Скажите, я отправил письмо по этому адресу — в течении которого времени мне ответят?

Уважаемый клиент, благодарим за обратную связь!
Мы проверили указанную информацию и можем сообщить, что Банк проанализировал текущее состояние и историю использования карты и принял решение ограничить доступ к использованию кредитных средств. При этом заметим, что использовать личные средства, Вы можете в пределах остатка, без каких-либо ограничений. Сожалеем, если это Вам доставило определенные неудобства. При принятии Банком решения о возобновлении доступа к кредитному лимиту, Вы будете уведомлены дополнительно по SMS.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.