Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.9 | 50.9 |
| USD | 43.47 | 44.07 |
| Все курсы банка | ||
На жаль, змінити спосіб отримання повідомлень для підтврдження операцій немає можливості.
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua деталі ситуації, що сталсь, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем, возможно, его увеличение, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением.
Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Мои счета — Управление картой/счетом — Лимиты — Кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка «Архив заявок»). О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
Чтобы проверить информацию конкретно по Вашей карте, просим сообщить на help@pb.ua суть вопроса, № карты и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы протестировали работу Приват24 и можем сообщить, что сервис работает корректно. Рекомендуем повторить операцию используя браузер Google Chrome (предварительно очистив историю сообщений — нажмите и удерживайте последовательно комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток: ВСЕ [ЗА ВСЕ ВРЕМЯ], поставьте ниже все галочки, нажмите кнопку «Очистить»).
Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Поменяв банк, вроде как закрыла Карты, но потом, спустя 4 или 5 месяцев пришло уведомление что есть задолженность по кредиту (около 300грн) за использование кредитной карты. Ладно, думаю пойду проверю что и как. Да, действительно было: по типу не весь кредит был закрыт (вопрос был в кредите 50грн). Получилось что я нарушила кредитный договор. Хм, интересно как же они проглядели эту сумму когда я первый раз пришла закрывать счета и Карты?? Оплатила, вроде все закрыла.
А теперь не могу открыть кредитный лимит в другом банке, я так понимаю это Приват Банк внёс меня в список?? Не поставив даже в известность?!
А ещё вопрос: как и где я могу получить информацию о том, что ВСЕ мои счета и Карты в Привате закрыты и какие документы или информация нужна для этого с моей стороны?
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Ознакомиться с балансом карт, закрыть карту, а также заказать справку о закрытии счёта Вы всегда можете при помощи Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Перепрошуємо за завдані незручності.
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
возможен ли рассчет при помощи виртуальной карты при покупке недвижимости у физического лица путем перевода средств с виртуальной карты на банковскую карту продавца (приватбанк или другой украинской банк)?
если возможен, какая комиссия снимается с покупателя?
Вы можете совершать платежи с Интернет-карты на карту другого человека.
Ознакомиться с тарифами за совершение платежей Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/internet-karta
Хотим заметить, что переводы в валюте по территории Украины запрещены.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
хочу сделать SWIFTперевод со своего счета в зарубежном банке.
комиссия своего зарубежного банка мне известна.
после ознакомления с тарифами «Интернет карты»
https://privatbank.ua/platezhnie-karty/internet-karta
не нашел пункта про SWIFT перевод на виртуальную карту с зарубежного банка.
какая комиссия взымается при SWIFTпереводе с зарубежного банка на «Интернет карту»?
хотелось бы получить конкретный ответ: перевожу 20.000. сколько будет после перевода на Интернет карте?
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
В ответном смс Вам поступит установленный банком, новый PIN-код карты.
Написать комментарий
Произошла не корректная ситуация.
Скопировала номер карты получателя приватбанка вставила в строку с получателем, на сайте https://my.alfabank.com.ua/ со своей карты альфабанка, когда нажала произвести оплату, меня перекинуло на страницу с успешным платежом, где были уже указаны совсем другие цыфры, как узнать куда попали деньги, когда в квитанции указано 5168 75******8474 вот этот номер карты.
Который раньше я впредь не вводила.
Сумма не маленькая. Идти писать заявление?
Есть квитанция.
Но сам номер карты не указан весь.
Что делать в этой ситуации?
Для возврата средств по данной операции рекомендуем Вам обратится в поддержку Альфа-Банка и сформировать заявку на оспаривание данного платежа с их стороны.
Написать комментарий
По решению вопроса с Вами свяжутся. Ожидайте, пожалуйста
Написать комментарий
Вопрос по Приват24: Вчера 28.05.18 попытался войти в приват 24. Логин и пароль(правильные) не были приняты 3 раза и система заблокировала вход.
По подсказке вошел через мобильное приложение. При попытке набрать платежку (зарплатную) не высветилась база (архив) счетов. Во вкладке зарплатный проект — создать ведомость — выберите зарплатный проект: нет нашего предприятия. Что случилось?
Для корректной работы сервиса, очистите историю кэш и куки в Вашем браузере. Также, рекомендуем использовать браузер Google Chrome или Mozilla Firefox, так как эти браузеры обеспечивают наиболее стабильную работу аккаунта Приват 24.
В случае, если описанные действия не помогут, направьте на help@pb.ua описание ситуации, скриншот возникающей ошибки, и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли проверить информацию и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ситуация такова: 30.03.2018г. был оформлен договор купли-продажи квартиры и ипотечный договор.
Предмет ипотеки: квартира.
В процессе заключения договора мной был задан вопрос: смогу ли я зарегистрироваться в данной квартире и зарегистрировать своих родственников, на что был дан ответ: да.
Оригинал договора купли-продажи квартиры банковский работник мне не выдал, сказав, что он будет храниться в архиве до полного погашения договора ипотечного кредита, выдав мне нотариально заверенную копию.
В органе регистрации мне сообщили, что без оригинала договора купли-продажи квартиры они не смогут меня зарегистрировать.
Я обратилась в отделение Приватбанка с заявкой на выдачу мне на руки оригинала договора купли-продажи квартиры для регистрации в квартире. На что, последовал ответ об отказе в моей заявке.
Также я подала заявку о регистрации моих родных в этой квартире, на что последовал категорический отказ.
Так скажите, пожалуйста, по какой причине такие ответы? Если ипотека на 10 лет, мне и моим родным 10 лет быть не зарегистрированными нигде?
Как уже последовал насмешливый совет сотрудника call-центра: зарегистрируйтесь в другой недвижимости, сообщаю: ЕЁ, ДРУГОЙ НЕДВИЖИМОСТИ, У НАС НЕТ!!!
Я считаю эти действия неправомерными, противоречащими действующему законодательству, Конституции Украины и нарушающими мои права и права моих родных!!!
А также влечет за собой наложение штрафов!!! за проживание без регистрации места жительства.
Прошу рассмотреть опять-же мое обращение, и дать вразумительный ответ.
А также учитывать весьма сжатые сроки.
В противном случае, я оставляю за собой право на обращение в суд.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Очень прошу прокомментировать мой комментарий-вопрос по теме данной публикации https://minfin.com.ua/2018/05/24/33689930/
Так же приношу благодарность Банку, за то, что не дал вывести деньги с моих счетов, хотя мошенникам удалось расширить кредитные лимиты и взять мгновенную рассрочку (хоть и не знаю причину, почему у мошенников не получилось завершить манипуляции с моими счетами в ПриватБанке) и за бдительность службы безопасности.
Прошу проконсультировать по данному вопросу, как убедить менее «сознательный», хоть и не менее крупный банк, который пустил мошенников в мой личный кабинет и позволил им завершить все манипуляции, а теперь перекладывает всю ответственность на клиента в идентичной ситуации (так же предоплаченный номер Водафон Украина был дистанционно перевыпущен на другой сим-карте и восстановлен благодаря этому доступ в интернет-банк).
Заранее благодарна.
Елена
Написать комментарий