Точно такая же проблема была, только заявку раньше подавала, к тому же не единожды. На данный момент разблокировали карту.

Подскажите, пожалуйста, где и как Вы оформляли заявку на разблокировку карты? Я сам из Сум. Работал в Крыму, соответственно карточка тоже крымская.

В начале ходил из отделения в отделение но толком никто ни чего сказать не могли.Ответ был один ЖДАТЬ а сколько не известно.Потом попал в одно отделение и попалась мне скорее всего нач.отделения написала заявление, сделала копию паспорта с пропиской и отослала в Приват (письменно я ни чего не писал все писала она на компе, потом с кем то переписывалась в чате и пришел ответ что заявка принята и сказала номер заявки, но говорили что рассмотрение в течении недели но тянется уже больше месяца, о статусе заявки можно узнать с моб. по номеру 3700 связь с банком или оператором.Вам надо идти в отделение в вашем городе и подать заявку на разблокировку карт, но вроде бы это можно сделать и по телефону 3700.

Т.е., грубо говоря, мне нужно найти «начальника отделения» и будет мне счастье? Я на этой же горячей линии читал, что звонок на 3700 ничего не дает в нашем случае. По-любому нужно идти в отделение. Прошу прощения, а Вы не узнавали насчет обращения в суд или в НБУ? Может там кто-то что-то посоветует? )

Вам нужно подать заявку в отделении или 3700 и ждать ее рассмотрения.Вот в коменте вверх пишут разблокировали ч/з 1,5 месяца у меня месяц и 7 дней обещают вот вот разблокировать.я сразу отпишусь если разблокируют.

Здравствуйте! Наконец то мои карты разблокировали но пока только могу с них снимать деньги и расплачиваться ими в магазине, нельзя пополнять карты и проводить операции в Приват 24.Но обещали в течении недели снять все ограничения.Разблокировали 28.05 заявку подавал 17,04,2014

Я прошу прощения, а у Вас операции по карте в Киеве происходили? Потому, как в моем случае, они крымские (((

Добрый день
У меня ситуация сложнее.Официально работала в Крыму, ушла в декрет соответственно соцкарту открыла в Севастополе, прописка в Винницкой области. В апреле вернулась в Киев подала заявку на разблокировку карты №905394, звонила на 3700.Сначала ответ был такой: «нужно чтобы с момента последней операции прошло 3 месяца или даже 6», потом потребовали справку с департамента социальной защиты о том что я не являюсь переселенцем. Поехала я на Комарова,7 мне там отказали на основании того что прописка в Винницкой области а на ребенка справка не выдается. Ездила по нескольким отделениям Приватбанка и везде ответ один заявка в работе, ЖДИТЕ. Еще сталкиваюсь с хамством и презрением сотрудников банка, обьясняешь ситуацию одна мне заявила; « ну и что вы от нас хотите, там же Россия вот бы там и жили», другая: «у нас есть роспоряжение крымские карты не разблокировать», третья: « банк поступает правильно, вдруг вы туда вернетесь и будете пользоваться нашими деньгами — заметьте не моими, а точнее средствами ребенка, что мне гарантирует государство, а НАШИМИ» Пробовала писать жалобы на сотрудников все без толку. При этом до этой ситуации у меня хорошая история в Привате, являюсь членом клуба Голд — золотая кредитная карта с максимальным лимитом. Вот такое отношение. На сегодняшний день ответ привата один «без справки карты не разблокируем». Отправила жалобы в НБУ, прокуратуру и еще несколько контролирующих органов. Дождусь ответов и буду идти в суд, другого выхода нет.