Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 9
У меня такая же ситуация!!! получила справку с некорректными данными, 4й раз прошу ее переделать, и каждый раз слышу что заявки нет!!! Звоню в голд-клуб каждые 2 дня. такое ощущение, что это все делается специально. я позвонила на горячую линию Фонда защиты вкладчиков, мне сказали заявление могут принять и без справки, зная от таких выходках Приватбанка
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 13 июня 2014, 12:11
- #
Уважаемый клиент, добрый день!
Приносим Вам свои самые искренние извинения за то, что мы не смогли решить вопрос. Позвольте нам исправить ситуацию и Вам помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв, чтобы наши сотрудники могли с Вами связаться и решить вопрос. Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк
Приносим Вам свои самые искренние извинения за то, что мы не смогли решить вопрос. Позвольте нам исправить ситуацию и Вам помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв, чтобы наши сотрудники могли с Вами связаться и решить вопрос. Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк
Уже написала
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 13 июня 2014, 15:27
- #
Kenzza, благодарим за обратную связь!
Заявка для подготовки корректной справки о состоянии Ваших счетов принята в работу.
В течение суток на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Также мы не оставим без внимания Ваши диалоги с операторами Клиентской поддержки, которые будут проанализированы и проработаны с сотрудниками.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Заявка для подготовки корректной справки о состоянии Ваших счетов принята в работу.
В течение суток на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Также мы не оставим без внимания Ваши диалоги с операторами Клиентской поддержки, которые будут проанализированы и проработаны с сотрудниками.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Прошло больше суток, ни на телефон, ни на электронную почту ссылку на справку так и не прислали. Сколько можно этих отписок? вы там работаете вообще, или только вежливо посылаете нас крымчан? скажите честно, эти справки вообще выдают? или все делается чтобы помешать получить нам НАШИ деньги?
И у меня такая же ситуация! С 23 мая я жду свою корректную справку, каждые 3 дня общаюсь с операторами 3700 и на чате прват 24, обещают сккоректировать, подают заявки. Пыталась заказать новую справку только по депозитам, сказано было ждите свою корректную справку, что заявки на новые справки им запретили принимать с 1 числа.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 14 июня 2014, 9:27
- #
Domelena, доброе утро!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Также будем признательны, если в письме Вы уточните детали звонков на нашу горячую линию (даты, номер телефона, с которого совершены звонки) и id диалогов с операторами Чат-онлайн поддержки, чтобы мы могли проанализировать и проработать диалоги с сотрудниками.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Также будем признательны, если в письме Вы уточните детали звонков на нашу горячую линию (даты, номер телефона, с которого совершены звонки) и id диалогов с операторами Чат-онлайн поддержки, чтобы мы могли проанализировать и проработать диалоги с сотрудниками.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.9 | 45.9 |
| USD | 40.85 | 41.45 |
| Все курсы банка | ||
Сожалеем о неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Также будем признательны, если в письме Вы уточните детали обращения на нашу горячую линию (дату, номер телефона, с которого осуществлялись звонки), чтобы мы могли проанализировать и проработать ситуацию с сотрудниками.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.