Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Professorsha
Professorsha
16 июня 2014, 14:02
Ирина, Харьков
Почему снята ежемесячная комиссия за пользования карточкой (15 грн.), если на карточке было больше 105 грн.?
Приватбанк
Ответ банка
16 июня 2014, 14:05
Ирина, добрый день!
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 5

+
0
Professorsha
Professorsha
19 июня 2014, 13:26
#
Совсем некомпетентные люди работают, так и не смогли объяснить почему же всё-таки была снята комиссия.
Девочки даже не смогли между собой согласовать: одна сказала, что комиссия снимается каждый месяц в независимости от баланса карточки; вторая — комиссия не снимается, если в течении всего месяца на карточке больше 100 гривен. И это при том, что по выпискам за другие месяцы комиссия не снималась. Никто получается у вас не в курсе в каком же случае снимается эта комиссия, а в каком нет… только ещё больше запутали.
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
19 июня 2014, 13:47
#
Ирина, добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
По данному вопросу нами была подана заявка под номером 1184494. Ответственные специалисты займутся решением сложившейся ситуации. Мы приложим максимум усилий для решения Вашего вопроса. Как только специалисты, выяснят всю информацию и решат Ваш вопрос, с Вами свяжутся в телефонном режиме и предоставят всю информацию.
Надеемся на Ваше терпение и понимание!
С уважением, ПриватБанк!
+
0
Professorsha
Professorsha
1 июля 2014, 15:14
#
Когда же дело сдвинется с мёртвой точки?
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
1 июля 2014, 15:17
#
Ирина, здравствуйте!
Ваш вопрос еще находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.

С уважением, ПриватБанк.
+
0
Professorsha
Professorsha
16 июля 2014, 11:13
#
Так вопрос и находится в работе… Когда же хотя бы объяснят за что сняли деньги?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Все курсы банка