это проблема возникла с тем что на площадке стим добавили валюту в грн, а приват считает в долларах.

Приватбанк

Ответ банка

25 декабря 2017, 20:01

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

25 декабря 2017, 10:37

Лариса, Харьков

В.каком.отделении.Харькова.можно.воспользоваться.услугами.банковской.ячейки

Приватбанк

Ответ банка

25 декабря 2017, 20:05

По данному вопросу Вы можете обратиться на линию Консьерж-сервиса по телефону 092 900 00 02.

Написать комментарий

24 декабря 2017, 23:32

Світлана

Потрібно перерахувати кошти від юридичної особи на фізичну.Фізична особа має картку приватбанку. Юридична особа вимагає відкриття рахунку крім картки.Чи можна відкрити рахунок без відвідин приватбанку через приват 24 чи в телефонномтелефонному режимі

Приватбанк

Ответ банка

25 декабря 2017, 10:07

Для отримання платежу достатньо Вашої картки.
Ми склали 10 простих правил, дотримуючись яких Ви зможете не стати жертвами шахраїв: pb.ua/safeness.

Написать комментарий

24 декабря 2017, 20:52

Сергей, Луганск

Здравствуйте. Скажите, каким образом выплачивается задолженность по старому кредиту для жителей зоны АТО и какой механизм начисления процентов?

Приватбанк

Ответ банка

25 декабря 2017, 10:07

ПриватБанк как и некоторые другие банки, принял решение не начислять штрафы за просроченные платежи по кредитам и кредитным картам для клиентов, проживающих в зоне боевых действий. Что касается отмены процентов за пользование кредитными средствами — к сожалению, ни ПриватБанк, ни другие банки, отменившие штрафы за просроченную задолженность, не имеют такой возможности с точки зрения законодательно-правовой базы.
Для того, чтобы пополнить карту через ПриватБанк достаточно знать ее номер. Если карта будет пополняться через другой банк, используйте следующие реквизиты:
Получатель: ПАО КБ ПриватБанк
Код получателя (ОКПО, ЕГРПОУ): 14360570
Код банка получателя (МФО): 305299
Счет получателя: 29244825509100
Назначение платежа: для пополнения карты № (номер карты ), назначение платежа, ФИО и ИНН получателя.

Написать комментарий

24 декабря 2017, 20:35

Mari, Заставна, Чернівецька обл.

Доброго вечора. Уже четверту добу не вдається авторизуватися у Приват24. Поясніть, будь ласка, чому. Через це не вдалося вчасно виплатити кредит. Дякую.

Приватбанк

Ответ банка

25 декабря 2017, 10:07

Направте, будь ласка, на help@pb.ua Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.

Комментарии (1)

Dasha Grynevych

24 декабря 2017, 18:53

Dasha, киев

добрый вечер) завтра выходной, а отделения Приватбанка работать будут 25 числа?

Приватбанк

Ответ банка

24 декабря 2017, 19:09

Добрый вечер!
25 декабря отделения банка работать не будут, выходной день.

Найти удобный для Вас адрес отделения (и его график работы), Вы можете пройдя по ссылке.
http://privatbank.ua/map
Что бы уточнить работают ли отделения в выходные и праздничные дни нужно кликнуть на «расширенный поиск» и поставить соответствующую галочку.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

24 декабря 2017, 17:12

Дмитрий

Здравствуйте когда я могу получить перевод вестер юнион на карту?

Приватбанк

Ответ банка

24 декабря 2017, 17:38

Добрый день!
Срочный денежный перевод Western Union доступен к выплате сразу после присвоения контрольного номера. Вы всегда можете зачислить перевод на карту при помощи Приват24.
В случае, если у Вас возникают трудности при выплате перевода, направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

24 декабря 2017, 16:23

Anna, Киев

Добрый день. У меня к вам вопрос. Может ли мой муж, гражданин Египта, получить карточку в вашем банке. У него есть постояяный вид на жительство в Украине и открыт аккаунт в другом банке. Есть ИНН. И может ли он оформить кредит?

Приватбанк

Ответ банка

24 декабря 2017, 17:31

Добрый день!
Для оформления карты достаточно обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка по территории Украины. При себе нужно иметь документ подтверждающий личность. Возможность установления кредитного лимита определяется для каждого клиента в индивидуальном порядке в момент оформления карты Универсальная. Обратитесь, пожалуйста, в любое отделение, наши сотрудники оформят Вам карту в течение 5 минут.
Ознакомиться с графиком работы отделений Вы всегда можете по ссылке: http://privatbank.ua/map
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Богдан Марчук

24 декабря 2017, 13:00

Богдан, зарічнe

Чи будe працювати ПриватБанк 25 грудня в смт Зарічнe Рівeньська обл.？

Приватбанк

Ответ банка

24 декабря 2017, 14:06

Доброго дня!
25 грудня відділення банку працювати не будуть, вихідний день.

Знайти зручний для Вас адресу відділення (і його графік роботи), Ви можете прямо на карті, пройшовши за посиланням.
http://privatbank.ua/map
Для пошуку відділень, які працюють вихідні та святкові дні необхідно клікнути на «вибрати за часом роботи» і поставити відповідну галочку.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

24 декабря 2017, 11:11

Аноним, Николаев

В чем проблема? Хотел снять деньги, 3 банкомата по тех. причинам не работают. Что такое?

