Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.6 | 50.6 |
| USD | 42.68 | 43.28 |
| Все курсы банка | ||
Комиссия за проведение платежей зависит от типа платежа, получателя, а также способа его проведения.
Ознакомиться с тарифами за проведение платежей Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Нам очень жаль, что для решения этой проблемы Вам пришлось уже публично обращаться к банку.
В случае совершения межбанковского платежа, регламент его проведения может составлять до 3 дней.
В случае, если платёж был проведен на карту ПриватБанка, направьте, пожалуйста, личным сообщением данные платежа, указав его дату и сумму, а также Ваши контактные данные, указанные в банке, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Был заочный суд. После этого из ДВС пришло письмо на место моей работы о взыскании 20% с каждой ЗП до погашения суммы. Я договорился с банком о реструктуризации кредита и уже все выплатил (задолженности нет, имею справку). Об этом пробовал сам известить гос. исполнителя, ответили, что банк должен известить их сам. Получается, что буду платить дважды пока банк не отправит в ДВС уведомление. Судебная тяжба — крайнее дело, хотелось бы сохранить взаимопонимае.
Какова процедура решения таких вопросов?
Какие сроки и гарантии?
На какой счёт будут поступать деньги? — (реквизиты в письме отличаются от моих)
Спасибо заранее, готов предоставить всю необходимую информацию.
С уважением, Николай
Спасибо за обращение. Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Карта активна сразу после смены по ней PIN-кода.
В случае, если у Вас возникли дополнительные вопросы по использованию карты, сообщите, пожалуйста, их личным сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам очень жаль, что для решения этой проблемы Вам пришлось уже публично обращаться к банку.
Написали Вам в личные сообщения информацию по данному вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы рассмотрели Ваш случай и смогли Вас проконсультировать.
Написать комментарий
22 февраля 2019 года, в терминал, на территории отделения банка я внесла сумму 2500 грн. На экране терминал высветил что внесена сумма 2500 грн. «Для зарахування повної суми на картку натисніть «Продовжити»», нажав «Продовжити», на экране высветился круг со словами «Зачекайте....» и после этого терминал выдал мою карту.
Деньги зачислены не былы!
Я сразу подошла к соитрудрику банка и она попросила ожидать завершения операции 15 мин. Спустя это время, деньги зачислены не были. Вместе с сотрудником банка мы обратились на горячую линию 3700, подали заявку на возврат средств.
Прошло 24 часа заявка отклонена!
Я снова обратилась на горячую линию, сотрудник колл центра оформил новую заявку и сказал: «Больше ничем вам помочь не можем!»
•
Я назвала точное время внесения денег, номиналы купюр и количество, которые вносила.
•
1. По какой причине мне отказали в зачислении денег, которые я вносила в терминал на территории банка?
2. Прошло 24 часа, почему деньги не были зачислены мне на карту?
Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Хочемо повідомити, що Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати. Дякуємо за розуміння.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Мы, крайне, не рекомендуем указывать персональные данные на сомнительных сайтах и будем Вам признательны, если Вы укажите в личном сообщении название данного сайта, чтобы мы смогли предпринять необходимые меры.
Комментарии (1)
Заблокировали карты на основании 1074 ГКУ
А ничем это не аргументировано, за что, почему
Хотелось бы разобраться в данном вопросе
Сожалеем, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении контактные данные, которые Вы оставляли в банке, чтобы мы смогли проверить информацию и Вас уведомить.
Написать комментарий
?
Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ.
Написать комментарий
Позвольте нам разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы проверили информацию и смогли Вас уведомить
Написать комментарий
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы смогли Вам помочь.
Написать комментарий
Либо же если такого документа нет, скажите вашей барышне — не надо меня пугать. Ибо я сейчас передумаю пропускать деньги по бизнесу через ваш банк и найду не такой жадный. Вы что думаете, если я не пошла ругаться по поводу накапавших ни с чего 3500 грн. Ятка теперь можно меня разводить и дальше? Так я вам скажу, я не пошла ругаться потому что берегу свои нервы и время, но я ж могу и передумать…
P.S.: Будьте так любезны, предоставьте мне юридическое доказательство существования этого счета.
Заранее спасибо!
Нам жаль, что Вы испытали неудобства. Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.
Комментарии (2)
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении зарубежный номер телефона, который Вы желаете установить и мы Вам поможем.
Написать комментарий
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы рассмотрели Ваш случай и предоставили Вам ответ.
Написать комментарий
Хотим Вам сообщить, что в таком случае произойдет дополнительное списание, после чего Вы сможете пополнить карту, чтобы погасить задолженность. Хотим обратить Ваше внимание, что при оплате с кредитных средств будет изыматься дополнительная комиссия в размере 4 % от списанной суммы.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Рекомендуем Вам заблокировать утерянную карту, после чего можете обратиться в любое, удобное для Вас, отделение с паспортом и идентификационном кодом и получить новую карту.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы рассмотрели Ваш случай и смогли Вас проинформировать.
Написать комментарий
Поменяла карту — все равно тоже.
Можно что то решить с этим вопросом?
Нам жаль, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы проверили информацию и смогли Вас уведомить
Написать комментарий
Хотим Вам сообщить, что осуществить данный обмен нет возможности в нашем банке.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий