Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

mvn2017

12 февраля 2023, 14:53

Валентина, Кривий Ріг

01.02.23 в 9:37 був здійснений платіж на сумму 300грн. за послуги домашній інтернет Київстар особовий рахунок 5367317. Платіж здійснювався як завжди через шаблон в додатку Приват24. Номер платежу P24A786112556D01378. Оператори Приватбанку в телефонному режимі платіж та списання коштів підтверджують, але оператори Київстар не підтверджують надходження коштів. Наразі послуга призупинена, 12 діб я не маю доступу до мережі інтернет. Куди ділися кошти?
Прошу надати відповідь на ел.адресу mvn2017@ukr.net

Ответ банка

12 февраля 2023, 15:20

Добрий день! Якщо по картці немає повернення платежу від отримувача і ви бачите платіж, як відправлений в архіві то радимо звернутись до отримувача з квитацією по платежу, щоб той знайшов кошти на своїх рахунках. Квитацію можна завантажити в архіві платежів у своєму Приват24.

Следить за новыми комментариями

Комментарии - 1

+
+18: mvn2017; 12 февраля 2023, 15:35; #

Це вже зроблено, чекаю на офіційну відповідь від отримувача, але ж в телефонному режимі мене запевняють що до сьогоднішнього моменту кошти не надходили. Які мої дії далі? Де знайти кошти? Або як їх повернути?

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.35	44.35
USD	41.55	42.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.35	44.35
USD	41.55	42.15
Все курсы банка