Добрый день! С кем можно переговорить по вопросу начисления штрафов на кредитную карту и за принудительные выплаты минимальных платежей в то время когда по вине банка были заблокированы счета Крыма. И я не могла в течении 4 месяцев гасить кредит. В место того чтоб хотя бы не начислять штрафы банк еще и требует выплатить минимальные платежи за эти месяцы. Я приходила в отделение банка г. Мариуполя с наличной суммой денег чтоб погасить через кассу всю сумму по кредиту, взяла договор и карту, но мне отказали и теперь за их отказ я должна переплачивать не малую сумму денег (больше чем у меня общий долг по карте). Кто может мне помочь разобраться в этом вопросе.? Я не намеренна выплачивать штрафы и минимальные платежи которые банк обещал списать даже приходили смс на телефон. Я согласна погасить непосредственно саму сумму кредита. Но никак не все остальные незаконно начисленные штрафы… Я уже сама звоню в приват банк но никто не берет трубку и не перезванивает. Прошу со мной связаться Т. 0970518229. Вместо того чтоб мне угрожать взломом в квартиру как это любит делать Приват Банк