Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
9393931
9393931
17 июня 2014, 0:50
Ярослав, Луганск
Очередной раз сталкиваюсь с мошенничеством в Приватбанке. Пишу суть проблемы: в пятницу 13.06.2014 получил свифт перевод. Деньги пришли и были сразу зачислены на мой счет. Сегодня 16.06.2014. Пришел опять такой же свифт перевод, но его зачислять отказались, по какой причине не зачисляют — никто не говорит. Правда комиссию за свифт перевод сняли. Говорят что надо их возвращать. Но кто мне возместит размер комиссии за перегонку денег — все молчат. Прошу назвать юридическую причину — все молчат. Прошу отдать мне мои деньги- никто не хочет.
Вопрос, если первый платеж прошел без проблем, почему следующий не могут зачислить? И назовите юридическую причину почему не можете зачислить свифт перевод???????
А да еще один нюанс, связываюсь с операторами то один оператор говорит что ограничений никаких нету, что не видит причин почему не зачисляют деньги, а второй говорит что не могут и все тут ( не называя и не ссылаясь ни на один правовой документ)
Попахивает мошенничеством. А судя по отзывах в интернете, я такой не один.
Приватбанк
Ответ банка
17 июня 2014, 9:27
Ярослав, доброе утро!
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 4

+
0
9393931
9393931
17 июня 2014, 10:02
#
Что нужно указать? зачем через обратную связь, пусть все видят как вы дурите своих клинетов
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
17 июня 2014, 10:07
#
Ярослав, для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua SWIFT-квитанцию и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
+
0
9393931
9393931
17 июня 2014, 10:13
#
Я уже второй день общаюсь со службой поддержки, со свифт отделом и никто не может назвать юридическую причину почему перевод не зачисляют. Пусть все читают, что приватбанк не работает по законам Украины, а специалисты не компетентные
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
17 июня 2014, 10:16
#
Ярослав, для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua SWIFT-квитанцию и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Также будем признательны, если в письме Вы уточните детали обращения на нашу горячую линию (дату, номер телефона, с которого осуществлялись звонки), чтобы мы могли проанализировать и проработать ситуацию с сотрудниками.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Все курсы банка