Приватбанк

Ответ банка

24 декабря 2017, 14:01

Добрый день!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении адреса банкоматов, чтобы мы могли проверить информацию по устройствам.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Олексій Дьяченко

24 декабря 2017, 10:51

Олексій, Львов

Здравствуйте, где в воскресенье во Львове я могу получить перевод Western union в долларах?

Приватбанк

Ответ банка

24 декабря 2017, 13:53

Добрый день!
Вы всегда можете получить валютный перевод на карту в валюте перевода в Приват24. Так же в отделении банка при условии наличия необходимой суммы в кассе банка. Ознакомиться с графиком работы отделений Вы всегда можете по ссылке: https://pb.ua/map.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

24 декабря 2017, 10:37

здрасти. до какого числа гасить задолженность по карте голд, 25-го, или 1-го,,,

Приватбанк

Ответ банка

24 декабря 2017, 12:58

Добрый день!
Согласно условий, погашать задолженность по кредиту необходимо до 25-го числа.
Ознакомится с условиями по карте универсальной Вы всегда можете перейдя по ссылке: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

24 декабря 2017, 8:53

Алексей, Харьков

Скажите, можно ли как-то отменить платёж, сделанный из терминала Приватбанка на чужую карточку другого банка?

Приватбанк

Ответ банка

24 декабря 2017, 10:05

Добрый день!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить Вам консультацию по вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

23 декабря 2017, 17:40

Ангелина, Счастье

Здравствуйте! У меня проблема с переводим средств через терминал. 23.12.2017 в 16:33:29 отправила сумму 162 грн. Оплата прошла успешно. Однако получатель сообщает, что оплата не прошла. Что мне делать, как вернуть или пререотправить деньги? Номер квитанции 0.0.925129774.2

Приватбанк

Ответ банка

24 декабря 2017, 9:56

Доброе утро!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации, Ваши контактные данные, номер терминала, а также способ авторизации, чтобы мы могли проверить информацию.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Александр Нагорный

23 декабря 2017, 13:56

Александр, Новоайдар

15 .12.2017 при получении товара в отд.№1 новой почты Новоайдара за товар с кредитной карточки дважды сняли стоимость товара.Оформили соответствующий Акт, но возврата денег пока нет.Пришла 22.12.СМС о рассрочке на переплаченную сумму.Мои действия для возврата денег на карточку. Помогите решить вопрос.Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

24 декабря 2017, 9:41

Доброе утро!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

23 декабря 2017, 11:40

Vova

Как узнать заблокированую суму на карте(от 1 до 2 грн) для идентификации карти на Way for pay

Приватбанк

Ответ банка

23 декабря 2017, 12:07

Добрый день!
Вы всегда можете проверить данную информацию в выписке Приват24 или же обратившись на горячую линию 3700 с мобильного, а также помощь-онлайн https://pb.ua/chat.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

23 декабря 2017, 7:38

Людмила, Одесса

У меня закончился срок действия голд карты.Пошла в банк оформить новую, сказали что карт нет надо заказывать и стоит это 100гр.Я оплатила 100гр.Ждать две недели.А почему платно ответьте на вопрос.

Приватбанк

Ответ банка

23 декабря 2017, 11:56

Добрый день!
В связи с увеличением клиентов в банке, возможно временное отсутствие пластика в отделении. Вам сотрудник мог предложить карту класса уровня голд с фото, ее стоимость выпуска 100 грн.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

23 декабря 2017, 0:36

Дарина , Харьков

Добрый вечер, подскажите мне пожалуйста, мне как сотруднику и как клиенту необходима правовая поддержка, в ПриватБанке есть такой отдел? Как с ним связаться? Спасибо

Приватбанк

Ответ банка

23 декабря 2017, 11:40

Добрый день!
Рекомендуем Вам, как сотруднику банка, обращаться по внутренним каналам банка.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Сергей Судаков

22 декабря 2017, 23:17

Сергей, Киев

Добрый вечер!
Сегодня по адресу Киев, пр.Броварской, 17 (магазин Novus) банкомат САК26850, я хотел снять наличные.
На банкомате светилось приветствие, после вставления карточки, окно для ввода ПИН кода так и не загрузилось полностью, зеленый экран и очертания окна для ввода ПИН кода. Банкомат завсис, на нажатия клавиш не реагировал.
Позвонил по номеру 3700 (ожидание 3 минуты, непонятно зачем та Золотая карта) оператор мне сообщил что карту не вернем, только перевыпуск. Оператор только смог подать заявку в техотдел.
Извините, но эту карту мне только недавно выпустили и у меня к ней уже привязаны все сервисы которые мне нужны (PayPal, Microsoft, Apple и т.д).
Почему я должен опять проделывать эти процедуры регистрации, авторизации карты во всех службах????
Я требую вернуть мне карту эту же или перевыпустить с этим же номером! Я потерял карту по вине глюкавости вашего банкомата.
Повторные звонки на 3700 отфутболивали меня на 7-9 минут, а то и просто все операторы заняты, Приватбанк! вы зачем тогда раздаете золотые карты направо и налево? Что за отношение к клиенту?

Приватбанк

Ответ банка

23 декабря 2017, 11:31

Добрый день!
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства. К сожалению восстановить карту возможности нет. Рекомендуем перевыпустить в любом удобном для Вас отделении. Перевыпуск карты не займет у Вас более 15 минут. Также, ознакомиться с графиком работы отделений Вы всегда можете по ссылке: https://pb.ua/map
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.95	49.95
USD	41.89	42.49
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.95	49.95
USD	41.89	42.49
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