Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

3 января 2019, 20:51

Олена

Сьогодні о 19.40 немижливо зайти в Приват 24.Пишуть « внутрішня помилка сервера». Що це означає? Коли можна буде скористатися додатком? Мені треба терміново перевести кошти.

Приватбанк

Ответ банка

4 января 2019, 8:39

Шановний Автор!
Перепрошуємо за завдані незручності.
На даний момент, проводені необхідні роботи та сервіс працює коректно.
Також Ви можете перераховувати кошти через веб версію Приват24, подзвонивши за номером 3700 або в терміналах самообслуговування.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

3 января 2019, 20:28

Хведзевич Ольга, Дніпро

Когда мне вернут оплату частями, кредит выплатила, а оплату частями отобрал
и

Приватбанк

Ответ банка

4 января 2019, 8:37

Уважаемый Автор!
Лимит, устанавливаемый банком по сервису ««Оплата частями»» зависит от множества факторов, таких, как кредитная история в нашем банке и Украинском Бюро Кредитных Историй, активность использования карты и прочие. Лимит по сервису пересчитывается ежедневно. Рекомендуем активно пользоваться продуктами банка, это может повлиять на решение банка в дальнейшем.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

3 января 2019, 18:21

Михаил

Получил кредтную историю как вней разобратьс? Как часто она обновляется?

Приватбанк

Ответ банка

3 января 2019, 18:42

Добрый день!
Данные в кредитной истории обновляются в среднем ежемесячно. Если дата последнего обновления не превышает 2-х месяцев, следует ожидать очередного обновления данных от кредитора.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

3 января 2019, 16:37

Работает ли ПриватБанк с China UnionPay?

Приватбанк

Ответ банка

3 января 2019, 17:01

Добрый день!
На текущий момент банкоматы ПриватБанка работают с картами платёжных систем: VISA, MasterCard, Maestro, НСМЕП, PLUS.
Актуальный список Вы можете увидеть в верхней части экрана банкомата после того как вставите карту.
В рамках сотрудничества с UnionPay на первом этапе ПриватБанк рассматривает возможность запуска в 2019 году обслуживания карт платежной системы UnionPay International.
Со всеми актуальными новостями банка Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru в разделе «Новости».

Написать комментарий

3 января 2019, 14:56

за.як.число.приват.банк.виплачує.пенцію.січень.2019.року

Приватбанк

Ответ банка

3 января 2019, 15:07

Шановний Автор!
Під час виплати соціальних виплат банк є одержувачем коштів від бухгалтерії Пенсійного фонду, тому, щойно кошти надійдуть у ПриватБанк, їх того ж дня буде зараховано Вам на картку. Якщо кошти не надійшли на Ваш рахунок у встановлений час, Ви можете уточнити причину у відділенні Пенсійного фонду Вашого району.
З повагою, ПриватБанк!

Написать комментарий

3 января 2019, 13:58

Чому я не можу перевести кошти на акксаунт в Steam, пише «Дякуємо! Ваш платіж надіслано на опрацювання». Чекали 24 годині, платіж так і не прийшов і гроші не знялись.

Приватбанк

Ответ банка

3 января 2019, 14:18

Доброго дня!
Надішліть, будь ласка, приватним повідомленням деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

3 января 2019, 12:05

Serhii

Добрый день.Хотелось бы узнать, могу ли я получать на свою карту пенсию, которая начисляется моему отцу.Если это возможно куда мне следует обратиться? Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

3 января 2019, 12:39

Добрый день!
Пенсия может быть перечислена только на карту Клиента.
Вы можете оформить дополнительную карту к карте Клиента по доверенности, также, Клиент может установить регулярный платёж на Вашу карту, после чего Вы сможете воспользоваться средствами.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

3 января 2019, 10:44

Екатерина

29.12.2018 через кассу Приватбанка внесены деньги и перечислены мне на карту ПУМБ. Дата валютации 3 янв 2019. Деньги не пришли до сих пор. ПУМБ утверждает, что деньги не отпущены Приватбанком до сих пор

Приватбанк

Ответ банка

3 января 2019, 11:09

Уважаемый Автор!
Регламент проведения межбанковских платежей составляет до 3 рабочих дней.
В случае, если в течение дня средства не будут зачислены на Вашу карту, сообщите, пожалуйста, личным сообщением данные платежа и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

3 января 2019, 10:13

Одеса

Добрый день. Должны были прийти на счет три платежа от 28.12.2018. Есть квитанции. Деньги еще не поступили. Куда обращаться?

Приватбанк

Ответ банка

3 января 2019, 10:28

Добрый день!
Возмещение средств по терминалам поступят сегодня в течение дня.
Возмещение будет зачислено отдельно за каждый день, ожидайте, пожалуйста, зачисления.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

2 января 2019, 23:12

Яша, Киев

Такой вопрос, используя карту с 17 лет, виза голд универсальная, был кредитный лимит и оплата частями, недавно было 21(год) лимит повысить не могу, хотя в 20 приносил выписку с зп, она не помогла, а недавно оплату частями вообще закрыли непонятно почему, нет не просрочек нечего, оплатой частями пользовался, как понять то политику банка? Ходил в отделение, сказли все хорошо, и програмы и нет просрочек и сами не могут объяснить почему так

Приватбанк

Ответ банка

3 января 2019, 9:06

Уважаемый Автор!
Нам очень жаль, если данная ситуация доставила Вам неудобства.
Лимит, устанавливаемый банком по сервису «Оплата частями» зависит от множества факторов, таких, как кредитная история в нашем банке и Украинском Бюро Кредитных Историй, активность использования карты и прочие. Лимит по сервису пересчитывается ежедневно. Проверить доступную для покупок по сервису сумму Вы можете в Приват24 или отправив SMS с текстом CHAST на номер 10060.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

2 января 2019, 19:53

Михаил

Можно ли через приложение приват24 оформить кредит в другом банке?

