Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
posikan80
posikan80
8 июля 2014, 20:14
Посикан Оксана, г.Херсон
Добрый вечер! У меня сложилось такая история с Вашим Банком.В 2010 оформила Универсальную карту.До 2014 г платила исправно.Но в этом году сложились обстаятельства такие: ушла от мужа, поменяла место жительства и соответственно место работы.Из-за этих причин не могла платить регулярные платежи.Через время звонят мне ваша служба «выбивки долгов» и говорит что я должна 1500грн (900грн на карту 600грн штраф)Я соответственно денег таких не имею, говорю что вношу половину, те 900грн.Внесла.Звоню САМА.Заметьте САМА.вашим колекторам. а они говорят что я должна погасить всю сумму2000+ШТРАФ. так, как я внесла только 900грн вроде как бы мои документы уже передают в суд.Вообщем поэтапно звоню вашим Коллекторам (когда есть какие то деньги ) и постепенно закрываю карту.При розговоре со мной они говорят, стандартный набор слов.Как то не было денег заплатить очереднный раз.Звоню опять и говорю, что нет денег, болею, ребенок болеет, на что мне говорит Анжела Витальевна(так представилась коллекторша) что Банку пофиг на ваше состояния здоровья, а тем более на вашего ребенка.Вот так вот!!! А теперь вон названивают заплатить штаф в розмере 606грн.Ну и вопросс Можите ли Вы многоуважаемый Банк списать мне мой штраф.Ссылаючись на то, что карту я закрыла, была инициатором, названивала вашим досудебным коллекторам.Просто денег у меня НЕТ!!!1
Приватбанк
Ответ банка
9 июля 2014, 8:33
Оксана, здравствуйте!
Сожалеем, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией.
Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность вносить не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 50 грн.

Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).

Чтобы проверить конкретно Вашу ситуацию, просим сообщить на help@pb.ua номер карты, суть вопроса и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Все курсы банка