Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
leontyevviktor
leontyevviktor
29 мая 2014, 16:58
Виктор, Николаев
Уважаемые сотрудники! Помогите мне с таким вопросом. Хочу погасить кредит на жильё, попросил сначала распечатку по счёту в отделении. Там сказали, что только через гарячую линию можно заказать (3700). 20 числа заказал… И вот уже 29 число, а всё никак не могу получить. Причём звонил на 3700 минимум 5 раз!!! — Всё заказывал, уточнял адресс, который вначале вообще мифическим оказался — где они взяли такие даные — неизвестно… В результате в очередной раз позвонил, оказалось, что не высылали долгое время, все операторы попросту лгали и что-то придумывали… выписка как бы пошла 27 числа говорит новый оператор. кормят меня этими обещание долгое время… и все говорят одно типа выслали пару дней назад. Я не могу погасить кредит!!! А в стране буду находиться ограниченное время!!! Куда жаловаться, кто может реально помочь!!!?? Как решить вопрос? Почему вводят за нос? Почему оттягивают? Хотел погасить до конца месяца, ведь потом ещё кучу документов оформлять!!! А тут!!!
Приватбанк
Ответ банка
29 мая 2014, 17:12
Виктор, добрый день!
Прежде всего, позвольте принести Вам свои извинения за неудобства, которые были вызваны описанной ситуацией.
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и решения вопроса.
Также будем признательны если в письме Вы уточните детали звонков на нашу горячую линию (даты, номер телефона, с которых совершены звонки), чтобы мы могли проанализировать и проработать диалоги с сотрудниками.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.1 45.1
USD 41 41.6
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.1 45.1
USD 41 41.6
Все курсы банка