Приватбанк

Ответ банка

2 января 2019, 19:59

Добрый вечер.
Такой возможности нет.

Написать комментарий

2 января 2019, 19:16

Михаил

26. 12. 2018 заказал в приват24 кредитную историю. А потом заказал кредитную историю 31. 12. 2018 данные не обновились.Как часто должна обновлятся история? Если я сегодня возьму кредит когда он появится в кредитной истории?

Приватбанк

Ответ банка

2 января 2019, 19:33

Данные в кредитной истории обновляются в среднем ежемесячно. Если дата последнего обновления не превышает 2-х месяцев, следует ожидать очередного обновления данных.

Написать комментарий

2 января 2019, 18:43

Gloom, Харьков

Вечер добрый.Скажите пожалуйста.Мне 30 декабря был перевод с Великобритании через систему денежных переводов opaltransfer.com и до сих пор деньги не пришли.У отправителя статус перевода (Доставлено).В чем может быть причина? Заранее спасибо!

Приватбанк

Ответ банка

2 января 2019, 19:30

Добрый вечер.
Пришлите, пожалуйста, в личном сообщении фото платежного поручения, и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить ответ по Вашему вопросу.

Написать комментарий

2 января 2019, 17:41

Михаил

Что обозначает зачисление перевода на карту приватбанка в категории прочее Откуда пришли деньги

Приватбанк

Ответ банка

2 января 2019, 17:46

Добрый день.
Чтобы мы могли детальнее проверить информацию, обратитесь, пожалуйста, к нам на горячую линию 3700 с мобильного ( круглосуточно, бесплатно), Чат-онлайн pb.ua/chat.

Написать комментарий

2 января 2019, 14:50

Tamara, Хмельницький

раніше були переводи з універсальної картки без комісії. Сьогодні зняли комісію. Де почитати про нововведення? Дякую

Приватбанк

Ответ банка

2 января 2019, 15:42

Доброго дня.
Комісія залежить від типів карт, між якими здійснюється переказ. Нововведень не було. Детальніше про комісії:
https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke
https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke

Написать комментарий

2 января 2019, 11:11

Koval, Покров

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой — по результату спора на Aliexpress мне должны были перечислить на кару некую сумму (возврат стоимости товара), оплата за товар производилась с этой же карты. На самом сайте сказано, что если деньги не пришли, то обратитесь к банку изготовителю карты — срок прошёл, возврата не поступило.
0930163036

Приватбанк

Ответ банка

2 января 2019, 12:18

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, в личном сообщении дату/сумму покупки, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить ответ.

Написать комментарий

1 января 2019, 17:45

Завтра, 2.01.2019 будут работать отделения Приват Банка в Одессе?
Спасибо!

Приватбанк

Ответ банка

1 января 2019, 18:17

Добрый вечер.
Завтра отделения работают в привычном режиме.

Написать комментарий

Виктор Немченко

1 января 2019, 15:27

Виктор, ІРПІНЬ

Добрый день, мать снимала с карточки приват из банкомата альфа банка, аванс по 1000 грн, один раз сняла, а второй нету средств 1000пропала! Сотрудники приват приняли заявку, проверили! Сказали обращайтесь в Аваль! В Авале сказали это проблема Приват банка! Короче друг на друга! Был сбой системы, заявку приняли, через время пришло смс о отказе! И на этом всё закончилось денег нет! Как правильно решить эту проблему?

Приватбанк

Ответ банка

1 января 2019, 16:22

Добрый день.
Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении контакты Вашей мамы, чтобы мы проверили, чем сможем помочь удаленно.

Комментарии (2)

1 января 2019, 11:22

Через терминал ПриватБанка я хотел пополнить карту другого банка, но так как карта была виртуальная то платеж не прошел. Но деньги терминал снял. Могу ли я получить деньги обратно?

Приватбанк

Ответ банка

1 января 2019, 11:33

Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться. Возврат возможен на Вашу карту ПриватБанка. Для формирования заявки на возврат обратитесь, пожалуйста, к нам на горячую линию 3700 с мобильного ( круглосуточно, бесплатно), Чат -онлайн pb.ua/chat

Написать комментарий

Зіновій Горечко

29 декабря 2018, 18:07

Зіновій, Рівне Зіновій

Я не згідний з віповіддю банку на моє запитання від 28 грудня 2918р. ось чому.Щодо автоматичного продовження депозитного договору
Але в договорі не виписані дії клієнта на автоматичне продовження депозитного договору по процедурі без перерахування коштів на «до запитання», адже я прийшов до банку вранці на наступний день після закінчення терміну договору і вже кошти були на «до запитання». То що потрібно було мені робити, щоб банк не перераховував на «до запитання», а відразу продовжив дію договору? Чи право перераховувати на «до запитання» чи продовжувати «без запитання» належить виключно банку і клієнт не має права на такий вибір? (я виходжу з того, що написано в п.п.4.1-4.3. договору)

Приватбанк

Ответ банка

29 декабря 2018, 18:43

Через рахунок «До запитання» продовжуються вклади на 3 місяці і більше:
— Депозит Плюс;
— Депозит Плюс терміновий;
— Стандарт;
— Стандарт терміновий;
— Субординований;
— Депозит VIP.

Без перенесення коштів на рахунок «До запитання» продовжуються:
— Депозит Плюс і Стандарт на 1 місяць;
— Мультивалютний;
— Накопичувальний в доларах і євро;
— Послуга Стандарт Безподатковий;
— Послуга накопичення «Скарбничка».

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.25	52.25
USD	43.75	44.35
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.25	52.25
USD	43.75	44.35
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